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影劇院個(gè)人工作總結(jié)三篇-在線瀏覽

2025-04-30 23:15本頁(yè)面
  

【正文】 服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩 序和工作質(zhì)量。 在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影劇院每天的活動(dòng),更新影片新信息,及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動(dòng)詢問(wèn),多了解,多推薦。 賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問(wèn)、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤(pán)點(diǎn),核對(duì)庫(kù)存數(shù)量,供給及時(shí),主動(dòng)推薦,只要做好以上的各項(xiàng)工作,相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。 二、工作心得 由于影劇院工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營(yíng)運(yùn)部是站在影劇院的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影劇院的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。通過(guò)在影劇院工作的這段時(shí)間,我受益匪淺,我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去,并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。在工作中耐心的把影劇院營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處 。通過(guò)營(yíng)運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),樹(shù)立良好的影劇院形象。這得益于影劇院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。 回顧過(guò)去的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲,成為影劇院的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。在明年的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。為了按時(shí)完成公司制 定的目標(biāo),我們幾位同志以工地為家,放棄了絕大部分的休息時(shí)間,日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場(chǎng),在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,只用了不到 x個(gè)月時(shí)間即完成了 xx 影劇院的基建任務(wù)。 xx 影劇院基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊,為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘,我 們?cè)谧鋈魏问轮卸俭w現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻,直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng) 。甚至連走路、吃飯也要快,那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。 任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一,更何況 xx 影劇院從設(shè)計(jì)之初即定位在國(guó)內(nèi)一流的水平。我們可以負(fù)責(zé)任地說(shuō),xx 影劇院的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。 xx 影劇院基建裝飾工程預(yù)算造價(jià) xxx 萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意,我們采用了分塊包工、大件自購(gòu)的方法,通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式,實(shí)際造價(jià)僅為 xxx 萬(wàn)元,為國(guó)家、集體
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