【正文】 ................................... 59 2 9F 休息室 ............................................................................................ 63 9F 會議室 ............................................................................................ 67 9F 培訓(xùn)室 ............................................................................................ 71 10F 培訓(xùn)室 ............................................................................................. 75 10F會議室 ........................................................................................... 79 10F 休息室 ............................................................................................ 83 11F培訓(xùn)室 ........................................................................................... 87 11F會議室 ........................................................................................... 91 11F休息室 ........................................................................................... 95 12F會議室 ........................................................................................... 99 12F休息室 ......................................................................................... 103 13F會 議室 ......................................................................................... 107 13F培訓(xùn)室 ......................................................................................... 111 14F培訓(xùn)室 ......................................................................................... 115 14F休息室 ......................................................................................... 119 15F會 議室 ......................................................................................... 123 16F培訓(xùn)室 ......................................................................................... 127 3 4 一、 熱點(diǎn) WLAN概述 龍華電信大廈共有 AP 數(shù)量為 28個， 熱點(diǎn) 采用的是集中式 AP管理模式，業(yè)務(wù)流量和管理流量都流經(jīng) AC,由 AC 實(shí)現(xiàn) AP 的管理和用戶上網(wǎng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)， AP供電方式是網(wǎng)線在 線供電 模式， AP 采用 中興廠商的 多種型號， 關(guān)聯(lián)的 AC 型號是中興的 ****， AP 分別放置于電信大廈的 1 1 11 15 和 16樓，其中 1 1 14 樓各安裝 2個 AP， 1 16樓各安裝 1 個 AP， 11 樓各安裝 3個 AP。 所有 AP 的覆蓋區(qū)域都是一個房間，覆蓋區(qū)域類型有休息室、技術(shù)室、培訓(xùn)室、心靈 SPA、圖書館和會議室，所有的休息室都安裝了微波爐設(shè)備。個別大型熱點(diǎn)采用華 3 AC 直掛方式實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)?？山尤胧?AP容量 9800臺，已投入使用的 AP總數(shù)約 4631個（胖 AP+瘦 AP） , AP 可用率 % 。詳細(xì)信息如插件“ 深圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn)覆蓋率測試 ”所示： 下載速率 深圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn)一共 28 個 AP，需要打點(diǎn)測試速率，盡可能的模擬用戶上網(wǎng)環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)場測試人員提供的測試數(shù)據(jù)分析，該熱點(diǎn)除了 5 樓培訓(xùn)室速率測試不達(dá)標(biāo)外，剩下的 AP測試目前全部達(dá)標(biāo)，熱點(diǎn)速率測試數(shù)據(jù)如下面插件“深圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn)速率測試”所示： 場強(qiáng)信噪比 深圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn) 28 個 AP 分別放裝于各個不同的房間，在每個放裝 AP 的房間打點(diǎn)模擬用戶上網(wǎng)環(huán)境，測試該點(diǎn)的場強(qiáng)和信噪比，可以讓我們大概知道用戶的實(shí)際上網(wǎng)外在因素的干擾程度，根據(jù)現(xiàn)場當(dāng)時測試的數(shù)據(jù)顯示 龍華電信大廈 9樓休息室的場強(qiáng)信噪比不達(dá)標(biāo)，剩下的所有測試的點(diǎn)都達(dá)標(biāo)，熱點(diǎn)測試數(shù)據(jù)如下面插件“深圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn)場強(qiáng)信噪比測試”所示： 6 同鄰頻干擾 深圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn)共有 28 個 AP，使用的中興的設(shè)備，而設(shè)備不支持同 AP同時使用 ，所以只能選擇使用支持用戶終端最多的 頻段，而 頻段不重疊信道只有 11這 3個，很有必要現(xiàn)場測試 AP 的同鄰頻干擾，以便更好的規(guī)劃信道，讓用戶得到最好的上網(wǎng)體驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)場的測試數(shù)據(jù)，同鄰頻干擾的點(diǎn)有多個，情況不容樂觀， 熱點(diǎn)測試數(shù)據(jù)如下面插件“ 圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn)同鄰頻干擾測試 ”所示： 四、 熱點(diǎn)存在問題 某些 AP 還沒固定信道 深圳寶安區(qū)龍華大廈熱點(diǎn)某些 AP還沒固定信道，信道經(jīng)常變動容易造成干擾別的 AP。而家用微波爐的頻段為 L 段和 S 段，其中又以 S 段居多。而這一頻率，恰好和 相同，而家用微波爐的功率則遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于 WLAN 產(chǎn)品的功率，即使屏蔽得再好，對 WLAN 的影響也是巨大的。 當(dāng)現(xiàn)場打開微波爐后，測試的數(shù)據(jù)如下，干擾非常嚴(yán)重。 要提升熱點(diǎn)的指標(biāo)， 達(dá)到較好的優(yōu)化效果， 需要從全局上把握優(yōu)化工作，熱點(diǎn)的第一階段優(yōu)化就要從全局入手，所以第一階段的優(yōu)化工作顯得尤為重要，根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際條件和情況，第一階段的優(yōu)化工作 要完成現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)收集和建議調(diào)整值，主要有 3大方面的實(shí)施： 調(diào)整參數(shù)，第一階段需要調(diào)整的參數(shù)有 信道、beacon 時槽、二層隔離、漫游功能、 、功率、允許最大接入用戶數(shù)、用戶上行帶寬、用戶下行帶寬； DHCP 地址池優(yōu)化 ； 對不合理的熱點(diǎn)分配帶寬擴(kuò)容。 14 、 參數(shù)調(diào)整 信道調(diào)整 根據(jù)現(xiàn)場測試結(jié)果，信道調(diào)整值如插件“深圳寶安區(qū)龍華大廈信道調(diào)整”所示，測試的原始數(shù)據(jù)如附件“測試原始數(shù)據(jù)”所示： 深圳寶安區(qū)龍華大 二層隔離 二層隔離是說同屬于一個 AP 或者多個 AP的用戶和用戶之間的通信不能直接經(jīng)由 AP（胖 AP或瘦 AP 的本地轉(zhuǎn)發(fā)模式）或 AC 的二層直接轉(zhuǎn)發(fā)，只能通過三層路由轉(zhuǎn)發(fā)。 無線客戶端間如果直接進(jìn)行頻繁大流量通信，將影響到 Inter 上的流量，上網(wǎng)速度嚴(yán)重下降，甚至客戶端掉線， AP吊死。如果一個網(wǎng)絡(luò)中 存在 11b用戶特別實(shí)在經(jīng)常下載網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，整體網(wǎng)絡(luò)的性能將會受到非常大的影響。在考慮到 RTS/CTS 報(bào)文的15 損耗，這個網(wǎng)絡(luò)最好也就給 別人 預(yù)留了 3M的應(yīng)用性能。 目前市面上的設(shè)備都已經(jīng)支持,只有特別老化的設(shè)備才只支持 ，而用這種設(shè)備的用戶應(yīng)該也不會用到電信的 wlan 網(wǎng)絡(luò)。 優(yōu)化手段：關(guān)閉 ，盡可能同時打開 ，在打開 的時候，同時打開 QOS功能。 優(yōu)化手段：打開漫游功能 。 優(yōu)化手段：用戶上行帶寬限制為 1Mbps、用戶下行帶寬限制為 1Mbps。 AP 的吞吐量和 beacon 有緊密的聯(lián)系，即 beacon 會影響到 AP 處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力。 當(dāng)信號強(qiáng)度一般 ， beacon 時槽設(shè)置越小， AP 吞吐量越小，即 AP 處理業(yè)務(wù)數(shù)16 據(jù)的能力下降； beacon 時槽設(shè)置越大， AP吞吐量越大，即 AP處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力提升。 單用戶環(huán)境下，在 0dBm 到 74dBm 的信號強(qiáng)度下， beacon 對正常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的速率、時延和丟包率的影響極小，可以忽略不計(jì)；在 80dBm 左右的信號強(qiáng)度，beacon 對正常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的速率、時延和丟包率的影響非常大，在此信號強(qiáng)度下，beacon 時槽設(shè)置的越小，會造成正常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)速率的減小、時延的增大， beacon時槽設(shè)置的較大，會導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包丟包率的增大，進(jìn)而間接影響時延的增大，實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng) beacon 設(shè)置為 100時，正常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包的發(fā)送穩(wěn)定，丟包率在可接受的正常范圍內(nèi)，平均時延較小，當(dāng) beacon 設(shè)置為 1000 時，正常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包的發(fā)送非常不穩(wěn)定，丟包率超過可接受范圍，平均時延較大，嚴(yán)重影響了用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)。 如果追求較好的漫游性能， beacon 時槽設(shè)置為 100ms400ms，對用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)最好；如果追求較好的上網(wǎng)體驗(yàn)， beacon 時槽設(shè)置越大，對用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)最好，但是前提是所有用戶都在信號強(qiáng)度 0dBm 到 74dBm 之間；綜合各方面的考慮，建議 beacon 時槽設(shè)置為 300ms。 優(yōu)化手段： AP 允許最大接入用戶數(shù)暫時設(shè)置為 20 人 。對該熱點(diǎn)的優(yōu)化工作我們只用考慮用戶地址池的優(yōu)化。有一種很特殊的熱點(diǎn)，就是人流動性很大的熱點(diǎn)，現(xiàn)在的手機(jī)大多數(shù)都支持 wlan 上網(wǎng)功能，只要手機(jī)終端設(shè)置了自動連接功能和處在 wlan 信號覆蓋區(qū)域下，將會有一個用戶地址分配給它，不管它上 不上網(wǎng)， 1 個小時后才能釋放該地址，如果 AC 下連著多個這種熱點(diǎn)，這樣很容易導(dǎo)致用戶地址池的不夠用，所以最好是把這類的熱點(diǎn)單獨(dú)劃分到一臺 AC上，對它們統(tǒng)一管理，將 ip地址的續(xù)約時間設(shè)置小一點(diǎn)。 對不合理的熱點(diǎn)分配帶寬擴(kuò)容 這個是最主要的，是優(yōu)化工作中的最重要的工作，不管你別的方面優(yōu)化的多好，只要熱點(diǎn)的總帶寬不夠用，所有的問題和故障都可能出現(xiàn)，特別是嚴(yán)重影響到用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)和指標(biāo)的提升，招來不必要的投訴和影響。 優(yōu)化手段：結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整 。 有些登陸終端可能由于防火墻設(shè)置原因， 在瀏覽器地址欄里輸入 可能 出來 以下 對話框 ，選擇“ 繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站 (不推薦 )”即可 。 2F 技術(shù)室 放裝于該區(qū)域的 AP 的 MAC 地址是 001970ffb5d7，對應(yīng)的 AC 編號為LHZTEW9082AX， IP地址為 ，后臺操作步驟如下： 調(diào)整信道 點(diǎn)擊 WLANAP分組 輸入 AP 的 MAC 地址 后 點(diǎn)擊過濾 前面打勾然后選擇信道號 點(diǎn)擊應(yīng)用，令配置生效 信號號的規(guī)劃如 里的章節(jié)“信道調(diào)整”里插入的附件 “測試原始數(shù)據(jù)”所示 。 打開 QOS 點(diǎn)擊 WLANWLAN 分組 在 SZGMJQWSWJD107 后點(diǎn)擊編輯 前面打勾然后選擇修改 在 QOS欄里選擇開啟 點(diǎn)擊應(yīng)用，令配置生效 這一操作只需要在屬于同一個 WLAN分組里操作一次，即可對改組的所有 AP生效。 23 2F 休息室 放裝于該區(qū)域的 AP 的 MAC 地址是 001970ffb5d4，對應(yīng)的 AC 編號為LHZTEW9082AX， IP地址為 ，后臺操作步驟如下： 調(diào)整信道 點(diǎn)擊 WLANAP分組 輸入 AP 的 MAC 地址后點(diǎn)擊過濾 前面打勾然后選擇信道號 點(diǎn)擊應(yīng)用，令配置生效 信號號的規(guī)劃如 里的章節(jié)“信道調(diào)整”里插入的附件 “測試原始數(shù)據(jù)”所