【正文】 ..................................... 49 物品裝備窗口 ............................................................................................ 49 頁 3 / 83 寵物窗口 ................................................................................................... 49 快捷鍵 ...................................................................................................... 49 提示信息 ................................................................................................... 49 基于目的導(dǎo)向的模塊 交互分析 .......................................................................... 49 主場景 ...................................................................................................... 49 小地圖 ...................................................................................................... 54 大地圖 ...................................................................................................... 57 狀態(tài)信息模塊 ............................................................................................ 62 聊天模塊 ................................................................................................... 63 快捷按鈕模塊 ............................................................................................ 64 菜單按鈕模塊 ............................................................................................ 65 NPC對話模塊 ........................................................................................... 65 任務(wù)模塊 ................................................................................................... 69 生產(chǎn)模塊 ................................................................................................... 71 交易模塊 ................................................................................................... 73 組隊(duì)模塊 ................................................................................................... 75 社交模塊 ................................................................................................... 76 人物屬性窗口 ............................................................................................ 77 物品窗口 ................................................................................................... 78 寵物窗口 ................................................................................................... 79 快捷鍵 ...................................................................................................... 79 提示信息 ................................................................................................... 80 7 MMORPG人機(jī)交互中的定制行為 ........................................................................... 81 8 尾言 ........................................................................................................................ 82 9 附錄：本文主要參考文獻(xiàn) ........................................................................................ 83 1 研究目的 本文基于人機(jī)交互學(xué)科中所使用的一些公理和常用方法，對于 MMORPG中的人機(jī)交互行為進(jìn)行歸納整理，嘗試對于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲中人機(jī)交互（主要是界面）設(shè)計(jì)中的成功和失敗點(diǎn)做出分析和解釋 ，進(jìn)而得到 MMORPG 人機(jī)交互設(shè)計(jì)中的一些基本的 原則 ,，進(jìn)一步整理出一定的研究方法和依據(jù)，便于對將來 MMORPG可能出現(xiàn)的新的人機(jī)交互現(xiàn)象進(jìn)行分析和研究。在人機(jī)交互角度來看，可以將它視作完全獨(dú)立于用戶的感知之外獨(dú)立運(yùn)作的事物。這里所指的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品包含網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 /網(wǎng)頁等。 ? 輸出： 計(jì)算機(jī)通過顯示屏（ Display），音箱（ Speaker），耳機(jī)（ Earphone）等常用輸出設(shè)備，以及虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備（ VR）等不常用輸出設(shè)備向用戶傳達(dá)信息的過程。 ? 執(zhí)行： 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)從輸入端接收到指令后執(zhí)行其功能，進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)算的過程。 ? 表現(xiàn)： 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)每時(shí)每刻通過輸出設(shè)備提供一系列信息供用戶查詢。 3 常用人機(jī)交互設(shè)備行為 針對當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)游戲，人機(jī)交互中的主要輸入設(shè)備是鍵盤和鼠標(biāo)，而主要輸出渠道是視頻（顯示器）和音頻（音箱 /耳機(jī)）。 onKeyUp：用于捕獲計(jì)算機(jī)鍵盤上的某鍵從按下狀態(tài)轉(zhuǎn)換為通常狀態(tài)這一事件。 ? 持續(xù)按鍵 ：在某按鍵處于按下狀態(tài)時(shí)，持續(xù)一段時(shí)間不放開它而保持其按下狀態(tài)。 經(jīng)由基本輸入的組合，可能出現(xiàn)的輸入行為包含： ? 單擊按鍵： 最常見的鍵盤輸入行為。 ? 雙擊按鍵： 快速的連續(xù)兩次單擊按鍵。例如在 動作類游戲中，使用單擊和雙擊按鍵來區(qū)別一般前進(jìn)和前沖。典型的組合按鍵為利用 Ctrl， Alt， Shift 三個(gè)功能鍵與其他按鍵組合而使用的組合鍵，例如 Ctrl+C（復(fù)制）， Ctrl+V（粘貼），Ctrl+Shift（切換輸入法）， Alt+F4（關(guān)閉程序）等。 ? 長按鍵： 按下某個(gè)按鍵后，保持該按鍵按下狀態(tài)一段時(shí)間后再放開。 鍵盤的硬件機(jī)能對游戲中的人機(jī)交互構(gòu)成的障礙主要來源于以下方面： ? 鍵盤響應(yīng)速度。 ? 鍵盤敏感性。 ? 鍵位沖突。 鍵盤通過水平布設(shè)和垂直布設(shè)的兩組信息線來感知鍵盤輸入的 指令。這一限制決定于構(gòu)成沖突的鍵位對 /組，而不是同時(shí)輸入的鍵位的絕對數(shù)量。硬件工程師和開發(fā)廠商致力于盡力減少而不是徹底消除鍵位沖突，一個(gè)典型的例子就是同時(shí)按下 Ctrl+Alt+Delete 三個(gè)按鍵時(shí)是絕對不會發(fā)生鍵位沖突的，因?yàn)樵诓荚O(shè)鍵盤的信息線時(shí)就會刻意的避免這一點(diǎn)。這是由它的非固定輸入單元（軌跡球，紅外定位和滾輪等）所決定的。 onMouseRightDown：用于獲取鼠標(biāo)右鍵從通常狀態(tài)轉(zhuǎn)化為按下狀態(tài)的行為。 onMouseRightUp：用于獲取鼠標(biāo)右鍵從按下狀態(tài)轉(zhuǎn)化為通常狀態(tài)的行為。 onMouseWheel：用于獲取 鼠標(biāo)滾輪滾動的行為。 ? 單擊左鍵： 用戶按下鼠標(biāo)左鍵后，在很短時(shí)間內(nèi)釋放的行為。 ? 合擊： 用戶同時(shí)按下鼠標(biāo)左右鍵的行為，用于某些特殊目的，例如早期 FIFA游戲 頁 6 / 83 曾經(jīng)將合擊定義為一種獨(dú)立的動作行為，而 Windows 將其用于取消拖動行為。 ? 雙擊左鍵： 快速的連續(xù)兩次單擊左鍵。非常罕見的操作行 為。 ? 拖動操作： 用戶首先按下鼠標(biāo)左鍵，然后保持鼠標(biāo)左鍵按下狀態(tài)并移動鼠標(biāo)左鍵使光標(biāo)指針移動到另一位置后放開鼠標(biāo)左鍵的行為。 ? 滾輪操作： 用戶滾動鼠標(biāo)滾輪的行為。 鼠標(biāo)與鍵盤配合輸入 在人機(jī)交互的需求中，有很多需求是單獨(dú)使用鍵盤或者鼠標(biāo)無法完成或者不方便完成的。以文件操作系統(tǒng)為例，使用Ctrl及 Shift 鍵配合鼠標(biāo)來進(jìn)行用矩形框選定不方便實(shí)現(xiàn)的復(fù)數(shù)對象的選定操作，如圖 2 所示： 圖 2 很明顯的，用矩形框選定無法達(dá)到如上圖所示的選取 視頻輸出 90%以上的人機(jī)交互輸出均是由顯示器上的視頻輸出完成的。顯示器從字符型輸出進(jìn)入了真正的圖形 輸出階段。 我們可以將視頻輸出的內(nèi)容大致的分為兩部分：內(nèi)容和界面。內(nèi)容和界面在高度交互的軟件產(chǎn)品中是有所重疊的，例如在互動游戲中，游戲畫面即提供給玩家觀看的內(nèi)容，但同時(shí)也是用戶與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行交互的界面的重要組成部分。 視頻輸出受到輸出區(qū)域（顯示屏幕大小）和人的可視范圍的制約。 視頻輸出 內(nèi)容 相互之間是排斥的。典型的例子是窗口的重疊和覆蓋（圖 頁 7 / 83 3）。尤為重要的，由于計(jì)算機(jī)程序的基本原理，屏幕上同一像素點(diǎn)上的用戶交互輸入只能傳達(dá)給一個(gè)交互對象，則當(dāng)目的交互對象實(shí)際上位于較深層，如果不采用透明方式是原本不可見的時(shí)，會對用戶造成非常大的交互困擾。 視頻輸出的方式是在屏幕上某個(gè)對象或區(qū)域上投放信息以供用戶感知，但是其前提是當(dāng)前用戶的視線焦點(diǎn)位于顯示屏幕，且確實(shí)覆蓋了該投放信息區(qū)域。當(dāng)這一問題發(fā)生于關(guān)鍵信息時(shí)，對于用戶造成的影響可能是非常嚴(yán)重的，就像處于靜音狀態(tài)的手機(jī)，或者僅有報(bào)警燈沒有警鈴的火警。 在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，音頻輸出一般被定義為兩類：音樂和音效。 音效 往往指的是相對更短的音頻信號，在某些特定事件發(fā)生時(shí)輸出給用戶。 音頻輸出的幾個(gè)主要特征： 音頻輸出 是非互斥的。 音頻輸出相互干擾。 音頻輸出對于用戶而言是主動推送的。所有的音頻輸出對象都會同時(shí)以不同的強(qiáng)度到達(dá)用戶端。 音頻輸出是無法長時(shí)間持續(xù)和查看的。因此音頻在用戶不能或者不適合立即查看的場合往往是不適合或者不充分的。 需要特殊指出的一點(diǎn)是，音頻信號不適合單獨(dú)應(yīng)用于某個(gè)信息 提示，信息提示必須同時(shí)伴隨恰當(dāng)?shù)囊曨l信號。需要關(guān)閉音箱的公共場合或深夜； 2。用戶自身原因無法接收音頻信號（生理障礙等）； 4。 4 文中用到的公理和研究方法 人機(jī)交互中的公理應(yīng)用需要進(jìn)行權(quán)衡 人機(jī)交互科學(xué)中，所有使用到的公理都不是所謂“絕對的公理”。對于人 機(jī)交互界面設(shè)計(jì)的任何改進(jìn)都不可以影響到軟件產(chǎn)品的功能的運(yùn)行，而在不同的人機(jī)交互公理在某一應(yīng)用上存在沖突時(shí)，需要進(jìn)行專門問題的針對性分析。用戶之所以要使用人機(jī)交互，是為了利用機(jī)器的能力達(dá)到自身的需求。而界面設(shè)計(jì)的一切出發(fā)點(diǎn)，就是滿足用戶的需求。 頁 9 / 83 出錯(cuò)是人機(jī)交互設(shè)計(jì)需要避免的問題 這 里的出錯(cuò)包含兩種，一是程序無法正確識別或處理用戶的合理輸入而出錯(cuò)，二是用戶在使用人機(jī)交互界面時(shí)發(fā)生的錯(cuò)誤。 用戶非偶然性的錯(cuò)誤即設(shè)計(jì)錯(cuò)誤 這一條公理闡述的設(shè)計(jì)原則是，設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量的幫助用戶去避免錯(cuò)誤。 除非游戲刻意設(shè)計(jì)，否則用戶的尋找對于游戲是不利的 用戶越少處于尋找狀態(tài)，其用于實(shí)現(xiàn)需求所必須路徑的時(shí)間比例就越大，用戶實(shí)現(xiàn)目的的速度也就越快，用戶的體驗(yàn)就越好。 如果一個(gè)信息對用戶不需要保密，則允許用戶查看 用戶查詢時(shí)不需要挫折，除非這個(gè)挫折是游戲設(shè)計(jì)所必要的。用戶的心智模型表明，他們所需要的是一個(gè)輸入指令 返回所需結(jié)果的過程，而并非一個(gè)程序提問 用戶應(yīng)答的過程。機(jī)器應(yīng)該是一