20xx年某食品公司獎懲管理制度-在線瀏覽
2025-03-30 08:55本頁面
【正文】 理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 7 在工作場所或工作時間內(nèi)尋釁滋事、打架斗毆，或故意散布虛假言論，進行造謠中傷的行為 當(dāng)事人 開除 當(dāng)事人直屬上級 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和 第十八當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處 11 條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 罰加倍 8 違反公司相關(guān)制度規(guī)定，超越權(quán)限設(shè)置擅自操作，導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大名譽損失或經(jīng)濟損失在 1萬以上；或因重大過失，導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大名譽損失或經(jīng)濟損失在 3萬以上 當(dāng)事人 開除 當(dāng)事人直屬上級 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十 八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 9 專項經(jīng)營活動（含項目）的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督中出現(xiàn)重大缺陷（ 10萬元以上的專項經(jīng)營活動，經(jīng)濟損失 3萬以上） 當(dāng)事人 開除 當(dāng)事人直屬上級 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 10 安全監(jiān)控出現(xiàn)重大缺失（文件外泄、病毒入侵、數(shù)據(jù)遺失），系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)存在重大安全缺陷（防火墻、應(yīng)急預(yù)案、恢復(fù)能力） 當(dāng)事人 開除 當(dāng)事 人直屬上級 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 當(dāng)事人所在中心總監(jiān)或子公司部門總經(jīng)理 按照《廉潔自律管理制度》及《獎懲管理制度》第十七條和第十八條執(zhí)行，經(jīng)濟處罰加倍 12 行政獎懲補充細則高發(fā)類行為、事件表 類別 序號 本細則規(guī)定 適用對象及處罰措施 直接責(zé)任 管理責(zé)任 直接責(zé)任人 本規(guī)定 管理責(zé)任人 本規(guī)定 運營類 有以下服務(wù)類不良行為、事件： 當(dāng)班營業(yè)員 處以 50元罰款 /門店 /次 區(qū)域經(jīng)理 處以 30元罰款 /門店 /次 1 門店員工以提前 盤點（按營運標(biāo)準(zhǔn)）或因非正常理由，拒絕銷售行為 2 顧客進店，員工無服務(wù)規(guī)范招呼語，態(tài)度冷漠者 大區(qū)經(jīng)理 處以 10元罰款 /門店 /次 3 服務(wù)態(tài)度冷漠，對顧客有不禮貌的舉動或言語，并遭到顧客投訴 子公司營運總監(jiān) 季度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 3次以上 /100家店，處以 200元罰款 4 門店營業(yè)時間內(nèi)私自外出、離店無記錄，上班時間坐在營業(yè)區(qū)內(nèi)休息、閑聊、吃零食行為者 子公司總經(jīng)理 半年度度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 3次以上/100家店，處以 200元罰款 5 拒絕售后服務(wù)、增值服務(wù)，或有不實言論者 (如 拒絕無理由退貨、拒絕受理過期抵用券的兌換、愛心傘歸還等 ) 總部營運總監(jiān) 半年度度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 3次以上/100家店，處以 200元罰款 有以下商品類管理不良行為、事件： 當(dāng)班營業(yè)員 處以 50元罰款 /門店 /次 區(qū)域經(jīng)理 處以 30元罰款 /門店 /次 6 門店營業(yè)時間內(nèi)，商品陳列出現(xiàn)空格斗或淺陳列現(xiàn)象 7 未按規(guī)定擺放商品價卡（合格證、牌價、標(biāo)識貼），手寫牌價書寫內(nèi)容錯誤不規(guī)范行為者 大區(qū)經(jīng)理 處以 10元罰款 /門店 /次 13 8 商品調(diào)價期內(nèi)未按照公司規(guī)定調(diào)換價卡，或不實售賣行為 子公司 營運總監(jiān) 季度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 2次以上 /100家店，處以 200元罰款 9 未在規(guī)定期限內(nèi)執(zhí)行公司要求統(tǒng)退的商品及時退回總倉的行為 子公司總經(jīng)理 半年度度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 2次以上/100家店，處以 200元罰款 10 未主動或拒絕提供給顧客收銀小票、贈品、試嘗品，及提供批次不新鮮試嘗品行為者 總部營運總監(jiān) 半年度度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 2次以上/100家店，處以 200元罰款 11 營業(yè)員私自不按要求（按門店銷售級別限定備用金金額，由財務(wù)管理部裁定）解款行為 營業(yè)員 處以 100元罰款 /次，累計 3次開除 區(qū) 域經(jīng)理 處以 30元罰款 /門店 /次 大區(qū)經(jīng)理 處以 10元罰款 /門店 /次 子公司營運總監(jiān) 季度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 2次以上 /100家店，處以 200元罰款 營運中心總監(jiān) 半年度度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 2次以上/100家店，處以 200元罰款 子公司總經(jīng)理 半年度度統(tǒng)計處罰數(shù)累計 2次以上/100家店，處以 200元罰款 12 未對回收的問題產(chǎn)品及客訴賠 地區(qū)營 處以 200 區(qū)域經(jīng)理 處以 100元罰款 /門 14 償報銷單據(jù)進行審核，存在與事實不符的異常情況 運支持人員、區(qū)域經(jīng)理、客服人員 元罰款 /次 店 /次 大區(qū)經(jīng)理 處以 50元罰款 /門店 /次
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