【正文】 1993年高考落榜后，張榮曾自費(fèi)上了一所民辦大學(xué)。 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 9 頁(yè) 共 213 頁(yè) 但她對(duì)這份工作并不滿意。開(kāi)始時(shí)為了守住工作，她只得敷衍著，可時(shí)日漸長(zhǎng)后，她再也難以忍受這種生活，心理壓力很大。不得已她請(qǐng)人托關(guān)系聯(lián) 系了一家實(shí)力雄厚的皮鞋廠。張榮漲紅著臉把一沓求職資料遞給他。 ” “ 張小姐，我欣賞你的坦率。我給你一個(gè)月試用期，以廠家為準(zhǔn)，新產(chǎn)品 8折，老產(chǎn)品 6折，授權(quán)你銷售，按銷售額的 10％提成。張榮不客氣地打斷他的話，說(shuō)： “ 那么銷售多少才算是業(yè)績(jī)好 ? ” 他沉思一下說(shuō)： “ 第一個(gè)月算探路吧，銷售 1萬(wàn)元。然而，從小自尊心極強(qiáng)的張榮偏偏就不輸那口氣，聲音宏亮地說(shuō)： “ 好，明天我就來(lái) ! ” 就這樣，她借錢交了押金，又去倉(cāng)庫(kù)看貨。 第二十天，張榮來(lái)到李總的辦公室，把一張 1萬(wàn)元的銷貨繳款單遞到了他的面前。 ” 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 10 頁(yè) 共 213 頁(yè) 李總當(dāng)即和張榮簽了三年聘用合同，職務(wù)是銷售二部副經(jīng)理。那是怎樣的一個(gè)月呀，她天天背著一大包皮鞋在市場(chǎng)上兜售，走家串戶、跑單位推銷。但她硬是一天天堅(jiān)持了下來(lái)。 后來(lái)，她跑了一趟老家閬中，幾經(jīng)周折，了解到川北市民與上海市民在消費(fèi)上的差距。（找大客戶另辟市場(chǎng)）。經(jīng)過(guò)考察，她建議李總將在上海面市的新款皮鞋，以再讓利的方式給各代理商承銷。 面對(duì)源源不斷的進(jìn)帳單，李總不由得神采飛揚(yáng)。 這一下，張榮更成了工廠的新聞人物。 從 1998年下半年開(kāi)始，皮鞋業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。工廠 出現(xiàn)了嚴(yán)重的 “ 三角債 ” ，六百多萬(wàn)元的貨物銷售后，資金無(wú)法回籠，職工工資發(fā)不出，部分工人下崗待業(yè)，工廠不能正常生產(chǎn)。 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁(yè) 共 213 頁(yè) 工廠興亡，匹夫有責(zé)，要多為廠里分憂，這樣工廠才有前途。張榮到北海市后，沒(méi)有直接去找這個(gè)商場(chǎng)的老總，而是與這個(gè)商場(chǎng)的下層人士套進(jìn)乎。于是，張榮當(dāng)了一回 “ 編外警察 ” ：在醫(yī)院搞到了老總為情婦簽的流產(chǎn)證明；還找到了一些證明他受賄的材料。 就這樣，采用多種巧妙方法，在近一年時(shí)間里，張榮為工廠索回近四百萬(wàn)元巨債，使工廠起死回生。 1999年五一節(jié)，當(dāng)張榮回到家鄉(xiāng)，聽(tīng)說(shuō)一皮鞋廠因管理經(jīng)營(yíng)不善，即將破產(chǎn)，正招納賢士。敢打敢拼的張榮在哥哥的支持下，把這個(gè)即將破產(chǎn)的企業(yè)接了過(guò)來(lái)。（調(diào)研）。于是，張榮提出了一系列的整改方案。這樣，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的工廠的雛形已基本形成。 她盡量抽時(shí)間投入到新產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)中，并和銷售部的同志們通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查，在款式、質(zhì)量上狠下功夫，在近一個(gè)月里，開(kāi)發(fā)出了十個(gè)品種，一投入市場(chǎng)便備受青睞。舉辦客戶座談會(huì)，了解產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求，每年組織兩次回訪顧客活動(dòng)，由張榮親自帶隊(duì)并通過(guò)回訪工作進(jìn)一步調(diào)研市場(chǎng)。在第一個(gè)半年里，扭虧為盈，其主打產(chǎn)品伊利達(dá)一躍成為搶手貨，占到川北市場(chǎng)銷售份額的 30％以上，第一年，工廠便打了個(gè)翻身仗。） 有了這個(gè)基礎(chǔ)，接下來(lái)，張榮和職工們向預(yù)先制定的目標(biāo)發(fā)起沖刺：沖出四川，走向全國(guó)；張榮總結(jié)過(guò)去在上海打工時(shí)如何打開(kāi)銷售局面的經(jīng)驗(yàn)。隨著員工的 不斷努力，客戶隊(duì)伍一天天地壯大，業(yè)務(wù)一步步地?cái)U(kuò)展，直到今天年銷售額達(dá)到 400萬(wàn)元的規(guī)模。 2020年 2月，一個(gè)女職員出嫁，女孩是外地打工妹，張榮以紅娘的身份為她熱熱鬧鬧地操持了婚禮，買了陪嫁，還送小夫妻倆去參加集體婚禮。張榮以真誠(chéng)待人，員工也以真誠(chéng)待她，員工為工廠付出了心血，工廠也必須為員工負(fù)責(zé)。也許正是因?yàn)閺垬s這種真誠(chéng)善良的人格精神，感染著工廠每一位員工，在目前各個(gè)企業(yè)高薪挖墻角、打工者頻繁跳槽的環(huán)境下，廠里沒(méi)有 ― 個(gè)員工離開(kāi)。以智取勝，做什么都要?jiǎng)幽X筋，想辦法。這些人手里雖沒(méi)有大筆資金，卻能坐在家中的電腦前自成一統(tǒng)當(dāng)老板，利用因特網(wǎng)這一信息平臺(tái)進(jìn)行 “ 時(shí)尚創(chuàng)業(yè) ” ，演繹出一個(gè)個(gè)真實(shí)的白手起家 “ 神話 ” ！ 2020年 6月一個(gè)清晨，筆 者在廣州白云區(qū)一家茶吧里見(jiàn)到了王 ?。但此前她也走過(guò)了一段艱辛的路，提起這段歷程她就感到心酸： 1992年高考落榜的我，在父母憂郁的目光中，黯然神傷地?cái)D上了去上海的列車，這意味著以后的路就要靠我自己了。服務(wù)細(xì)心周到，加上長(zhǎng)相氣質(zhì)過(guò)得去，我很快贏得了許多客人的喜歡。 一天，一個(gè)公司的老總進(jìn)包廂吃飯，他喝得酩酊大醉，借酒發(fā)瘋。那老總趁機(jī)湊上來(lái)，我迅速地?fù)蹰_(kāi)他的手，正色地說(shuō)： “ 陳總，請(qǐng)放尊重點(diǎn)！ ” 興頭上的他氣急敗壞，戳著我的鼻尖罵道： “ 滾 !一個(gè)專門伺候人的外來(lái)妹也配跟我談尊不尊重，沒(méi)本事又不想出賣色相，憑什么出來(lái)混 ?不如早點(diǎn)回老家跟男人生孩子去。原本理直氣壯的我，站在屋中央像一個(gè)被耍弄的小丑，滿臉通紅，無(wú)地自容。（尊嚴(yán)不是由金錢決定的，這樣的女孩真應(yīng)該多一些。 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 14 頁(yè) 共 213 頁(yè) 離開(kāi)酒店，發(fā)誓要找一份 體面的、有前途的工作。那個(gè)和我年紀(jì)相仿的女孩坐在辦公桌旁，看完簡(jiǎn)歷，面無(wú)表情的對(duì)我說(shuō)： “ 對(duì)不起，我們這里的文員最起碼要大專學(xué)歷，你請(qǐng)回吧。 從那家工廠出來(lái)，我悲戚地漫無(wú)目的地走在五彩的人流里，四月的陽(yáng)光明媚溫暖地曬在眉頭，而我卻感到徹心的寒冷。年邁的父母為我操碎了心，我怎么忍心繼續(xù)讓他們用微薄的工資來(lái)養(yǎng)活我。最后，我終于為自己確立了一條艱 難的道路：一邊打工一邊自學(xué)，取得大學(xué)文憑。十分可貴！） 我饑不擇食地進(jìn)了一家很辛苦薪水卻比較高的工廠當(dāng)女工。 邊打工邊讀書(shū)是很艱難的。為了能完成學(xué)業(yè)，我經(jīng)過(guò)細(xì)心的揣摸，最終選擇了做保姆，雖然工資低些但有一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。稍有空閑就把書(shū)拿出來(lái) ?? 由于我沉溺 于書(shū)本，燒糊了飯，菜沒(méi)有下鹽的事常有發(fā)生?？墒?，人家花錢請(qǐng)保姆是想減輕一些負(fù)擔(dān)，我卻總是讓人家失望。由于他工作忙，經(jīng)常拉下課程，我便成了他最好的學(xué)友。為了爭(zhēng)取在 4月份一次性通過(guò)，我把所有的精力都投入到學(xué)習(xí)中，以至于將家務(wù)搞得一團(tuán)糟。那時(shí)正好臘月底，幾個(gè)熟識(shí)的老鄉(xiāng)都回家過(guò)年 了，我沒(méi)有地方可以投靠，口 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 15 頁(yè) 共 213 頁(yè) 袋里所有的積蓄也買了書(shū)，眼看著今晚就要露宿街頭。打完了電話，我腳一軟，蹲在路邊，雙手緊緊地圍抱著凍得發(fā)抖的身子，任憑雨水飄打著我的脊背。他把我?guī)У铰灭^住下，第二天又拿錢幫我租了房子，我心里無(wú)比感激，說(shuō)： “ 幫我的開(kāi)銷我會(huì)還你的。 不久，我終于拿到了那夢(mèng)寐以求的燙金的大學(xué)畢業(yè)證。 文憑 是拿到了，但工作仍然難找。 那是 1912午的一天，王 ?給在電腦公司工作的男友送午餐，當(dāng)時(shí)飯盒一打開(kāi)，色香味俱佳的菜肴和廣州人愛(ài)喝的靚湯，立即引起男友同事們的紛紛贊揚(yáng)。王 ?在欣喜之余突然悟到：現(xiàn)代人的生活節(jié)奏快，工作壓力也很大，寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)們根本無(wú)暇準(zhǔn)備午餐，往往只隨便吃點(diǎn)小吃，或去麥當(dāng)勞、肯德基等洋快餐店，這樣既不經(jīng)濟(jì)也不實(shí)惠?？墒菑V州繁華地段的房租貴得驚人，一個(gè)不大的店鋪每月都要 2萬(wàn)元，如此做起來(lái)她的小店很可能入不敷出。網(wǎng)上開(kāi)店，不需要每月花大筆租金租賃鋪面和倉(cāng)庫(kù)，只要你是一個(gè)合法網(wǎng)民，有需要出售的物品，都可以在互聯(lián)網(wǎng)上過(guò)一把老板癮 !真是 “ 一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人 ” ，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)并不 陌生的王 ?聽(tīng)了男友的點(diǎn)撥后茅塞頓開(kāi)。） 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 16 頁(yè) 共 213 頁(yè) 決意開(kāi)間網(wǎng)上餐廳后，王 ?查閱了大量的食譜，為顧客精心設(shè)計(jì)出 20多種不同風(fēng)味，搭配合理的套餐。男友為王 ?制作了一個(gè)精美的網(wǎng)頁(yè)，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的準(zhǔn)備，一個(gè) “ 網(wǎng)上快餐店 ” 終于開(kāi)始營(yíng)業(yè)。小王將這些名片散發(fā)到市區(qū)內(nèi)一幢幢摩天寫(xiě)字樓里之后，就開(kāi)始坐在家里的電話 機(jī)旁，盯著電腦屏幕期盼著訂餐郵件或電話的到來(lái)。 可喜的是，從次日做成第一單生意開(kāi)始，網(wǎng)上訂餐的人逐漸增多了。后來(lái)王 ?又雇了 10多名上門送餐的員工，并請(qǐng)了兩位廚師按她的設(shè)計(jì)做出不同檔次的套餐和靚湯。 每周一，王 ?就把一周的配餐計(jì)劃發(fā)布在網(wǎng)頁(yè)上，每天按時(shí)上網(wǎng)接收訂單。因?yàn)榕⑸钪?，廣州人 “ 嘴刁著呢 ” ，家湯煲得缺一點(diǎn)火候，白領(lǐng)食客們馬上就能吃出來(lái)。小王看到后，當(dāng)即騎上摩托車，親自將一份冒著熱氣的 “ 精品套餐 ” 和靚湯免費(fèi)送到對(duì)方手上，并誠(chéng)懇地代表手下 員工向那位小姐賠禮道歉。（善于利用錯(cuò)事，化錯(cuò)事為好事。這時(shí)，她卻毅然決定放棄這盤(pán)生意，開(kāi)啟一扇更壯美的創(chuàng)業(yè)之門。不久后，她又在《南方日?qǐng)?bào)》看到一篇文章說(shuō)：“ 盡管近年市道不佳生意難做，但餐飲業(yè)卻一直是個(gè)不倒翁，營(yíng)業(yè)額月月遞增。她決定和朋友聯(lián)手，建立一個(gè)餐飲娛樂(lè)網(wǎng)站。她的合伙人中有做過(guò)美工的，也有做過(guò)網(wǎng)絡(luò)編輯的，加上她是餐飲業(yè)的行家，男友又是 IT職員，所以他們建設(shè)起自己的網(wǎng)站，有一種 “ 萬(wàn)事不求人 ” 的感覺(jué)。 王 ?的餐飲娛樂(lè)網(wǎng)站定位很準(zhǔn)確，加上內(nèi)容豐富，網(wǎng)頁(yè)更新快，常給網(wǎng)民耳目一新的感覺(jué)。網(wǎng)站成功推出后，很快就有了較高的訪問(wèn)率。繼而，王 ?又聯(lián)系上了手機(jī)生產(chǎn)廠家和電信公司，三方達(dá)成協(xié)議，由她們向廣東一種新型手機(jī)用戶提供餐飲娛樂(lè)短信息 ?? （建網(wǎng)站就必須內(nèi)容豐富，網(wǎng)頁(yè)更新快。 第 4 節(jié) 電腦書(shū)店的經(jīng)營(yíng) 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 18 頁(yè) 共 213 頁(yè) 經(jīng)過(guò)一年的苦心經(jīng)營(yíng)，趙明開(kāi)的電腦書(shū)店己走向成功，并且進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，實(shí)踐證明，這一步他走對(duì)了，開(kāi)辦這么一家電腦書(shū)店，所需投資金額不大（約 2至 3萬(wàn)元啟動(dòng)資金），在市級(jí)以上城市都適合經(jīng)營(yíng)。在閑聊中，得知很多電腦類書(shū)籍都是從廣州或南寧等大城市購(gòu)買的。 2l世紀(jì)是信息化的社會(huì)，電腦已日漸成為都市人生活中不可缺少的一部分，電腦書(shū)籍也必將成為電腦愛(ài)好者學(xué)習(xí)入門的指路者。 在準(zhǔn)備這個(gè)項(xiàng)目前，他跑遍了全市大小書(shū)店，了解電腦書(shū)籍的銷售情況及市場(chǎng)前景，找出可行性方案；同時(shí)他還特別與專業(yè)的圖書(shū)銷售連鎖組織咨詢過(guò)，了解圖書(shū)經(jīng)營(yíng)的操作規(guī)程及利潤(rùn)率；最后，到廣州專業(yè)的圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，結(jié)合進(jìn)貨價(jià)及運(yùn)輸費(fèi)用等估計(jì)出較為合理的 利潤(rùn)率。門面不需要在市中心的繁華購(gòu)物區(qū)，最好在學(xué)校和機(jī)關(guān)單位周圍，而且這些位置租金也較便宜；店面在 30平方米左右，兩邊放上書(shū)架，另一邊做個(gè)柜臺(tái)用于放置軟件即可。（開(kāi)業(yè)策劃） 開(kāi)業(yè)第一天，很多電腦愛(ài)好者慕名而來(lái)，趙明的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了 近 3000元。對(duì)于初學(xué)電腦的愛(ài)好者，他還特別準(zhǔn)備了入門套餐，找出幾本通俗易懂的教材介紹給讀者：對(duì)于購(gòu)買了書(shū)籍 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 19 頁(yè) 共 213 頁(yè) 的讀者，他又向其推介配套的電腦學(xué)習(xí)軟件，兩者結(jié)合對(duì)于電腦學(xué)習(xí)將有很大的輔助；同時(shí)他又推出了咨詢服務(wù)，電腦愛(ài)好者到書(shū)店可以免贊得到電腦故障咨詢 ?? 。（要不斷推出新舉措。對(duì)一些讀者的咨詢應(yīng)盡量解答，并不失時(shí)機(jī)地推介合適的書(shū)籍軟件，吸引回頭客。接到讀者的預(yù)訂，一定要讓讀者提供準(zhǔn)確的書(shū)名及出版社，對(duì)于不常見(jiàn)的專業(yè)書(shū)籍，應(yīng)事先向讀者說(shuō)明，事后即使該書(shū)不能找到，讀者也會(huì)表示諒解的。 4．廣告宣傳：在剛開(kāi)業(yè)期間，首先應(yīng)從意識(shí)，上告訴讀者電腦書(shū)占的專業(yè)性，與一般的書(shū)店有著本質(zhì)的不同。 ：一般電腦公司的客戶服務(wù)技術(shù)員，都與電腦愛(ài)好者有親身的接觸，提供兼職的機(jī)會(huì)可讓這些技術(shù)員成為電腦書(shū)店的不可多得的推銷員，并增加讀者群。 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 20 頁(yè) 共 213 頁(yè) 在全市書(shū)店如云的條件下，趙明的電腦書(shū)店得以生存，得以外出重圍，專業(yè)二字有著不可低估的魔力。 第 5 節(jié) 設(shè)計(jì)自己的生活 水沒(méi)有退路才為瀑布，形成壯觀。這突如其來(lái)的消息幾乎讓她驚呆了 !4月 17日她被宣布 “ 分流 ” 了。為了生活，為了女兒，她必須尋找一條新出路 ?? 當(dāng)時(shí)，司靜的父母也已退休。到廣州之后，一天也未休息就開(kāi)始出去找工作了。當(dāng)時(shí)，司靜看到廣州的不少俊仔靚女上街都喜歡背一個(gè)酷包，眼睛不由猛地一亮。（技術(shù) +發(fā)現(xiàn)商機(jī) 的慧眼 =財(cái)富。原以為他們會(huì)不放心，沒(méi)想到當(dāng)司靜把自己的想法講出來(lái)后，馬上就得到了爸媽的支持，在幾位西北同鄉(xiāng)的幫助下，司靜在竹絲崗路租了個(gè)小鋪面。 隨后，司靜將從報(bào)紙、雜志上收集來(lái)的各式各色新潮背包、手袋、坤包，一應(yīng)俱全地剪輯、歸類，然后分裝在透明粘膠像 冊(cè)中。（各個(gè)行業(yè)都有各自做法或技巧，要善于想方設(shè)法。后來(lái)，司靜索性就用這兩句話做了 “Yeah” 包店的廣告 ―― 裝修簡(jiǎn)陋、貨品一流。（廣告詞有新意，在對(duì)比中突出貨物的品質(zhì)。） “Yeah” 包店有一條特別的規(guī)定，顧客可以提出自己的要求，包括什么樣式、什么用料、大小尺寸等等，甚至可以直接畫(huà)出來(lái)，畫(huà)不出的可以口述，口述不清的可以直接帶樣品來(lái)。（這也是推銷的方法。） 無(wú)論什么情況，她爸媽都會(huì)笑瞇瞇地認(rèn)真聽(tīng)顧客提出自己的要求，對(duì)那些訂做自己