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最新物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告(四篇)-在線瀏覽

2025-08-10 16:23本頁面
  

【正文】 xx起,均已整改。(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。(三)努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)x次,技能考核x次。(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動(dòng)與房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對以上幾個(gè)問題,在xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告篇二對我來說,這是艱難的一年,收獲的一年,生活改變的一年,滿足的一年。今年的工作是糾結(jié)的,有成果的??偨Y(jié)和反思你的20年,更多的是成長,收獲,幸福,免費(fèi)沉著冷靜一年來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,讓我們結(jié)合自己一年來的成績和不足談?wù)勛约旱捏w會(huì)與我的具體工作密切相關(guān)i、工作思路積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),艱苦奮斗,務(wù)實(shí)高效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對日益激烈的保險(xiǎn)市場競爭,加強(qiáng)合作重塑競爭力,開展多元化經(jīng)營。加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),努力提高自身的`專業(yè)素質(zhì)和管理水平ii、業(yè)務(wù)管理根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),制定周、月、季、年銷售計(jì)劃。目標(biāo)確定后,我遵循“落實(shí)一切,監(jiān)督一切”,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成iii、工作中的缺陷由于業(yè)務(wù)量大,有時(shí)在繁忙時(shí)間難免出錯(cuò),比如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有偏差,有時(shí)工作不耐煩,有時(shí)工作急于求成,影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,有些工作關(guān)系我處理不了ps輕松總之,在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己和公眾,在思想上提高了員工的理解,在行動(dòng)上運(yùn)用了嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以持續(xù)發(fā)展和建設(shè)為己任,銳意改革、創(chuàng)新、規(guī)范運(yùn)作,取得了良好的成績吃成果。如果公司愿意的話物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告篇三安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)安防工作,在這一年中,我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣業(yè)主的一致好評(píng),在這一年里保安隊(duì)對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報(bào):針對安保隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過思想教育工作,提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì),通過工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、斧章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時(shí),嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人。進(jìn)入的外來人員共計(jì)x人次。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。對重參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。每周例會(huì)班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面家要借鑒學(xué)習(xí)。通過例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告篇四在自然、人為及時(shí)間因素的共同作用下,xx物業(yè)或早或遲會(huì)出現(xiàn)不同程度的損壞,直接影響居民的安居樂業(yè),因此,物業(yè)維修是一項(xiàng)常規(guī)性的管理工作。就xx物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)管理(簡稱“養(yǎng)護(hù)管理”)進(jìn)行探討,以求拋磚引玉,認(rèn)識(shí)深化。這里所稱的養(yǎng)護(hù)管理,便是物業(yè)公司對房屋小修工程行使的各項(xiàng)管理職能,其主要環(huán)節(jié)包括報(bào)修、查勘、派工、計(jì)劃、組織、驗(yàn)收、抽查、結(jié)算、回訪等。為了恢復(fù)和確保xx物業(yè)正常的使用功能,管理人員和維修人員必須采取各種手段,及時(shí)修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類小損小壞,有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,維修費(fèi)用控制(包干)在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下。修復(fù)之后房屋原來的完損等級(jí)不變。為了“及時(shí)修復(fù)”,就要強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)護(hù)及
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