有關(guān)酒店年終工作總結(jié)3篇--在線瀏覽
2025-04-17 21:00本頁面
【正文】 到現(xiàn)在的每月遞送一次報表。如果沒有分局外管科的監(jiān)督，沒有張警官的培訓與幫助，就沒有今天的成績，謝謝主管部門的各位領(lǐng)導。并安排我專門負責這項工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺。其次把責任落實到人頭，誰接待，誰上傳，誰填寫報表，誰負責的原則。前臺相關(guān)工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓。然后附在住宿登記表后。而且誰填寫時出現(xiàn)問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯誤。不斷的講解，不斷的培訓，才能避免一些失誤，才能做到更好。對此，我們針對領(lǐng)班、大副進行強化培訓，并進行考核。最大程度地降低出錯率。此外，還了解一些相關(guān)國家的風俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因為我們進行不斷的學習，并根據(jù)實際情況進行規(guī)范細致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。最后，我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次機會與大家交流經(jīng)驗，在此，我誠懇的邀請分局的各位領(lǐng)導和在座的各酒店的同行到珠江源來做客，來指導工作。酒店年終工作總結(jié) 篇2酒店各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！剛才聽了以上各位部門經(jīng)理講述了酒店自成立至今的酸甜苦辣、累累碩果，我被深深的感動。一、首先明確：成本管控的目標成本管控的總體目標是為企業(yè)的整體經(jīng)營目標服務(wù)，在酒店管理的競爭性經(jīng)濟環(huán)境中，是追求成本水平的絕對降低，而在存在差異化的實際情況下，則是在保證實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)等方面差異化的前提下，對運營全生命周期成本進行管控，實現(xiàn)成本的持續(xù)性降低。實際上顯性成本很好控制，采購壓價、薪酬降低、經(jīng)營加班即可。這其中一定是在管理上出了問題。根據(jù)酒店實際情況，合理的控制成本管控應當從管理模式、組織架構(gòu)、管理手段、預算機制等幾個方面考慮。三、降低采購成本是工作重點充分做好市場信息的搜集與分析運籌于帷幄之中，
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