寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告-在線瀏覽
2025-04-15 02:05本頁(yè)面
【正文】 我曾學(xué)過(guò)電腦，對(duì)電腦比較熟習(xí)，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)花店，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)： 要善于溝通：碰到那些比較固執(zhí)的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就；當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。這樣顧客就會(huì)覺(jué)得這家花店服務(wù)耐心周到，以后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。我不
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