【正文】 荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對(duì)步入正軌的年份，但對(duì)于公司的質(zhì)量管理來(lái)說(shuō)?！　≡诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?！　?0xx年工作內(nèi)容如下：　　一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，順利地完成各項(xiàng)質(zhì)量管理的日常工作。并指導(dǎo)執(zhí)行。負(fù)責(zé)商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。質(zhì)量管理部在過(guò)去的一年中，在新員工培訓(xùn)，員工輪訓(xùn)做了法律法規(guī)加強(qiáng)培訓(xùn)，各崗位操作規(guī)程，各崗位質(zhì)量職責(zé)的加強(qiáng)培訓(xùn)。　　二、藥品質(zhì)量管理中，做好首營(yíng)的錄入(新錄入的首營(yíng)企業(yè)51家，首營(yíng)品種有57個(gè)，客戶有439家)，做到了嚴(yán)把關(guān)，不合格的不錄入。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，做好商品的質(zhì)量驗(yàn)收工作。質(zhì)量管理部在過(guò)去的一年中，共驗(yàn)收商品100個(gè)品規(guī)，500批次，都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品，實(shí)現(xiàn)商品合格率100%的目標(biāo)。質(zhì)量管理部今年共編寫　　和傳遞了藥品質(zhì)量信息共24份，內(nèi)容包括有假藥信息、藥品不良反應(yīng)通報(bào)、質(zhì)量公告和通報(bào)召回等，對(duì)公司有關(guān)人員及時(shí)了解各方面的商品質(zhì)量信息起到溝通和督促作用，特別在防范假藥的經(jīng)營(yíng)　　四、每月月底配合財(cái)會(huì)進(jìn)行藥品盤點(diǎn)的同時(shí)，對(duì)近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。　　六、負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種和客戶資料資質(zhì)的審核，保證了各種商品購(gòu)進(jìn)和銷售渠道的合法性和合格性。　　七、年初在各部門協(xié)助下成功申報(bào)并通過(guò)三類醫(yī)療器械驗(yàn)證工作，取得了三類醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)權(quán)?！　?0xx年已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩喾矫嫫鸬疥P(guān)鍵的作用。我們完全相信，20xx年將比今年更加美好。加強(qiáng)各崗位操作規(guī)程，崗位質(zhì)量職責(zé)培訓(xùn)，使員工在業(yè)務(wù)上更加熟悉，修訂各項(xiàng)GSP文件，使各項(xiàng)GSP文件更加的完善?！　○B(yǎng)殖量分析：錦州地區(qū)的市場(chǎng)家禽的養(yǎng)殖量分布相對(duì)均勻，蛋雞和肉雞的分布也相對(duì)平衡，錦州的市場(chǎng)主要是蛋雞市場(chǎng)，圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對(duì)分布比較廣泛，隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大，龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。在客戶開發(fā)這方面，我在充分了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，不斷和經(jīng)銷商溝通，并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處，以利于公司產(chǎn)品增強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。在肉雞分布相對(duì)較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律?！　∈袌?chǎng)行情走勢(shì)：去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好，一直保持穩(wěn)中有升的勢(shì)頭，讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景。但是這樣也有利好的一面，隨著養(yǎng)殖量的下降，勢(shì)必造成供求關(guān)系的變動(dòng)，從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng)。從而很好的保護(hù)了市場(chǎng)。銷售目標(biāo)：盡管市場(chǎng)在各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的共同作用下會(huì)出現(xiàn)不同的變化，但是總體的趨勢(shì)還是良好的。向更大的業(yè)績(jī)進(jìn)發(fā)。最后，祝公司在新的一年里再譜新篇。醫(yī)藥公司工作計(jì)劃5　　20xx年，我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)?！　∫?、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析：　　目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18。74元，共貨價(jià)格在3—3。10元/盒，因?yàn)闉樾缕放?，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展?！　∪绻麖?qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。　　四、管理方面分析：　　新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感?！　」芾淼慕^對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全?！　「鶕?jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排：　　一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：　　目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有