【正文】 并利用每月全科護士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。 繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進一步完善特護記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全。 四、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。 五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。 要求并督促每位護士參加院內(nèi)護理部組織的講課、遠程教育、抄寫自學(xué)筆記等，有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。 每周五利用晨會提問，學(xué)習(xí)本專業(yè)基礎(chǔ)知識，強化職責(zé)制度等。 重視?？谱o理人員培養(yǎng)，科室有一名護理人員參加ICU專科培訓(xùn)進修外，其余均未外出進修學(xué)習(xí)，爭取在20xx年內(nèi)經(jīng)護理部同意爭取安排12名護士外出進修計劃。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護理人員，才能保證護理工作有條不紊的進行，杜絕各種護理差錯。承保詩司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，詩司生存的基礎(chǔ)保障。 二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我司的核心競爭力，納入我司的價值觀。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù)，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中計劃將從以下幾個方面去實施完成。 大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。 認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。 五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。 一、工作重點 20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。抓好開源節(jié)流工作，嚴(yán)格控制醫(yī)院運行成本。 二、工作任務(wù)及措施 (一) 醫(yī)療質(zhì)量管理 。 ，突出專科特色，規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。 （二）隊伍建設(shè)引進人才 針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題，在本年度內(nèi)重點引進學(xué)科帶頭人23名，主治中醫(yī)師34名，充實業(yè)務(wù)骨干隊伍。 （三）病案質(zhì)量管理 ，醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷，重點是對運行病歷的督查，將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。 （四）繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理 ，根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點，強化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。 (五)完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理 重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。同時，加強對抗生素的應(yīng)用管理，嚴(yán)格抗生素 的應(yīng)用指征，對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。 （八）提升護理質(zhì)量 ，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。 。 ，做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護。 。重視?？茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承，確定12名師承人，加強?？迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。 五、行政后勤工作 抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。加強核算，減少浪費，降低運行成本。要進一步強化安全意識教育，完善個人?？剖遥剖冶ａt(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。積極開展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。 個人年度工作計劃6 針對營銷部的工作職能，制訂了市場營銷部20xx年度年度工作計劃，此刻向大家作一個匯報： 一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng) 重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。 二、開辟創(chuàng)新，建立靈便的激勵營銷機制。 今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年度年度市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)調(diào)動營銷人員的積極性。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解編寫賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。 三、熱情接待，周到 接待團體會議客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。 四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員編寫，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈便的推銷方案。 加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推舉酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 個人年度工作計劃7 一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，保持正確的思想政治方向。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活。尊重同志，團結(jié)同志，做好配合工作，顧全大局。熱愛規(guī)劃，謙虛謹(jǐn)慎。 二、工作目標(biāo) 21世紀(jì)是信息時代，隨著科技知識的不斷更新和新思想的不斷涌現(xiàn)，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。在工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究課程標(biāo)準(zhǔn)，研究教學(xué)方法和教學(xué)手段，研究教材重點難點，確保理論指導(dǎo)實踐，實踐豐富理論，把一些好的教育教學(xué)理論和方法運用到具體實踐中去。按時完成各項任務(wù)，認(rèn)真?zhèn)湔n，為45分鐘的課堂教學(xué)做好充分準(zhǔn)備。 三、工作安排 認(rèn)真閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)資料，鉆研教材，研究教學(xué)方法，了解課程的性質(zhì)、價值和理念，提高專業(yè)能力。 勤聽課，勤提問，敢于提出自己的問題或不同意見，在共同探索中取得共同進步，從中獲得真實感受，不斷提升自己，促進個人專業(yè)知識的提升，讓自己與新課程一同成長。上課教學(xué)或?qū)嵙?xí)不遲到、早退，中途離開班級，不擅自調(diào)整班級，積極開展教育教學(xué)實踐研究，不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平，提高教育質(zhì)量。要理論聯(lián)系實際，突出重點難點，簡明易懂，營造生動活潑的課堂氛圍。 學(xué)會思考教育問題，積極將先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師行為等。每次課后，反思教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西，彌補不足。堅持練習(xí)基本功，優(yōu)化教學(xué)方法。 四、商業(yè)學(xué)習(xí) 積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄。 五、全員育人 在教育工作中只有把愛的情感投射到學(xué)生的心田，師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗，收到良好的教育效果。讓每位學(xué)生都明確，作為集體中的一員，理應(yīng)為集體分擔(dān)責(zé)任。 個人年度工作計劃8 為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，并為 ICU 護士創(chuàng)造輕松愉快的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一年護理工作計劃如下： 一、 落實護理質(zhì)量檢查，使科室護理工作得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括 基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。護士長要關(guān)注護士工作，病人的需要。 %、等級護理合格率達≥99%、急救物品完好率達 100