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人壽保險(xiǎn)如何在高端市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售培訓(xùn)ppt-保險(xiǎn)培訓(xùn)-在線瀏覽

2024-10-18 18:39本頁面
  

【正文】 作熱情,并以壽險(xiǎn)為終 身事業(yè)。 當(dāng)遇有問題需處理時(shí),希望得到快速及時(shí)的回饋。 期待擁有與他人不同的待遇、服務(wù)和優(yōu)惠條件。 (不要再稱自己為銷售人員,將自己視為服務(wù)人員。) 售后服務(wù)為先 抓住轉(zhuǎn)介良機(jī) 美國(guó)麥肯錫咨詢公司調(diào)查了運(yùn)用轉(zhuǎn)介紹展業(yè)的 1200位業(yè)務(wù)員,轉(zhuǎn)介紹與服務(wù)次數(shù)的關(guān)系 1次 5% 2次 20% 3次 60% 4次 63% 5次 65% 6次 78% 轉(zhuǎn)介紹必須經(jīng)歷三次以上的服務(wù) 轉(zhuǎn)介紹與服務(wù)的關(guān)系 被銷售人員所感動(dòng) 58% 認(rèn)可所買商品的利益 23% 信任公司及銷售人員 18% 其他 1% 3400位客戶轉(zhuǎn)介紹的原因 用一言一行感動(dòng)客戶 讓客戶更加認(rèn)同產(chǎn)品 讓客戶更加認(rèn)同你及公司 打消客戶疑慮 如何進(jìn)行
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