景區(qū)工作人員年終工作總結(景區(qū)工作人員個人心得體會)-在線瀏覽
2025-04-12 22:57本頁面
【正文】 作，得到了雙方領導的高度好評。作為___區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯(lián)絡和日常性工作。今年x月，___綠V站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“___區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“___市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。在剛剛結束的___區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。當然學是無止境的，服務亦如此。但冷靜之余，也有種種反思。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!景區(qū)工作人員年終工作總結2在這一年中，很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會，使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。現(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結。在領導的帶領下我來到了景區(qū)游客服務中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導游員。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動。具體落實團隊在當地的食、注行、游、購。最重要的就是導游講解。所以作為一名導游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領導和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導游詞，但由于當時對景區(qū)的印象還停留在學生時代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點，同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。第二個月我就開始單獨接待導游，當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤，不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。___年x月中旬，管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動，這次的拓展訓練我會一生銘記。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。在這期間我的寫作能力大大提升，同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。做事情之前學會分析，在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。景區(qū)工作人員年終工作總結3回顧20___彈指即過，一年之中，在領導關懷與同事的幫助下受益匪淺，無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高。工作中嚴于律己，嚴格按照公司要求圓滿完成領導交代的各項工作任務。，檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況，如有問題及時向領導匯報。面對游客有疑問需要幫助時，做到熱情、耐心、周到。
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