【正文】 %多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱?！　≌拇胧捎谖覀兒灥氖莾赡甑陌鼒龊贤?，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在　　a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入　　b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季　　c促銷活動(dòng)跟進(jìn)?！　《嗥放普{(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制?！　∈袌龈偁幀F(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們?cè)诟偁幹须m然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。%，回款達(dá)成率91%，毛利達(dá)成率90% ；%基本達(dá)到公司考核要求。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說，首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì)：其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化？最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發(fā)展新客戶，盡可能的做到最好，具體歸納為以下幾點(diǎn)：　　第一，終端客戶及商業(yè)客戶的疏通　?。?） 富有吸引力的銷售證策:　　1．永遠(yuǎn)站在客戶的立場來談?wù)撘磺校　?．充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益，　　3．溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)?！　?．了解不同客戶的需求　　（3）較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力　　1．詳細(xì)介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷售力量，促銷手段和活動(dòng)　　2．概要介紹公司對(duì)全國市場促銷和開發(fā)的策略　　3．詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，主治及應(yīng)用推廣情況，詳細(xì)了解其他產(chǎn)品?！　〉诙?，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好部門員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性　　了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強(qiáng)部門的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。同時(shí)，有顧客反映價(jià)高，贈(zèng)品發(fā)放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。　　第三，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶　　發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作?！　〉谒?，加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)　　1．學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.　　2．任勞任怨,煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù), 比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進(jìn)效期品種，醫(yī)療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種，我們都以最大的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效.　　總之，今年的總體工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù)?！　∫?、銷售的產(chǎn)品　　我在大學(xué)的時(shí)候，也接觸過銷售的工作，但都只是兼職的經(jīng)歷，并沒有真正和深入的了解到銷售工作。在沒來我們公司之前，我一直對(duì)銷售這類產(chǎn)品的銷售人員抱有偏見，因?yàn)槲矣X得他們大部分掙得錢都是坑蒙拐騙而來的。但是因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會(huì)，讓我接觸到了我們公司的產(chǎn)品，便開始改變了我這一想法。這是在我自己試用過后，并且結(jié)合了很多我們公司客戶的真實(shí)案例之后，才得來的結(jié)論?！　《?、銷售的手段　　雖然有好的產(chǎn)品，但是如果沒有一個(gè)好的推銷手段的話，也很難達(dá)到我們公司的銷售目標(biāo)?！　∫婚_始，我很難接受我們公司的銷售員每月都要達(dá)到xx單的銷售數(shù)量和任務(wù)要求，但是后面我覺得既然我選擇來到了這家公司，那我不管遇到多大的困難，我都要堅(jiān)持下去。通過在學(xué)本上的學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累?！　〉谝痪褪且熘a(chǎn)品的特性和優(yōu)缺點(diǎn)，好讓我們?cè)诮o顧客推銷產(chǎn)品的時(shí)候能夠顯得更加的專業(yè)。第三就是要有一顆誠信，面對(duì)很多中老年人客戶的訴求，他們更多的不是需要我們的好口才和甜言蜜語，而需要我們對(duì)他們的一顆誠心。銷售公司工作總結(jié) 篇5　　生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會(huì)于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕?！　?huì)議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告，主要就公司度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。另外，醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部20xx 年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。　　可以肯定的說，本次會(huì)議取得了圓滿的成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，拉近