【正文】 次，重說寫、練能力。最后重運(yùn)用、拓視野?！　∨c此同時(shí)，我還通過朗誦名家名作的方式，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感滲透和美學(xué)教育和一定寫作訓(xùn)練。　　實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的唯一來源。在總結(jié)收獲的同時(shí)，我也看到了自己的不足?！　〉诙?、對(duì)部分教材內(nèi)容把握不全面、有時(shí)只求形式，忽視了內(nèi)容實(shí)質(zhì)。轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇2　　“沒有總結(jié)，就沒有收獲，更別說進(jìn)步了”我這樣對(duì)我的小侄子說。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對(duì)我自己的一種提醒，提醒我應(yīng)該對(duì)在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)了。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。坦白說，通信行業(yè)對(duì)于我是比較陌生的。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個(gè)部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營(yíng)銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi)，我覺得公司考慮的非常周到，針對(duì)不同的客戶群，打造不同的品牌?！　∠裆洗卧趯?shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶打交道。　　與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過程。說實(shí)話，這些工作都是十分機(jī)械的，可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶或公司造成損失時(shí)，便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)?！　∨c客戶打交道分為兩個(gè)方面，一是和客戶面對(duì)面交流，二是通過電話。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對(duì)移動(dòng)公司表示支持的，也有對(duì)其表示不滿的。而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)天，我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情?？珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動(dòng)電話突然不能接通?？晌覀儗?duì)此也是莫名其妙，因此只能揣測(cè)，可能是受日食的影響。現(xiàn)在想想，只是想對(duì)客戶表達(dá)歉意，在那一刻不能幫忙?！　《螂娫?，對(duì)我來說真是有些困難，因?yàn)槲覊焊筒簧瞄L(zhǎng)。記得第一個(gè)號(hào)碼還是在同仁的鼓勵(lì)下才撥通的，要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度?！　≡趶V元移動(dòng)分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中，我還參加了第二屆成長(zhǎng)動(dòng)力營(yíng)的閉營(yíng)儀式以及針對(duì)部分中學(xué)銷售電話卡的營(yíng)銷活動(dòng)中。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。新農(nóng)合不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。　　四、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)；認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、知識(shí)，掌握新農(nóng)合政策，按照醫(yī)院要求辦做好各項(xiàng)工作；嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇4　　懷著對(duì)教導(dǎo)的理想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。　　作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，以黨員的請(qǐng)求嚴(yán)格請(qǐng)求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都建立起榜樣的作用?！　《⒔虒W(xué)工作。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。一學(xué)期來，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛瀏覽各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格請(qǐng)求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷進(jìn)步，從而不斷進(jìn)步自己的教學(xué)程度和思想覺悟，并順利完成教導(dǎo)教學(xué)任務(wù)。在全部教學(xué)過程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增長(zhǎng)課本外的盤算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，如像“盤算機(jī)的發(fā)展史”，“dos基礎(chǔ)命令”等。輔導(dǎo)的過程也很艱辛，通過這些輔導(dǎo)，使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)了，學(xué)生也學(xué)到了東西，加強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。從接到任務(wù)的開端，我就感到壓力是非常重的。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程，通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)，取得了很好的成績(jī)?！　∪?、學(xué)校工作。由于我們是信息教師，這