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電話銷售年終總結(jié)3篇-在線瀏覽

2025-04-05 21:53本頁面
  

【正文】 為過去,勇敢來挑戰(zhàn)20xx年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!電話銷售年終總結(jié) 篇2  電話銷售給人的第一印象是,打個電話,聊個qq勸別人買東西的,會有難度嗎。其實,我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。xx年即將結(jié)束,我寫了一個總結(jié),主要總結(jié)的是我的不足,希望在下一年會有所進步。  每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。  第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。因此這點我得把目光放長遠?! τ谖覀冞@個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。那么也更加如魚得水?! 〗衲晡液献鞒晒Φ目蛻糁饕峭ㄟ^電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。達到兩不誤的效果。  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。電話銷售年終總結(jié) 篇3  還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,個人電話銷售工作總結(jié)和計劃。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。但是自己必須要邁過這個門檻。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?  作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五
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