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銷售代表個人年終工作總結(jié)-在線瀏覽

2025-04-05 21:53本頁面
  

【正文】 人翁責(zé)任感;  完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳?! ∪⒄_對待客戶投訴并及時、妥善解決  銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。  四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提?! ∥?、20xx年區(qū)域工作設(shè)想  總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: ?。ㄒ唬┮罁?jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點(diǎn),同時xx供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。同時計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道?! 。ㄋ模榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:  一、20xx年銷售工作取得的成績  20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的xx4S店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的xx%。  二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作  銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。這里面,我主要做了以下幾個方面工作: ?。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè),全面提高素質(zhì)  作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好展示廳的管理工作:  帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;  時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù),樹立公司的窗口形象;  客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,
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