【正文】 工作當作自己的事業(yè)來做。我的學習不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化?！凹毠?jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。有領導的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長學習環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。影院是服務行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的，我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓的系統(tǒng)體系，這是一個很大的缺憾。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病。建議通過制度去約束個人，建立適當?shù)莫剳椭贫?。值班?jīng)理要有任務，定期定額上報最差表現(xiàn)員工；領導問話制度，領導要對最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評指正；后期考核制度，對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報領導審核?！　?，競爭劣勢：我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳，imax廳vip廳等，開業(yè)將近五年設備面臨老化，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好；就服務水平來說，影城員工的服務水平和各方面的素質(zhì)較萬達和新街口影城還是有差距的。　　4，面臨的威脅：強勢競爭者的進入，馬群的幸福藍海和正在規(guī)劃籌建的萬達對于我們來說都是比較強有力的競爭對手，它們正在或則將會要和我們分享仙林大學城這塊大蛋糕；我們在今年票房突破三千萬的基礎上，今后發(fā)展是否會遇到瓶頸，這些問題都是值得我們考慮的。知識是無窮的，又要學以致用不是那么容易的，所以總是感覺時間不夠用，不足以了解熟悉整個影城的運作，怕自己來不及準備迎接新的挑戰(zhàn)。新的一年里我會通過各種網(wǎng)站雜志和報刊了解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料?！　?，提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談論一些基礎性的問題?！　?，更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力，并能充分利用時間?！　?，看到大局：新的一年里，要更加能夠做到有全局觀念。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務質(zhì)量下降的問題。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學習機會，能在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題，敢于去發(fā)問，并找出解決問題的辦法。工作受挫，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去了方向，我開始迷失自我。這份工作對于我來說是彌足珍貴的，感謝領導的知遇之恩，感謝同事們的熱情關懷和培訓師傅們的傾囊以受。述職報告 篇2尊敬的經(jīng)理，各位同事：　　大家好，我叫xx，于20xx年3月7日進店擔任店面主管一職，主要負責店面的日常管理工作，任職一年時間，我本著“盡職，盡責，盡心，盡力”的宗旨，力爭做好每一件事，下面我就任職期間所做工作，向經(jīng)理及各位同事做以下匯報?！　∫唬簢栏駡?zhí)行店面各項規(guī)章制度，忠于職守，維護店面一切形象，以身作則，嚴格遵守店面一切規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項工作流程，日常工作中無條件接受上級的督導?！　∪航M織培訓學習，并進行監(jiān)督考核，每日進行機型知識學習，定期進行廠家業(yè)務培訓，日常工作中，通過查找資料的自學方式，進行專業(yè)知識的有效補充，并定期進行考核，檢驗，不斷提升自身及店面各崗位人員專業(yè)知識，更好的解決客戶疑問，促進銷售。　　任職一年來，做了不少具體工作，但仍然有許多需要改進和改善的地方，主要表現(xiàn)在：第一：要不斷提高自身及店面人員專業(yè)水平，專業(yè)知識是我們從事通訊行業(yè)的根本，而通訊行業(yè)的高速發(fā)展，要求我們不斷的進行學習，具體到店面，就要求我們，堅持完善，回前的學習機制。　　第二：提升自身服務水平，在通訊產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天，良好的服務才是一個銷售型企業(yè)最好的名片，所以要求我們克服自身的缺點，提升個人服務水平和意識，為顧客提供更加專業(yè)熱情，高效的服務?！　〉谒模晟聘黜椫贫?，提高效率，這需要大家群策群力，積極提出寶貴意見，不斷完善店面各項制度，更加高效的開展工作。　　20xx已成為過去，XX已經(jīng)到來，在今年，國家經(jīng)濟處于全面轉(zhuǎn)型期，整體市場較為低迷，并且經(jīng)濟銷售企業(yè)面臨網(wǎng)絡電商的巨大沖擊。新的一年里，為了感謝提供資料的朋友，從發(fā)表文章采用的方案：　　發(fā)表（選用的）一篇文章，根據(jù)文章的質(zhì)量，分別贈送20點、30點、40點、50點、60點，沒選用不贈送點數(shù)；點數(shù)用途多多?！　“l(fā)表的文章當天晚上審核（特殊情況除外），選用后立即贈送點數(shù)；　　為了確保站點的穩(wěn)定，不開通發(fā)表課件的功能。）　　開通了“供求發(fā)布”中心，你有什么教學資料找不到的，原意免費為你效勞，但你必須是我站免費注冊會員才能享受此義務！述職報告 篇4　　尊敬的各位領導、各位教師、同志們!20xx年悄然失去，回顧一年來的工作，我系在學校領導的大力支持下，圍繞教學改革，具體做了以下幾方面的工作：　　一、教學日常管理工作　　我系在20xx年度把穩(wěn)定教學秩序作為頭等大事，以教學改革為抓手，以專業(yè)建設為龍頭，以教師隊伍建設為核心，以課程建設為基礎，全面貫徹學校有關教學管理文件，嚴格按照學校文件精神進行管理，教學秩序始終處于穩(wěn)定狀態(tài)。全系完成9740學時的教學任務，教師每學期平均任課時數(shù)為140，平均每個教師每周工作量都在10個課時以上；完成11屆629篇畢業(yè)文章指導及09級 16個班級32周的綜合實習；完成第八屆技能節(jié)10個競賽項目2千多人次的比賽。　　二、教學改革　　上半年，我系對“偵查”和“刑事技術(shù)”兩個專業(yè)的指導思想、定位、培養(yǎng)目標、課程結(jié)構(gòu)、服務對象進行了充分的討論，依據(jù)討論結(jié)果對這兩個專業(yè)的課程體系及個別課程結(jié)構(gòu)進行了整合和重構(gòu)?！　∠掳肽暝趯W校組織的課程聽證會上，我系12門課程參加了聽證，系里做了充分準備，多次聽取課程組的試講，反復修改內(nèi)容，再加上老師們的精