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20xx超市員工個人工作總結(原創(chuàng))超市員工工作總結-在線瀏覽

2025-04-05 12:35本頁面
  

【正文】 工作中的了良好表現(xiàn)獲得顧客的認可,事實上當自己展現(xiàn)出良好服務態(tài)度的時候自然能夠獲得顧客的好感,而且我也有積極參加領導組織的培訓并改進了自身的工作方式,現(xiàn)如今我已經(jīng)在工作能力方面有了很大提升并獲得了領導的認可。 對我而言努力做好商場工作本就是自己的職責所在,所以我會用心對待商場的每項工作并爭取在今后做得更好,我也會繼續(xù)改進現(xiàn)有的工作方式從而提升自身的綜合素質(zhì),希望憑借著這份堅持能夠讓我在往后的工作中不斷前進。這一年的時間過的悄無聲息,過的平平淡淡,不管是在生活上,還是在工作上都是如此,但是再怎么平淡的日子,我們也總能從中總結出一些東西。這些都是需要我們在平淡的日子和工作中去總結,去體會,和去領悟,才能促使自己不斷的進步。 在過去的一年里,我作為一名超市營業(yè)員,我主要負責的工作有,收銀,理貨,還有巡查。因為,在每天收銀的過程中,我最害怕的一件事就是收錯錢。在剛開始的時候,我確實是經(jīng)常出錯,還老是讓主管替我擦屁股,但是到了后來,我慢慢對收銀工作熟練了,也變得更加細致認真了,就沒有經(jīng)常出錯了。 對于理貨的工作,這既是一份需要腦力的工作,也是一份需要體力的活。如果是比較重的商品,就需要耗費我們的很多體力了。 對于巡查的工作,其實就是需要我們營業(yè)員,在平時的工作中,多多觀察一下超周內(nèi)部和周邊的環(huán)境,以防超市里面出現(xiàn)小偷的情況,還包括出現(xiàn)一些突發(fā)的以外情況,所以,我們的營業(yè)員,在平時的工作中,也要多留個心眼。但是對于過去的時間,已經(jīng)逝去了,現(xiàn)在重要的是,我們要看向未來,迎接未來,擁抱未來。下面是由我為大家整理的“2022超市生鮮個人工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。雖說我們店開業(yè)了短短的一年半,但是我們已體現(xiàn)出了我們團隊的力量,取得可喜的成績。在這新舊交替的時候,我將過去的工作做個總結。到目前為止,生鮮部在去年總銷售的基礎上,超額完成了全年的銷售任務,超額完成率x%,同比增長x%,客單價也由去年的x元,上升到今年的x元。生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營三大部分組成,是門店比較大的一個部門,這不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的銷售數(shù)量上,而且它承擔了整個超市最重要的職責——拉動全店來客,增加全店銷售。在最大限度滿足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日商品的上貨工作,做好商品的整齊陳列,保證商品的新鮮、健康。降低商品質(zhì)量客訴。部分商品在收貨的時候,嚴卡保質(zhì)期,逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確。對于我們生鮮部來說,這一年來的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在著許許多多的問題。在思想行為上很難做到統(tǒng)一,存在很多的分歧和想法。大大提高了工作的效率和成效。對于生鮮部來說,市場的動態(tài)千變?nèi)f化,能否準確的掌握市場的價格尤其蔬果的價格,以及暢銷品對于我們來說是最為關鍵的,目前,我們采用的是每周一次市調(diào),蔬果區(qū),鮮肉區(qū)對競爭門店xx商城店和xx農(nóng)貿(mào)進行每日市調(diào),合理調(diào)整我們的蔬果價格。對于搶購的商品除了快訊上規(guī)定之外,我們還會根據(jù)顧客的需求,根據(jù)市場的變化,和供應商溝通,及時調(diào)整。在過去的時間里,營運部的市調(diào)員在市場的調(diào)查給我們很大的幫助,我非常感謝他們。熟食區(qū)一直未能招商一家供應商,看到解放店熟食銷售很好真有些眼饞呀。這除了受外部的競爭環(huán)境的影響外,我覺得更大的是我們的工作在很大程度上沒有被顧客認可,沒有很大的創(chuàng)新。其次,員工的對于公司的認同感不強,這種認同感包括員工的集體意識、企業(yè)文化意識、薪資待遇三個方面,這種認同感的淡漠使得他們對待自己工作的認真態(tài)度部端正、負責程度不強,致使工作出現(xiàn)遲滯。再次工作的細節(jié)性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了一定的成績,但是對于賣場的細節(jié)注意還是有欠缺,這包括我們的賣場衛(wèi)生、商品的陳列、儀容儀表的規(guī)范、價簽價格牌的的對應,商品的保質(zhì)期、員工和促銷員的管控、和采購及供應商之間的溝通、收驗貨的把關、損耗的管控都存在著細節(jié)性的問題,
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