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電話銷售工作總結怎么寫-在線瀏覽

2025-04-05 02:00本頁面
  

【正文】 ,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。達到兩不誤的效果。   綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。   今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。 電話銷售工作總結怎么寫范文二   首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。   剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。   做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。   一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯系業(yè)務的很少,幾乎沒有。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。于是我又在尋找別的思路網絡。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間。即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。
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