物業(yè)維修工程師試用期工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-04-05 01:44本頁面
【正文】 帶業(yè)主驗房時，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱，也是為xx團(tuán)隊增添了一抹亮色。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。三、秉公辦事，真誠待人有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”?！蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊?guī)矩。五、情系業(yè)主，及時反饋抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。附送：第 4 頁 共 7 頁物業(yè)獲獎感言4篇物業(yè)獲獎感言4篇“用心服務(wù) 換業(yè)主最真笑容”“走進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，我就告訴自己一定要有激情，努力去工作，開創(chuàng)美好的人生，在工作
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