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酒店普通員工年終工作總結(jié)-在線(xiàn)瀏覽

2025-04-04 12:01本頁(yè)面
  

【正文】 位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。本文格式為Word版,下載可任意編輯酒店普通員工年終工作總結(jié)酒店普通員工年終工作總結(jié)   我們都要盡自己所能地努力完成工作,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持良好、積極向上的心態(tài),相信我們工作一定會(huì)有所收獲。下面是我為大家整理的酒店普通員工年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。全年持續(xù)全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重。  一、今年的主要工作  端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。使我對(duì)工作更加充滿(mǎn)信心?! √撔膶W(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。  二、明年工作打算  在即將過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心。在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。使每位員工每一天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)?! ∵^(guò)去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的
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