服務(wù)之星獲獎感言-在線瀏覽
2025-04-02 04:01本頁面
【正文】 印象。 XX年公司大力推行品牌服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)——服務(wù)宗旨就是為顧客直到感動。 正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的。別看她是為學(xué)者，可她不懂瓷磚，更加不懂裝修，我仿佛成為她的老師了，經(jīng)過了幾個小時的講解，最終敲定了用磚方案，交齊全款等待發(fā)貨?？墒菦]過兩天徐奶奶又帶著她兒子來到了店面，和我說要讓她兒子看看選的磚，通過徐奶奶及她兒子的從新審視，最終決定了新的選磚方案，于是我又給調(diào)了單。其實，每個客戶都有她的特殊情況，都需要我們給予不同的幫助，竭盡我們所能為“我們事業(yè)的伙伴——也就是我們尊敬的客戶”做一些普通的和不普通的事，這便是能使我們事業(yè)之樹永保常青的法則。我們要明白一個道理，只有家業(yè)興，親人和，家人才會幸福安康。由于我有僥幸的心里，認(rèn)為公司不會發(fā)現(xiàn)我的擅自脫崗，沒料到今天上海公司總部領(lǐng)導(dǎo)正好過來，但無論如何觸犯了公司的鐵律，就要承擔(dān)起自己犯下的錯誤！但我可以保證，僅此一次而已，絕對不會有下次。我于XX年10月21日中午13時——當(dāng)日下午18時期間因為個人原因未曾向單位請假，并在未經(jīng)同意的情況下擅自離崗，嚴(yán)重擾亂了公司的管理秩序和個人工作業(yè)績，給公司的管理工作帶來極大的麻煩，在同事之
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