技術(shù)服務(wù)通用版合同——范本-在線(xiàn)瀏覽
2025-04-02 02:00本頁(yè)面
【正文】 主機(jī)托管、整機(jī)租用的技術(shù)基本服務(wù)。四、服務(wù)品質(zhì)保證（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件三）大帶寬、高可靠性的電信級(jí)ee連接，接入全光纖寬帶骨干網(wǎng)——cce；______承諾提供247（每周24小時(shí)7天）的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控，247的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，247的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)，247的______客服熱線(xiàn)，247的恒溫恒濕環(huán)境，雙路高壓供電，后備柴油發(fā)電機(jī)，獨(dú)立不間斷電源保障和緊急狀況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持。99%的接通率，電源應(yīng)達(dá)到99。如果_________沒(méi)有按照第4條的規(guī)定提供服務(wù)，______將根據(jù)客戶(hù)要求，延長(zhǎng)相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。______保證根據(jù)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)提供基本服務(wù)。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機(jī)托管設(shè)施和整機(jī)租用的基本服務(wù)，而不適用于（）任何增值服務(wù)（）任何專(zhuān)業(yè)服務(wù)（ⅲ）本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)。在合同有效期內(nèi)，客戶(hù)保證其向___XXXXXX提供的客戶(hù)資料真實(shí)、有效，并保證在發(fā)生任何變更后五（5）個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面通知___XXXXXX。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)?？蛻?hù)應(yīng)當(dāng)指派專(zhuān)人與___XXXXXX有關(guān)工程技術(shù)人員配合，包括但不限于協(xié)助設(shè)置設(shè)備、安裝軟件?？蛻?hù)保證不利用______向其提供的任何服務(wù)進(jìn)行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權(quán)利的活動(dòng)?？蛻?hù)在使用服務(wù)期間時(shí)，如發(fā)現(xiàn)___XXXXXX系統(tǒng)或___XXXXXX提供設(shè)備的故障，應(yīng)立即向________通告，______應(yīng)及時(shí)、迅速地排除該故障。六、服務(wù)有效期除非雙方另有約定，本合同的主機(jī)托管最短服務(wù)期間為十二（12）個(gè)月，整機(jī)租用最短服務(wù)期間為_(kāi)___月（12）個(gè)月，自服務(wù)開(kāi)通之日起算，直至第十二個(gè)月整之日結(jié)束（如____月____日零時(shí)起始至翌年____月____日二十四時(shí)結(jié)束）。增值服務(wù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)的服務(wù)期間應(yīng)按雙方另行約定執(zhí)行。______在收到款項(xiàng)后應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)提供發(fā)票，或收據(jù)。______在服務(wù)期結(jié)束時(shí)，可調(diào)整有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是應(yīng)當(dāng)提前30天書(shū)面通知客戶(hù)。如果客戶(hù)未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務(wù)費(fèi)，______有權(quán)終止有關(guān)服務(wù)及向客戶(hù)追討已提供服務(wù)的月服務(wù)費(fèi)用，并自客戶(hù)拖欠服務(wù)費(fèi)十五之日起，每日按欠費(fèi)金額的千分之四（4‰）加收違約金。但是客戶(hù)應(yīng)當(dāng)在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書(shū)面通知______，否則客戶(hù)喪失要求延長(zhǎng)服務(wù)期的權(quán)利?？蛻?hù)在簽署本合同及有關(guān)服務(wù)訂單后如果立即要求終止合同，而基本服務(wù)尚未開(kāi)通的。在合同履行過(guò)程中，如客戶(hù)需要線(xiàn)路升級(jí)、擴(kuò)容或其他網(wǎng)絡(luò)修改時(shí)，客戶(hù)應(yīng)提前書(shū)面通知______。在合同履行過(guò)程中，如客戶(hù)需要主機(jī)托管接入和整機(jī)租用接入基本服務(wù)以外的服務(wù)，包括但不限于增值服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，客戶(hù)應(yīng)填寫(xiě)有關(guān)的服務(wù)訂單并與______
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