20xx營(yíng)銷部工作參考計(jì)劃-在線瀏覽
2025-03-30 06:34本頁(yè)面
【正文】 較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間?！ 『葑I(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷部將每月組織12次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的純熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。一是自6月份總量浮動(dòng)治理施行以來(lái)，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的認(rèn)識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)治理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，覺(jué)察客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏向。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)告中充分發(fā)揮作用。針對(duì)存在的征詢題將從以下方面進(jìn)展著手整改。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)?！ 》€(wěn)步推進(jìn)按客戶訂單組織貨源工作。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌?！ 目偭扛?dòng)治理工作總體運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有特別好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙情況。杜絕月末部分客戶無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的情況。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)治理方法，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)治理，可合理操縱銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格商定銷量。通過(guò)合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，表達(dá)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原那么。縣營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售情況等根本情況為重點(diǎn)去理解，為特別好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手材料。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)?！ ∪?、提高效勞、強(qiáng)化治理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系治理。如何加強(qiáng)客戶的守法認(rèn)識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等?！ ?qiáng)化效勞，進(jìn)一步營(yíng)建良好的市場(chǎng)環(huán)境?？蛻舻男谑侨?
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