20xx學校后勤處個人述職述廉報告-在線瀏覽
2025-01-17 06:02本頁面
【正文】 缺少職業(yè)化的專門人才對物業(yè)服務進行監(jiān)督。
上述的背景數(shù)據(jù)，是我校后勤隊伍的真實現(xiàn)狀，是我到后勤處近兩年來揮之不去的最大困擾，是制約后勤服務水平提高的最大瓶頸，所以，加強后勤隊伍建設，打造專業(yè)化服務團隊，勢在必行。主要做了六項工作：
一是加強后勤班子團隊建設。處長主持全局，把握大方向，班子其他成員發(fā)揮好助手作用，管理好各自工作，相互配合，形成班子團隊合力。繼續(xù)理順后勤各部門的權責關系，強化責任服務意識，構建飲食服務、校園服務、能源服務、基建維修服務、衛(wèi)生防疫服務等6個服務團隊。譬如，在2020年新生入學、運城市文明城市測評、海峽兩岸書畫展等，后勤人犧牲了中秋節(jié)、周末雙休日，默契配合，分工協(xié)作，在秋雨綿綿中忘我工作，期間總有不滿意，總會不厭其煩及時整改，后勤奉獻精神和優(yōu)良品質展現(xiàn)的淋漓極致。(1)堅持后勤例會制。(2)定期、不定期召開處長辦公會、專題研究會討論研究決定后勤處一些重大事宜，評估重點工作進展情況。全年共召開后勤例會34次，組織召開處長辦公會和專題研究會26次。2020年共組織開辦了5期，主要是鼓勵人人都走上臺，用后勤語言講后勤技能、后勤管理、后勤故事，傳授自己的工作訣竅，通過這個平臺，后勤人不僅增進了彼此間的交流和學習，還督促后勤人思考總結、改進自己的工作，更好地服務廣大師生。2020年我們組織了“后稷之星”廚藝大賽，全校食堂66各窗口參加，歷時1個多月，經(jīng)過初賽，選出14個窗口參加決賽，現(xiàn)場制作出26樣菜品，通過評比選出“后稷之星”廚藝明星，通過技術比拼，提高專業(yè)技術能力，激發(fā)員工們“勤學知識常練技能”的熱情。綜合服務管理中心制訂學習培訓計劃，安排組織業(yè)務和技能學習。安排業(yè)務骨干參加全國及山西組織的后勤業(yè)務培訓。2020年我組隊先后四次赴省內外高校對口學習，并與太原師范學院相互走訪、交流學習。派出陳處長參加2020年中國教育節(jié)能發(fā)展論壇。
第三部分 建立健全規(guī)章制度，不斷強化內部管理
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。根據(jù)后勤的工作實際，我們升級了考勤系統(tǒng)，2020年11月11日開始試運行，11月18日正式運行，所有后勤員工上班，實行指紋或人臉識別完成簽到，處長可以在手機上隨時掌握后勤職工的到崗情況，進行動態(tài)考勤，同時后勤職工可以在該系統(tǒng)上辦理請假手續(xù)、外出交接班手續(xù)，方便了后勤職工，提高了管理效率。后勤處服務監(jiān)督平臺于2020年5月開始運行，該工作由專人負責。未及時答復或處理事項，會反復提醒，反復督促，直至落實。2020年暑期，我們對智能報修平臺的報修項目和操作流程上進行了進一步的優(yōu)化，我校師生在工作生活和學習中足不出戶，網(wǎng)上報修更加便捷，同時通過報修區(qū)域、報修類型的分析，便于后勤管理監(jiān)管督促評價，提高了維修效率。四是升級完善公寓管理平臺。升級的公寓管理平臺，一方面便于樓長們隨時核實本樓住宿學生身份，另一方面可以快速查詢學生公寓的住宿情況、男女比例、畢業(yè)生宿舍區(qū)域等，實現(xiàn)公寓動態(tài)管理。
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第四部分 繼續(xù)堅持群眾路線，積極主動服務師生
一年來，我們堅持以人為本，踐行群眾路線，堅持調查研究，主動服務師生。2020年4月和12月，我?guī)ьI后勤處班子組隊深入全校17個教學單位、5個教輔單位、3個職能處室走訪。
，主動征求意見。提出的意見320余條，解決答復120余條，建議85條，其中20%采納落實。
第五部分 抓好民生基本建設，增強師生獲得感
民生問題是我校構建和諧平安校園的基礎，必須重視，努力建設好，維護好。一是建設周轉房蓄水及供水實施，按期實現(xiàn)24小時供水。因此，2020年學校決定為周轉房建設專門的蓄水供水設施，預算100萬元，滿足廣大教職工的生活用水需求。同多方專家論證，建設地址選在周轉房東南角。隨后委托編制工程造價和工程量清單。8月該項目開始施工，11月底正式投入使用，實現(xiàn)了周轉房24小時供水的需求。
。老校區(qū)(南苑、北苑、西苑)對用水量的需求，經(jīng)我們工作人員反復研究，對供水設施進行升級改造，常開時控器，2020年10月17日下午16:30時起，學院老校區(qū)南苑、北苑、西苑家屬區(qū)同時實現(xiàn)24小時的供水，獲得了教職工的稱贊。截止2020年6月底前，我校因各種原因沒有為教職工辦理生育保險。之前，我們多次與運城市醫(yī)保中心溝通，由于辦理程序繁瑣故一直未繳納。從2020年7月開始，我校將生育保險與職工醫(yī)保合并繳納，繳費比例也由原來的8%%。
，完善食堂收費系統(tǒng)。二是與運城建行河東支行積極聯(lián)系，對建行收費盒式掃碼設備及軟件系統(tǒng)進行了升級，在微信支付的基礎上開通支付寶支付業(yè)務。微信、支付寶收費的開通，學生教師少跑路，少麻煩，省掉了飯卡充值環(huán)節(jié)，就餐支付更加便捷。
。我們班子研究，決定按規(guī)定按要求逐步分批解決這一問題，2020年5月開始，我們將學生公寓樓一層、二層陸續(xù)安裝了窗紗，同時計劃列入2020年預算，講對3樓以上區(qū)域全部安裝窗紗，徹底解決學生的生活需求。根據(jù)我校學生男女比例失調，課間女生上公共廁所擁擠情況，同時結合教工提案意見，我們廣泛宣傳，組織工作人員對
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