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物流行業(yè)趨勢(shì)和案例研究資料匯總(4)-在線瀏覽

2025-01-17 03:56本頁(yè)面
  

【正文】 WTO和開(kāi)放政策限制比較關(guān)注 物資儲(chǔ)運(yùn) 當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商 有信心保持高速增長(zhǎng)和領(lǐng)先地位或合資公司 一體化的組織架構(gòu) St安達(dá) 相對(duì)國(guó)企來(lái)說(shuō),有較高的服務(wù)水平 大通國(guó)際 寶供 國(guó)外的服務(wù)商 認(rèn)為中國(guó)是亞洲最大的機(jī)會(huì) 總統(tǒng)物流 拿到了關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)牌照 中福丹沙 積極地通過(guò)聯(lián)盟擴(kuò)張 非傳統(tǒng)的新進(jìn)入者 有信心進(jìn)入物流產(chǎn)業(yè) 海爾物流 將企業(yè)內(nèi)部物流部門轉(zhuǎn)換 成獨(dú)立物流公司 與市場(chǎng)主導(dǎo)者聯(lián)盟如中國(guó)郵政 正在考慮建立寬泛的網(wǎng)絡(luò) 資料來(lái)源:文獻(xiàn)檢索;訪談;麥肯錫分析 ◎大型的國(guó)企 如中外運(yùn)、中遠(yuǎn)和中國(guó)鐵路有著豐厚的資產(chǎn),而且與國(guó)營(yíng)制造企業(yè)和當(dāng)?shù)卣泻芎玫年P(guān)系,他們占據(jù)的優(yōu)勢(shì)足以使之成為強(qiáng)大的對(duì)手(表九)。這就給擁有技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和解決方案等實(shí)力的外資第三方物流服務(wù)商提供了進(jìn)入市場(chǎng)的敲門磚。許多中國(guó)公司都有計(jì)劃出售自有的資產(chǎn),將自己從基礎(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變到真正的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。這些公司大多由一些從國(guó)營(yíng)公司出來(lái)的經(jīng)理們建立,他們把基本的服務(wù)組合起來(lái),為特定的行業(yè)如快速消費(fèi)品或耐用消費(fèi)品提供可行的物流解決方案。零售行業(yè)的問(wèn)題是:零售門店高度分散,遍布全國(guó)各地城市,其中很多店正竭力不斷地增加經(jīng)營(yíng)范圍和擴(kuò)大銷售的地域覆蓋范圍。 相對(duì)于本土公司來(lái)說(shuō),合資公司的優(yōu)勢(shì)在于服務(wù)通常略好一些,而且對(duì)現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展有一定的參予。有些公司從核心業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸,提供更為專業(yè)的服務(wù)品種。這種類型的公司提供在港口進(jìn)行的“拼箱”和“拆箱”業(yè)務(wù)。 我們相信外資服務(wù)商將會(huì)在兩個(gè)方面逐漸擴(kuò)展:(1)進(jìn)入多式聯(lián)運(yùn)服務(wù),將此服務(wù)與他們已有的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起。他們也正在努力為比較先進(jìn)的本土制造商們發(fā)展供應(yīng)鏈的整體解決方案。 ◎一些原先的制造商和分銷商進(jìn)入了物流產(chǎn)業(yè)一個(gè)例子就是海爾物流。這些新服務(wù)商的出現(xiàn)往往是由于母公司在發(fā)展自有物流和運(yùn)輸時(shí)遭遇了很多挫折,他們認(rèn)為可能其它的廠商也會(huì)有類似的問(wèn)題和對(duì)物流服務(wù)的需求。問(wèn)題是,有多少產(chǎn)業(yè)遇上了同樣的問(wèn)題?他們?cè)鯓臃e累經(jīng)驗(yàn)從而把業(yè)務(wù)做好(表九)?表九 國(guó)有物流服務(wù)商是令人生畏的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 關(guān)鍵公司 優(yōu)勢(shì) 弱點(diǎn)中外運(yùn) 廣大的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 固化的國(guó)企思維方式 (Sinotrans) 老牌企業(yè) 按地域劃分的組織或按運(yùn)輸模式 中遠(yuǎn) 與政府有良好關(guān)系 劃分的管理,太分散 (COSCO) 龐大的資產(chǎn)實(shí)力, 高度集中在單一運(yùn)輸模式業(yè)務(wù)上 中國(guó)郵政 對(duì)外部資產(chǎn)有很強(qiáng) 龐大資產(chǎn)負(fù)擔(dān) (China Post) 的吸引力 太專業(yè)化的資產(chǎn)設(shè)備 中國(guó)鐵路 管理技能不夠 物資儲(chǔ)運(yùn)總公司 銷售/營(yíng)銷 (CMST) IT管理、品牌不代表質(zhì)量 資料來(lái)源:麥肯錫分析機(jī)會(huì)分布在3個(gè)廣泛的領(lǐng)域里 在重要區(qū)域內(nèi)建立全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)提供真正的供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)專業(yè)服務(wù)提供技術(shù)解決方案 在進(jìn)入WTO的未來(lái)2到4年內(nèi),值得關(guān)注3個(gè)領(lǐng)域: 第一:創(chuàng)建有效的國(guó)內(nèi)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),或至少在重要區(qū)域內(nèi)建立全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)。相對(duì)目前從業(yè)者惡劣的服務(wù)水平,他們可以提高服務(wù),從而獲得略高的價(jià)格。不計(jì)其數(shù)的分銷商和制造商會(huì)對(duì)這種服務(wù)趨之若騖。當(dāng)然,不是所有的公司都準(zhǔn)備外包供應(yīng)鏈管理。 現(xiàn)在,即使是最好的制造商也沒(méi)有優(yōu)化的供應(yīng)鏈。不過(guò),做到這點(diǎn)需要一個(gè)對(duì)供應(yīng)鏈的整體認(rèn)識(shí),而且需要精準(zhǔn)控制信息流和高質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)的支持。這為那些能夠創(chuàng)新和愛(ài)冒險(xiǎn)的公司提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)。 最后,那些更為專業(yè)的服務(wù)商可以找到細(xì)分的利基市場(chǎng)來(lái)提供技術(shù)解決方案。中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模可以提供一個(gè)廣闊的空間,讓更為專業(yè)的公司在不久的將來(lái)成為一個(gè)大公司。但如果政府改變政策,將會(huì)改變我們預(yù)言的格局,影響物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。 創(chuàng)建各類解決方案來(lái)利用各類資產(chǎn),而不是全部買下。 任何一個(gè)成功的公司都需要強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)的支持,知道如何在各類限制性因素下工作。對(duì)于這一類公司,麥肯錫公司的建議如下:◎本地化思維/多地區(qū)思維 目前還難以建立一個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò),這是由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集中在小范圍地區(qū):各地的進(jìn)入障礙差異很大,且各不相同??紤]到中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)模,在一部分地區(qū)取得成功可能帶來(lái)可觀的回報(bào),相當(dāng)于在其它亞洲國(guó)家的取得全國(guó)范圍性的成功。這些資產(chǎn)需要更好的配置使用才能取得更高的協(xié)作、應(yīng)用和其它運(yùn)營(yíng)上的協(xié)同效益。聰明的企業(yè)會(huì)應(yīng)用他們的知識(shí),用創(chuàng)建各類解決方案來(lái)利用各類資產(chǎn),而不是僅僅全部買下它們。領(lǐng)先進(jìn)入的企業(yè)應(yīng)該鎖定一些有希望的協(xié)作項(xiàng)目。 更為重要的是,在發(fā)展運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)這個(gè)問(wèn)題上是有“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”的。相似的,由于供應(yīng)鏈解決方案的市場(chǎng)還比較小,而且集中在較少的產(chǎn)業(yè)中,所以主動(dòng)地掌控競(jìng)爭(zhēng)就成為決定贏利與否的關(guān)鍵因素。員工們的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,創(chuàng)新和投入會(huì)使服務(wù)質(zhì)量和解決方案的效果截然不同。還有,就像大多數(shù)成功的物流企業(yè)依靠聯(lián)盟一樣,設(shè)立合理的薪酬激勵(lì)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和管理流程是取得服務(wù)質(zhì)量的前提條件。在國(guó)際上,物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化程度和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一,被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。與此同時(shí),專業(yè)化的物流服務(wù)需求已經(jīng)出現(xiàn)且發(fā)展勢(shì)頭極為迅速。此外,一些新興的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,如私營(yíng)企業(yè)、快遞服務(wù)行業(yè)以及電子商務(wù)領(lǐng)域等,也產(chǎn)生和存在著一定規(guī)模的物流服務(wù)需求。這些國(guó)際物流公司一方面為其原有的客戶跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供延伸物流服務(wù)。二是由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)。例如中外運(yùn)集團(tuán)等。這些企業(yè)依靠靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略和對(duì)專業(yè)化物流的認(rèn)識(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展較快,成為我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個(gè)不容忽視的力量。一方面圍繞貨運(yùn)代理、商業(yè)配送、多式聯(lián)運(yùn)、社會(huì)化儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務(wù)發(fā)展比較迅速;另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務(wù)或全程物流服務(wù),即由物流企業(yè)為生產(chǎn)、流通企業(yè)提供從物流方案設(shè)計(jì)到全程物流的組織與實(shí)施的物流服務(wù)。在儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施方面,我國(guó)目前已經(jīng)建成了由鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和管道運(yùn)輸5個(gè)部分組成的綜合運(yùn)輸體系,運(yùn)輸線路和場(chǎng)站建設(shè)方面以及運(yùn)輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在信息通訊方面,目前我國(guó)已擁有電信網(wǎng)絡(luò)干線光纜超過(guò)30萬(wàn)千米,并已基本形成以光纜為主體,以數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線傳輸網(wǎng)絡(luò),其覆蓋范圍包括全國(guó)地市以上城市和90%的縣級(jí)市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),并與世界主要國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)連通。在包裝與搬運(yùn)設(shè)施方面,現(xiàn)代包裝技術(shù)和貨物搬運(yùn)技術(shù)在我國(guó)已擁有廣泛的應(yīng)用,在一定程度上改善了我國(guó)物流活動(dòng)中的貨物運(yùn)輸?shù)纳y狀況和傳統(tǒng)的手工搬運(yùn)方式,并帶動(dòng)了包裝、搬運(yùn)等機(jī)械設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展。其中,深圳市已明確將物流產(chǎn)業(yè)作為支持深圳市21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,并初步制定了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略;北京市就物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的物流設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行了比較全面的研究和規(guī)劃。中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景及其對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要貢獻(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史和國(guó)際絕對(duì)化經(jīng)驗(yàn)表明,物流產(chǎn)業(yè)作為新興的服務(wù)部門,已經(jīng)進(jìn)入全面、快速發(fā)展階段。從物流需求情況來(lái)看,發(fā)展迅速的領(lǐng)域主要集中在:一是以三資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等非國(guó)有經(jīng)濟(jì)為服務(wù)對(duì)象,第三方物流將繼續(xù)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭;二是一些優(yōu)勢(shì)國(guó)有企業(yè)在優(yōu)化內(nèi)部物流管理的基礎(chǔ)上,逐步產(chǎn)生和發(fā)展的物流服務(wù)需求;三是以消費(fèi)者為對(duì)象的物流服務(wù),如商品快運(yùn)服務(wù)、配送服務(wù)等。從物流的區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速和比較活躍的地區(qū),物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展將快于其他地區(qū),特別是沿海開(kāi)放城市、重要的樞紐城市和中心城市等將成為區(qū)域物流市場(chǎng)快速發(fā)展的主要基地。這說(shuō)明,目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的物流成本遠(yuǎn)高于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,物流領(lǐng)域的管理水平和效率還比較低,但同時(shí)也說(shuō)明我國(guó)物流成本的節(jié)約空間還非常大。在“十五”期間,如果中國(guó)物流成本占GDP的比例降低到15%,每年將直接節(jié)省約2400億元,為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)極為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展將促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門的健康發(fā)展首先,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將促進(jìn)制造業(yè)降低產(chǎn)品成本,調(diào)整傳統(tǒng)的“大而全、小而全”的經(jīng)營(yíng)組織形式,提高制造業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三,物流產(chǎn)業(yè)能夠促進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)方式的創(chuàng)新和傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展。另外,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還會(huì)帶動(dòng)和促進(jìn)許多相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展,如物流設(shè)備制造行業(yè)、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)的發(fā)展等。加快中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不僅僅是強(qiáng)化物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力問(wèn)題,更重要的是,為所有的中國(guó)企業(yè)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造一個(gè)高效的物流環(huán)境,提供高水平的物流服務(wù),從整體上提高中國(guó)企業(yè)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)能力,這對(duì)促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。根據(jù)美國(guó)田納西州大學(xué)的一份研究報(bào)告,(在美國(guó))大多數(shù)企業(yè)在使用第三方物流服務(wù)后可以獲得的好處包括:作業(yè)成本可降低62%,服務(wù)水平可提高62%,核心業(yè)務(wù)可集中56%,雇員可減少50%。在歐洲與美國(guó),第三方物流已經(jīng)形成了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。通常認(rèn)為,只有當(dāng)?shù)谌轿锪髡颊麄€(gè)物流市場(chǎng)的50%以上時(shí),這個(gè)物流市場(chǎng)才是成熟的。根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年24月的調(diào)查結(jié)果,我國(guó)現(xiàn)有的物流供給能力略大于我國(guó)目前的物流需求水平。1、第三方物流公司的分類:按物流范圍和服務(wù)功能第三方物流可以分為綜合性物流公司(規(guī)模較大、資金雄厚、并且具有良好的物流服務(wù)信譽(yù))和功能性物流公司(如運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司、流通加工公司、單一功能、僅僅承擔(dān)和完成某一項(xiàng)或幾項(xiàng)物流功能)。2、第三方物流企業(yè)的規(guī)模:物流企業(yè)的規(guī)??梢酝ㄟ^(guò)多種指標(biāo)來(lái)衡量,最簡(jiǎn)單的就是通過(guò)物流企業(yè)的人員數(shù)目來(lái)比較。3、認(rèn)可程度:對(duì)第三方物流的認(rèn)可程度集中體現(xiàn)在第三方物流的使用比例上。4、第三方物流企業(yè)數(shù)量:盡管沒(méi)有一個(gè)完全的統(tǒng)計(jì)數(shù)量,但相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,我國(guó)第三方物流企業(yè)的數(shù)量正逐年增長(zhǎng)。而國(guó)內(nèi)的一些物資、商儲(chǔ)企業(yè)紛紛表示要全面進(jìn)軍物流業(yè)。5、我國(guó)第三方物流落后于世界水平:我國(guó)的第三方物流在起步后的幾年內(nèi),盡管取得了一定的成績(jī),但與世界發(fā)達(dá)國(guó)家的第三方物流發(fā)展水平有一定差距,總體效果尚不明顯。而目前,在我國(guó),企業(yè)使用第三方物流服務(wù)以后作業(yè)成本只能降低28%。在歐洲,使用第三方物流的比例更高。同時(shí),研究表明,歐洲24%和美國(guó)33%的非第三方物流服務(wù)用戶正積極考慮使用第三方物流服務(wù);歐洲62%和美國(guó)72%的第三方物流服務(wù)用戶認(rèn)為他們有可能在三年內(nèi)增加對(duì)第三方物流服務(wù)的運(yùn)用。盡管與中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)1999年第一次調(diào)查數(shù)據(jù)相比,全由第三方代理的比例上升7個(gè)百分點(diǎn),但這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)地低于歐洲和美國(guó)。7、服務(wù)范圍狹窄在歐美,第三方物流的服務(wù)的品種已經(jīng)由最初的簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸發(fā)展到了具有一定寬度的階段。而在我國(guó),根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2001年24月組織的第三次全國(guó)范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查的結(jié)果,第三方物流的服務(wù)范圍仍局限在傳統(tǒng)的運(yùn)輸、簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)等方面。與前兩次的調(diào)查結(jié)果相比較,經(jīng)管各項(xiàng)服務(wù)的組成比例有了變化,但物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流總代理等高增值、綜合性服務(wù)仍然未能成為我國(guó)第三方服務(wù)的主流服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)規(guī)模偏小我國(guó)目前的第三方物流普遍存在規(guī)模偏小的現(xiàn)象。另外,全國(guó)從事公路貨物運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)業(yè)戶有274萬(wàn)戶,平均每個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶擁有的運(yùn)營(yíng)車輛僅1.43輛;擁有運(yùn)營(yíng)車輛超過(guò)100輛的企業(yè)只有中遠(yuǎn)、中外運(yùn)等少數(shù)企業(yè)。而根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)于2001年24月組織的第三次全國(guó)范圍內(nèi)的物流供求狀況調(diào)查的結(jié)果,只有54%的生產(chǎn)企業(yè)和53%的商業(yè)企業(yè)對(duì)第三方物流的服務(wù)表示滿意。9、原因何在之所以目前我國(guó)的第三方物流事業(yè)仍相對(duì)落后,主要是因?yàn)樵谖锪黝I(lǐng)域思想觀念上的滯后。認(rèn)為在生產(chǎn)過(guò)程是增值的,而流通過(guò)程則不創(chuàng)造任何價(jià)值。有時(shí)候最終發(fā)現(xiàn)由于物流的問(wèn)題而吃了大虧賠了本,才領(lǐng)悟到物流不可輕視。每一家企業(yè)的物流部門都是“小的吃不飽,大的干不了,難的啃不動(dòng)”。隨著物流事業(yè)的發(fā)展,有些企業(yè)漸漸意識(shí)到物流的重要性,也注意到了物流事業(yè)的有利可圖。沒(méi)有換位思考,如果把抓物流的精力放在自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)上,可能效益更好。在這一點(diǎn)上,我們的企業(yè)要向國(guó)外跨國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí),把自己擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)做強(qiáng)做精,將不擅長(zhǎng)的物流業(yè)務(wù)交由第三方物流處理。國(guó)泰君安對(duì)我國(guó)下十年第三方物流市場(chǎng)發(fā)展做了如下的預(yù)測(cè)。根據(jù)測(cè)算結(jié)果,到2010年,國(guó)物流總成本將達(dá)到28505億元,按照國(guó)際上第三方物流在物流市場(chǎng)上所占平均份額24.42%,物流市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到6960億元。由這些數(shù)字可以看出,我國(guó)第三方物流的市場(chǎng)需求相當(dāng)可觀。這個(gè)時(shí)候是最好的時(shí)機(jī),把物流業(yè)務(wù)重新調(diào)整。對(duì)于新建立的企業(yè),完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式,進(jìn)行社會(huì)化專業(yè)化協(xié)作,物流業(yè)務(wù)由專業(yè)公司承擔(dān)。 傳統(tǒng)物流企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)化的途徑20010929第三方物流作為現(xiàn)代物流的一種方式,顯示出了強(qiáng)大的生命力及廣闊的市場(chǎng)前景。因此,研究傳統(tǒng)物流企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)化的方式途徑十分必要。所以,傳統(tǒng)物流企業(yè)要轉(zhuǎn)為真正意義的第三方物流企業(yè)就必須具備一些基本條件。二要建立相應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò),以取得可靠的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支持及信息支持。包括質(zhì)量控制系統(tǒng)、操作管理系統(tǒng)、組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)承攬談判管理系統(tǒng)等一整套的現(xiàn)代化管理體系。五要具備先進(jìn)的物流設(shè)施、設(shè)備。七要對(duì)客戶有求必應(yīng),能滿足客戶更高的需求或特殊的需求。但是對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)化還存在許多障礙,來(lái)自企業(yè)自身的障礙主要有以下幾方面:1.觀念障礙。2.物流信息服務(wù)障礙。 3.人力資源障礙。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,具有現(xiàn)代物流知識(shí)的專業(yè)人才和信息管理、經(jīng)營(yíng)管理、客戶管理及營(yíng)銷
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