【正文】 的會(huì)員提供各種合約模板，并可在網(wǎng)上完成合約制作與下載處理。 （三）物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主要作業(yè)流程 1．物流網(wǎng)運(yùn)營模式 物流網(wǎng)運(yùn)營模式為三層架構(gòu)：中央(物流中心)、區(qū)域中心、網(wǎng)點(diǎn)。 2．新客戶加盟 新客戶／貨主可利用物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的會(huì)員管理功能進(jìn)行注冊申請，經(jīng)物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理部門審核確認(rèn)后，就可成為新會(huì)員。 3．出入庫／調(diào)整／調(diào)撥 客戶／貨主可通過多倉管理界面提交出庫單、入庫單、調(diào)整單、調(diào)撥單給下層倉庫管理系統(tǒng)，所提交的出庫單等經(jīng)倉庫作業(yè)人員審核確認(rèn)后，由作業(yè)部門職工進(jìn)行運(yùn)輸安排，提交給承運(yùn)人。 5．運(yùn)輸合約議價(jià) 客戶與物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的業(yè)務(wù)人員可利用合約議定功能，進(jìn)行運(yùn)輸合約費(fèi)率詢價(jià)、報(bào)價(jià)。 7．要車計(jì)劃貨主可以通過互聯(lián)網(wǎng)提交要車計(jì)劃申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后的要車計(jì)劃，將接人鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)（TMIS）.物流網(wǎng)與TMIS整合，將進(jìn)一步拓展和延伸物流網(wǎng)的功能。五、物流信息系統(tǒng)的開發(fā) （一）系統(tǒng)的開發(fā)策略 系統(tǒng)的開發(fā)策略是指包括識別問題，明確系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)思想，選定適當(dāng)?shù)拈_發(fā)方法，確定系統(tǒng)開發(fā)過程、方式、原則等各個(gè)方面在內(nèi)的一種系統(tǒng)開發(fā)總體方案。需要解決的問題有： （1）信息和信息系統(tǒng)需求的確定程度。 （2）信息和信息處理過程的確定性程度。（3）體制和管理模式的確定性程度。 （4）用戶的理解程度。 （5）現(xiàn)有的條件和環(huán)境狀況。進(jìn)行系統(tǒng)的投資／效益分析。系統(tǒng)的效益包括直接經(jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益。 （2）技術(shù)的可行性。 （3）管理的可行性。因此，系統(tǒng)的建立要考慮社會(huì)的、人為的因素影響，要考慮改革不適合系統(tǒng)運(yùn)行的管理體制和方法的可行性，實(shí)施各種有利于系統(tǒng)運(yùn)行建議的可行性，人員的適應(yīng)性以及法律上的可行性。 B．現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題和主要信息要求。 D．經(jīng)濟(jì)可行性分析。 F．管理的可行性。對可行性研究結(jié)果的簡要總結(jié)。生命周期法將系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段，每個(gè)階段又分成若干步驟，見表9—2。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)系統(tǒng)可行并可以開展開發(fā)工作以后，再對原系統(tǒng)進(jìn)行深入的調(diào)查，徹底掌握原系統(tǒng)的模型，并在此基礎(chǔ)上提出新系統(tǒng)的邏輯模型。主要內(nèi)容有：代碼設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)、編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。 生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)： 整個(gè)開發(fā)過程階段和步驟清楚，每一階段和步驟均有明確的成果，這些成果以可行性分析報(bào)告、系統(tǒng)分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告等形式確定下來，并作為下一步工作的依據(jù)。 生命周期法的主要缺點(diǎn)： 難以準(zhǔn)確定義用戶需求。用戶在初始階段提出的要求往往既不全面也不明確，尤其是我國多數(shù)管理人員缺乏應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本知識和應(yīng)用實(shí)踐，更難以提出完整、具體的要求。 開發(fā)周期長，難以適應(yīng)環(huán)境變化。當(dāng)系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，原來提出的要求可能已經(jīng)有了變化，又要進(jìn)行修改設(shè)計(jì)。 整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)工作是勞動(dòng)密集型的。2．結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想： 用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn)： （1）面向用戶的觀點(diǎn)。因此，在系統(tǒng)開發(fā)過程中要面向用戶，激發(fā)用戶的熱情，使他們與系統(tǒng)開發(fā)人員打成一片；同時(shí)使系統(tǒng)開發(fā)人員更多的了解用戶的需求，更深入地理解用戶的需求，使新系統(tǒng)更加科學(xué)、合理。按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)，任何事情都是互相聯(lián)系的整體。但在系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，先對最底層的模塊編程，然后一個(gè)模塊、幾個(gè)模塊的調(diào)試，最后自底向上逐步構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)工程思想，必須把整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為若干個(gè)工作階段，明確每個(gè)階段的任務(wù)和目標(biāo)，并在開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查和督促下嚴(yán)格按照劃分的工作階段，逐一完成任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在系統(tǒng)規(guī)劃和分析階段，要深入現(xiàn)場，詳細(xì)地調(diào)查研究，盡可能弄清現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析，從而描述出符合用戶實(shí)際需求的新系統(tǒng)邏輯模型。在現(xiàn)實(shí)世界中任何一個(gè)系統(tǒng)都不是孤立的，而是與其他系統(tǒng)密切相關(guān)的。因此，必須在系統(tǒng)調(diào)查和分析時(shí)對將來可能發(fā)生的情況給予充分的重視，使新系統(tǒng)具有應(yīng)付各種變化的適應(yīng)能力。根據(jù)系統(tǒng)工程的思想，系統(tǒng)的各個(gè)階段的成果必須文檔化。因此必須充分重視文檔資料的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作，充分發(fā)揮文檔資料的作用，為提高系統(tǒng)的適應(yīng)性提供可靠保證。根據(jù)用戶的系統(tǒng)開發(fā)請求，進(jìn)行初步調(diào)查，明確問題，確定系統(tǒng)目標(biāo)和總體結(jié)構(gòu)，確定分析階段實(shí)施進(jìn)度，最后進(jìn)行可行性研究。通過對組織的現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)分析，作出詳盡描述，如分析業(yè)務(wù)流程，分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程、功能與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，從而提出若干個(gè)解決方案，分別進(jìn)行成本效益分析，最后得出新系統(tǒng)邏輯模型。根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模型，提出新系統(tǒng)的物理模型，進(jìn)行總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫／文件設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)和模塊結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的文檔資料，進(jìn)行軟件編程、調(diào)試和檢錯(cuò)，硬件設(shè)備的購入和安裝，以及對用戶的培訓(xùn)和系統(tǒng)試運(yùn)行。進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、維護(hù)和評價(jià)三部分工作。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：（1）優(yōu)點(diǎn)是更強(qiáng)調(diào)開發(fā)人與用戶的緊密結(jié)合、自頂向下的觀點(diǎn)、開發(fā)過程的整體性和全局性，即在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設(shè)計(jì)問題。3．原型法原型法是由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員合作，在短期內(nèi)定義用戶的基本需求，開發(fā)出一個(gè)功能不十分完善、實(shí)驗(yàn)性的、簡易的系統(tǒng)基本框架(稱為原型)。 原型法開發(fā)的六個(gè)階段： (1)識別基本需求。用戶的基本需求包括系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、輸入／輸出要求、數(shù)據(jù)庫基本結(jié)構(gòu)、保密要求、系統(tǒng)接口等。根據(jù)用戶的基本需求開發(fā)一個(gè)初步原型，以便進(jìn)行討論，并從它開始進(jìn)行迭代。 （3）原型評價(jià)。 （4）修改和改進(jìn)原型。當(dāng)然，第三階段和第四階段需要多次重復(fù)，直至用戶滿意。即判斷用戶的各項(xiàng)需求是否最終完成。 （6）整理原型，提供文檔。文檔資料包括用戶的需求說明、新系統(tǒng)的邏輯方案、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明、數(shù)據(jù)字典、系統(tǒng)使用說明書等。 原型法使用的工具： （1）字典編輯器。 （2）概要設(shè)計(jì)編輯器。 （3）詳細(xì)設(shè)計(jì)編輯器。 （4）程序自動(dòng)生成器。 （5）圖形編輯器。編輯原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖和新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖，并自動(dòng)對數(shù)據(jù)流圖進(jìn)行平衡性、一致性和完善性的檢驗(yàn)，保證數(shù)據(jù)流圖與數(shù)據(jù)字典的說明完全一致。自動(dòng)給用戶提供各階段的主要文檔資料。（2）缺點(diǎn)是不適合開發(fā)大型系統(tǒng)，易導(dǎo)致開發(fā)人員因?yàn)樽罱K系統(tǒng)過快產(chǎn)生。4．面向?qū)ο蟮姆椒? 面向?qū)ο蠓ㄊ窍到y(tǒng)開發(fā)人員根據(jù)用戶的需求，找出和確定問題領(lǐng)域?qū)ο蠛皖悾瑢ζ溥M(jìn)行靜態(tài)的結(jié)構(gòu)描述和動(dòng)態(tài)的行為描述，建立解決問題領(lǐng)域的模型，用問題領(lǐng)域?qū)ο蠛皖悺⒔涌趯ο蠛皖?、運(yùn)行對象和類以及基礎(chǔ)與實(shí)用對象和類去構(gòu)成一個(gè)體系結(jié)構(gòu)，通過不斷地反復(fù)與累增，盡可能直接描述現(xiàn)實(shí)世界，實(shí)現(xiàn)模塊化、可重用，完全而準(zhǔn)確地滿足用戶的所有需求。抽象是指事物或現(xiàn)象的簡括概述，突出事物或現(xiàn)象之間的共同屬性，而忽略一些無關(guān)緊要的屬性。在對象的抽象化過程中，首先是過程和算法的抽象化，接著是數(shù)據(jù)的抽象化，最后是將過程與數(shù)據(jù)抽象概括而成的對象的形成。封裝是指把復(fù)雜的概念(或抽象、或?qū)傩?、或模塊)包裝成簡單和能直接理解的形式，并由明確規(guī)定階惟一接口與外界聯(lián)系，以保護(hù)其內(nèi)容不受外界任何未經(jīng)允許的接觸。在許多文獻(xiàn)中，封裝與信息隱藏可以互換使用。 （3）繼承性。通過類繼承可以彌補(bǔ)由封裝對象帶來的諸如數(shù)據(jù)或操作冗余的問題，通過繼承支持重用，實(shí)現(xiàn)軟件資源共享、演化以及增強(qiáng)擴(kuò)充。多形是指同一行為(過程或函數(shù))可應(yīng)用于許多不同的類，而每一類則以其獨(dú)有的方式來執(zhí)行此行為。模塊具有明確的界限、規(guī)定好的固定接口和可分開單獨(dú)編譯三大特點(diǎn)。因此對象問的相互依賴性很小，可以獨(dú)立地被其他各個(gè)系統(tǒng)所調(diào)用。是指各個(gè)對象間統(tǒng)一、方便、動(dòng)態(tài)的消息傳遞機(jī)制。根據(jù)用戶對系統(tǒng)開發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究，在繁雜的問題領(lǐng)域中抽象地識別出對象及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性等。根據(jù)系統(tǒng)分析階段的文檔資料，作進(jìn)一步地抽象、歸類、整理，運(yùn)用雛形法構(gòu)造出系統(tǒng)的雛形。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的文檔資料，運(yùn)用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言加以實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、維護(hù)與評價(jià)工作。（2）缺點(diǎn)是需要一定的軟件支撐，并且在大型MIS開發(fā)中不進(jìn)行自頂向下的整體劃分，而直接采用自底向上的開發(fā)，因而會(huì)造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，各部分關(guān)系失調(diào)等問題。它是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)的綜合性科學(xué)技術(shù)。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構(gòu)成不同的圖形符號，即各種符號體系，也稱碼制，適用于不同的場合。其中UPC條碼主要用于北美地區(qū)。EANl28條碼是由國際物品編碼協(xié)會(huì)和美國統(tǒng)一代碼委員會(huì)聯(lián)合開發(fā)、共同采用的一種特定的條碼符號。另有一些碼制主要是適應(yīng)于某些特殊場合，如庫德巴碼用于血庫、圖書館、包裹等的跟蹤管理；05碼用于包裝、運(yùn)輸和國際航空系統(tǒng)為機(jī)票進(jìn)行順序編號。 2．OCR———光學(xué)字符識別技術(shù) 光學(xué)字符識別(OCR，Optical Character Recognition)，已有30多年歷史，近幾年又出現(xiàn)了圖像字符識別(ICR，Image Character Recopition)和智能字符識別(ICR，Intelligent Character Recognition)。 OCR有三個(gè)重要的應(yīng)用領(lǐng)域：辦公自動(dòng)化中的文本輸人、郵件自動(dòng)處理、與自動(dòng)獲取文本過程相關(guān)的其他領(lǐng)域。由于在識別手跡特征方面的進(jìn)展，目前正探索在手跡分析及鑒定簽名方面的應(yīng)用。磁條就是把一層薄薄的由定向排列的鐵性氧化粒子組成的材料(也稱為涂料)，用樹脂粘合在一起并粘在諸如紙或塑料這樣的非磁性基片上。這些優(yōu)點(diǎn)，使之在如信用卡、銀行ATM卡、機(jī)票、公共汽車票、自動(dòng)售貨卡、會(huì)員卡、現(xiàn)金卡(如電話磁卡)等很多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。這種系統(tǒng)可以用聲音指令和應(yīng)用特定短句實(shí)現(xiàn)“不用手”的數(shù)據(jù)采集，其最大特點(diǎn)就是不用手和眼睛，但比較容易受到噪聲的干擾。 6．射頻識別技術(shù)(BF/ID) 射頻識別技術(shù)的基本原理是電磁理論。射頻識別卡具有讀寫能力，可攜帶大量數(shù)據(jù)，難以偽造。 射頻識別系統(tǒng)的傳送距離由許多因素決定，如傳送頻率、天線設(shè)計(jì)等。 7．便攜式數(shù)據(jù)終端(PDT)和射頻通信(RF／DC)便攜式數(shù)據(jù)終端(PDT)可把那些采集到的有用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來或傳送至一個(gè)管理信息系統(tǒng)。便攜式數(shù)據(jù)終端二般包括一個(gè)掃描器、一個(gè)體積小但功能很強(qiáng)并帶有存儲(chǔ)器的計(jì)算機(jī)、一個(gè)顯示器和供人工輸入的鍵盤。 8．智能卡(Smart Card)科學(xué)家們將具有處理能力和具有安全可靠、加密存儲(chǔ)功能的集成電路芯片嵌裝在一個(gè)與信用卡一樣大小的基片中，組裝成“集成電路卡”，國際上稱為“Smart card”，我們譯為“智能卡”。 二 、條形碼技術(shù) 條形碼是一種信息代碼，用特殊的圖形來表示數(shù)字、字母信息和某些符號。(一)基本術(shù)語 條形碼的符號：由靜區(qū)和一組條形碼按符號組合起來，用以表示一個(gè)完整數(shù)據(jù)的符號。條形碼元素；用以表示條形碼的條和空，簡稱為元素。 條：在條形碼符號中，反射率較低的元素。 位空：在條形碼中符號中，位于兩個(gè)相鄰的條形碼字符之間，且不代表任何信息的空。 條寬：在條形碼符號中，排除兩側(cè)靜區(qū)的那部分長度。 單位元素寬度：在條形碼符號中，窄元素的標(biāo)稱寬度為單位元素寬度，用x表示。 多種元素寬條形碼：在條形碼符中，如果元素的寬度有三種或三種以上，則稱為此種碼制為多種元素寬條形碼。 連續(xù)碼型、離散型條形碼：在條形碼符號中，如果兩個(gè)相鄰條形碼字符之間存在位空，則稱此種碼制為離散型條形碼，否則稱為連續(xù)型條型碼。自校驗(yàn)條形碼：如果一個(gè)印刷錯(cuò)誤不引起一個(gè)字符被譯成此碼制中另一個(gè)字符，則稱此種碼制為自校驗(yàn)條形碼。N指條形碼符中所含單元素寬度的個(gè)數(shù)，k指—個(gè)字符中條或空的個(gè)數(shù)。 條形碼字符集：條形碼字符集是指條形碼制中所給定的數(shù)據(jù)字符的范圍。在各種條形碼碼制中，字符集主要有兩種，一種是數(shù)字式字符集，它包含數(shù)字0—9及一些特殊字符；另一種是字母、數(shù)字式字符集，它包含數(shù)字0—字母A—z及一些特殊字符。 疵點(diǎn)：條中出現(xiàn)的與空的反射率相近的點(diǎn)。圖9—2給出了一個(gè)條形碼符號的完整結(jié)構(gòu)，其中：圖9—1 靜區(qū)起始字符數(shù)據(jù)字符校驗(yàn)字符終止字符 靜區(qū)1．靜區(qū)：沒有任何印刷符或條形碼信息，它通常是白的，位于條形碼符號的兩側(cè)。2．起始字符：條形碼符號的第一位字符是起始字符，它的特殊條、空結(jié)構(gòu)用于識別一個(gè)條形碼符號的開始。 3．?dāng)?shù)據(jù)字符：由條形碼字符組成，用于代表一定的原始數(shù)據(jù)信息。5．校驗(yàn)字符：校驗(yàn)字符是通過對數(shù)據(jù)字符進(jìn)行一種算術(shù)運(yùn)算而確定的。若兩者一致時(shí)，說明讀入的信息有效。 （1）開環(huán)系統(tǒng) 開環(huán)系統(tǒng)具有社會(huì)性，即社會(huì)各不同職能部門(如生產(chǎn)廠家、商業(yè)、使用單位等)利用條形碼對條形碼載體進(jìn)行管理，這樣的條形碼系統(tǒng)稱為開環(huán)系統(tǒng)。 （2）閉環(huán)系統(tǒng) 閉環(huán)系統(tǒng)是指局限于某一單位或某種場合的專用的條形碼管理系統(tǒng)。 由此可見，條形碼的碼制選擇與應(yīng)用系統(tǒng)的性質(zhì)有關(guān)。有些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源只包含0—9十個(gè)數(shù)字；有些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源則包含更多的符號。 3．條形碼密度 各種碼制的信息密度有很大差別，開發(fā)條形碼應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，如果印、貼條形碼標(biāo)簽的空間較小，且表示的信息量又較大時(shí)，應(yīng)選用密度較高的碼制。 4．條形碼的安全可靠性 由于各種碼制的條形碼符號可靠性不同，有些碼制具有自校驗(yàn)功能，有些碼制沒有；而有些碼制采用校驗(yàn)字符，有些碼制不采用校驗(yàn)字符。 6．條碼編碼庫的建立以及條形碼管理系統(tǒng) 所謂編碼庫就是表示一定意義的專用詞且與條形碼之間的對應(yīng)關(guān)系。 條形碼編碼庫通?？煞殖蓛刹糠?，一個(gè)是管理目標(biāo)與條形碼之間的聯(lián)系部分；另一個(gè)是應(yīng)用系統(tǒng)中操作命令等信息與條形碼之間的聯(lián)系部分。即類別管理、批次管理和單品管理。批次管理