20xx銀行試用期轉(zhuǎn)正工作參考總結(jié)范文5篇-在線瀏覽
2025-01-17 02:47本頁面
【正文】 金、公司、國結(jié)的根本知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)認(rèn)識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性?！ ⊥ㄟ^短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。在師傅和同事們的協(xié)助和指導(dǎo)下，我謙虛地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，特別快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面根本業(yè)務(wù)。 銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于效勞性行業(yè)，而關(guān)于銀行來說，各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶效勞的第一窗口，其效勞質(zhì)量的好壞對銀行的開展有著至關(guān)重要的作用。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶歡樂而來，滿意而歸。關(guān)于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將接著苦練技能，力爭不斷提高。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)展工作。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真慎重的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。為了更好的進(jìn)展柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的根底知識，樹立了相應(yīng)的理財(cái)認(rèn)識。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實(shí)踐中不斷磨練。在今后的工作中，我將接著秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠效勞，真心奉獻(xiàn)，以追求出色的精神，力爭與中國銀行共同成長，共開展。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄完畢，看到本人一天天做的，和提示本人要做的，以及偶然內(nèi)心有過的方法和考慮仍特別明晰。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。記得調(diào)查客戶從最開始內(nèi)心特別空白只能在旁邊旁聽，對要理解和核實(shí)的征詢題和要搜集的材料都不熟悉，到現(xiàn)在能根本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，特別明晰的完成材料的搜集，以及到廠房車間對客戶運(yùn)營實(shí)力的實(shí)地調(diào)查，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)歷總結(jié)。也盡本人最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)操縱、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育本人的優(yōu)質(zhì)客戶。在效勞等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比方給客戶送合同，送借據(jù)，拿材料。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn)，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料搜集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事，另一方面是對搜集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的理解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。面對這種情況，依托本人的認(rèn)確實(shí)學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在接觸到新的陌
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