20xx整理高速路收費站負(fù)責(zé)人三年述職報告收費站述職報告-在線瀏覽
2025-01-17 02:12本頁面
【正文】 加強夜巡，及時對落后單位進行生產(chǎn)調(diào)度，督促施工單位加大人力物力，做好安全管控，圓滿完成了交通部抽檢及省質(zhì)監(jiān)局的交工驗收工作，確保了項目按時通車。**收費所以收費工作為中心，狠抓內(nèi)部管理，全面提升服務(wù)水平。
（二）加強了“向陽花”文明服務(wù)考核力度。針對各站個別一線人員文明服務(wù)姿勢欠缺、口語欠佳等情況，實現(xiàn)了專人幫扶，共同提高，為全面提升文明服務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
收費所是一個窗口服務(wù)單位，每一位職工都代表著企業(yè)的形象，她們的每一張笑臉，每一句問候都是企業(yè)的一張名片，因此我所認(rèn)真貫徹集團對打造“美麗高速滿意窗口”的要求，幫助職工轉(zhuǎn)變觀念，讓職工從被動微笑轉(zhuǎn)變到主動微笑，讓微笑綻放在**所的每一個角落。進一步落實規(guī)范化管理，按照中心對考勤的具體要求，我所要求行政人員上下班實行指紋打卡簽到制度，每月底進行審核，簽到情況與個人千分制掛鉤。針對目前班子成員由于借調(diào)較多，嚴(yán)重影響正常工作開展的情況下，我所明確了周末節(jié)假日值班副所長必須每天巡查三站的制度，對各站存在的不確定隱患及時處理，對處理不當(dāng)造成后果的要嚴(yán)肅追責(zé)。2020年在中心各部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我所嚴(yán)格按照文件要求大刀闊斧進行了庭院綠化提升，目前取得了良好的效果。三分種七分養(yǎng)，為鞏固這一成果，我所對庭院衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域進行了劃分，安排專人進行日常的施肥、澆水、打蟲、修剪等有效的管養(yǎng)工作，衛(wèi)生環(huán)境每周組織職工定期安排除草、打掃凈化庭院環(huán)境，即讓職工在工作之余做到勞逸結(jié)合，也讓職工在良好的環(huán)境中工作生活。
食堂管理工作同樣也是所站管理工作的重點，根據(jù)需求我所及時調(diào)整管理思路，加強食堂公開透明化、精細(xì)化管理，確保職工利益，讓職工積極參與到食堂監(jiān)督管理工作中。同時要求食堂管理員，及時將食堂采購明細(xì)及菜譜和經(jīng)費使用情況及時公開，并且每月底召開一次膳食委員會，充分聽取職工意見，不斷完善食堂管理
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