20xx年度工作參考總結(jié)前臺領(lǐng)班年度工作參考總結(jié)范文-在線瀏覽
2025-01-17 00:38本頁面
【正文】 錢都是集團(tuán)的利潤。為了表達(dá)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位效勞用語存在不熟悉、不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的效勞用語，進(jìn)展留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也非常高，本著節(jié)約確實是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表如今：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間如此日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。從中發(fā)覺我們在操作時有無不標(biāo)準(zhǔn)、不科學(xué)的咨詢題，針對存在的咨詢題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會
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