【正文】 ，但是就我個人而言，由于年齡的咨詢題，還欠缺特別多的經(jīng)歷，因而我的工作任務相對來說還比擬簡單，主要有下面幾項內容：　　投保單的初審、登記、交單　　保單的領取，發(fā)放登記　　報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表　　庫存治理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領取的登記　　第二部分，是個人成果和缺乏的總結　　首先說一下個人成果：第一個方面確實是初審工作，通過對投保單的認真細心的審查之后，確保無誤再交到運營進展錄入，減少后續(xù)咨詢題的發(fā)生，(減少咨詢題件)以便提高承保速度。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說確實是工作收獲，那最大的收獲確實是學到了特別多的知識，積累了一定的經(jīng)歷。但是通過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些咨詢題，比方證件號、銀行卡號填寫錯誤，錯誤等等，讓我深化的認識到，這不是一項簡單的工作，由于往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、細心。另外一點確實是還欠缺業(yè)務知識，業(yè)務水平還有待提高?！　∠旅媸莻€人感受(個人收獲)　　保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識?！　β殘鲇辛顺醪健⒄鎸?、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和教師們接觸，學到了寶貴的人際交往技巧和處世經(jīng)歷。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不理解職場，工作之后才有了一個明晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程　　電腦辦公的有用知識與軟件應用技巧，以及處理咨詢題的才能和經(jīng)歷，強化了我對擴展知識和提高才能的學習欲望。學習的側重點不同，因而之前對辦公的應用也不是特別通曉，而且我之前是特別苦惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發(fā)覺它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難確實是個紙老虎。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批判指正，由于在以往的工作中，領導從沒有嚴峻的批判過我，總是給予鼓舞，這讓我想到了某位名人說過的一句話確實是“好小孩是夸出來的”我覺得是有一定的依照的，鼓舞和夸獎也是一種動力。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起本人的責任。由于教師們經(jīng)常出差特別的辛苦，勞累奔波?！　∽詈笪乙f一聲感激?！　∵@么長時間以來，領導和教師們不只是在工作中給予我特別大的協(xié)助，在生活中也特別關懷我，大家都特別的照顧我，讓我覺得這確實是個家，特別的溫馨。　　最后一句感激，感激大家能夠與我分享我的總結匯報?！　∫?、加強思想政治建立，確保員工堅決正確的政治方向　　今年公司黨組積極響應上級黨委和縣委號召，在公司黨員干部中深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，公司黨支部結合業(yè)務工作實際，擬定了公開承諾書，每個黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒榜樣作用，加強了黨組織的向心力和凝聚力。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政責任事故?！　∫皇菫殚_展全縣的運輸業(yè)積極提供保險效勞。引進差異化治理，對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經(jīng)濟保障，推進了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建立的健康開展。學校平安工作是學校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的開展和辦學規(guī)模的不斷擴大，教育行業(yè)面臨的風險正在逐年增加。同時在各類平安事故發(fā)生后能夠立即運用現(xiàn)代保險機制，把風險產(chǎn)生的損失，分散轉移出去。今年我們下大力開展這項工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調下，我們在上一年度與教育部門良好關系的根底上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方責任保險承保工作，縣區(qū)內23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學均在我公司投保了校園方責任險，截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故?起，已為出險學生和教職員工支付醫(yī)療賠款?萬元。實行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率，不違規(guī)運營，不擅自提高費率，保障了保戶的權益和經(jīng)濟利益。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌效勞工程”，創(chuàng)立理賠效勞綠色通道，對保戶提供了及時快捷的效勞。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進一步推出了“承諾效勞”和“限時效勞”，實行了公司權限以內賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付?！　∪菢淞⒈ｋU形象，把人保品牌做好。為接受全社會的監(jiān)視，我們定期到群眾中征求意見和建議。　　四、存在的主要咨詢題　　一年來，我們盡管獲得了明顯的成績，但也存在在一些咨詢題。造成這一咨詢題的緣故，主要有以下幾個方面：　　一是市場競爭不夠標準。在這種情況下，有些公司不按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，進展惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。具不完全統(tǒng)計，今年以來幾家未在注冊的公司其收取保費1000?余萬元，直截了當造成稅費流失達70?余萬元。縣是國家級貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)根底薄弱，經(jīng)濟開展滯后。　　三是業(yè)務開展不平衡。從各險種開展速度看，貨運、機動車險增幅較大，家財、企財、責任保險等業(yè)務收入增加不明顯。　　五、明年工作根本思路　　一是接著深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展?！　《巧罨瘜W習貫徹黨的十七屆五中全會精神，理解、掌握國家經(jīng)濟開展“十二五”規(guī)劃的要點，進一步轉變思想觀念，積極習慣經(jīng)濟開展的新情勢和股份制改革后新的治理方式和展業(yè)方式，接著加強競爭認識和危機認識的教育，注重運用數(shù)據(jù)治理，引入鼓舞機制，全面調發(fā)動工的積極性和主動性?！　∷氖墙又訌娕c公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫(yī)療責任險的承保率。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化效勞，區(qū)別對待性質不同的案件，加快理賠速度，提高效勞質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。　　篇四：保險公司年終總結　　一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，