20xx個(gè)人工作參考總結(jié)工商銀行柜員個(gè)人工作參考總結(jié)-在線瀏覽
2025-01-16 23:20本頁面
【正文】 相關(guān)部門的效勞工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的效勞部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)XX萬，獲得了萬經(jīng)濟(jì)效益。努力提取高提解、庫房人員效勞水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。沒有市場(chǎng)的開展一切將無從談起。鎖定目的，不達(dá)目的不罷休?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與效勞的競(jìng)爭(zhēng)。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老總籌集資金預(yù)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，立即多打聽并與劉正光等人獲得取系，向他們介紹我行的效勞和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠贏得南天人的信任?！ ∪翰呷毫?，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)才能的周山華專攻市場(chǎng)營(yíng)銷，有效充實(shí)公存力量。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)方法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。我部積極配合，并負(fù)責(zé)協(xié)助處理相關(guān)手續(xù)。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹初次打入注冊(cè)資金2158萬?！ ∽鳛橐幻话愕那芭_(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的效勞，為了全面提升本人的綜合素養(yǎng)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使本人對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，關(guān)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)征詢也能給予正確的反應(yīng)、答復(fù)?！ 榱吮ＷC學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，積極參加我行、分理處各種培訓(xùn)和技能考試，并留意結(jié)合本身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)展反應(yīng)、回憶，及時(shí)處理本身存在的征詢題，獲得了一定的成績(jī)和進(jìn)步?！ ?0XX年是我行效勞創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深化開展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛本人的本職工作，并一直要求本人認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、決心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的效勞，我常常提示本人客戶確實(shí)是上帝，理解確實(shí)是溝通的開場(chǎng)，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好微笑效勞，耐心細(xì)致的解答客戶的征詢題。作為一名綜合柜員，我深感本人肩上的擔(dān)子的分量，稍有忽略就有可能出現(xiàn)過失和失誤。本著對(duì)本人和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到標(biāo)準(zhǔn)操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位考慮，嚴(yán)格要求本人，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻表達(dá)著工商銀行的形象，本人的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行運(yùn)營(yíng)開展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是細(xì)心審查，沒有一絲一毫的懈怠?！ ?3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)精確的做好儲(chǔ)蓄根底材料的治理。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過夜?！ ?1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1