技術(shù)服務(wù)類合同范本-在線瀏覽
2024-12-16 23:28本頁面
【正文】 混亂、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害或區(qū)域性的緊急狀態(tài)。 “服務(wù)期”是指客戶在服務(wù)訂單中接受的______為其提供服務(wù)的最短期間。 “專業(yè)服務(wù)”是指由______提供的咨詢、解決方案等服務(wù)，詳見有關(guān)的服務(wù)訂單。 “服務(wù)起始日”是指______開始給客戶提供服務(wù)的日期。 二、 服務(wù)交付 客戶須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》，本服務(wù)標準合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務(wù)合同，并作為服務(wù)交付的依據(jù)。但是______應(yīng)當提前2個月書面通知客戶有關(guān)的修訂內(nèi)容。 三、______義務(wù) ______應(yīng)按照客戶簽訂的有關(guān)《服務(wù)訂單》的規(guī)定，在約定的時間內(nèi)向客戶提供所需的主機托管、整機租用的客戶區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機托管、整機租用的技術(shù)基本服務(wù)。 四、 服務(wù)品質(zhì)保證 （詳細內(nèi)容見附件三） 大帶寬、高可靠性的電信級internet連接，接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)et； ______承諾提供247（每周24小時x 7天）的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控，247的主機運行狀態(tài)監(jiān)測，247的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)，247的______客服熱線，247的恒溫恒濕環(huán)境，雙路高壓供電，后備柴油發(fā)電機，獨立ups 不間斷電源保障和緊急狀況下第一時間的響應(yīng)與支持。 如果______沒有按照第4條的規(guī)定提供服務(wù)，______將根據(jù)客戶要求，延長相應(yīng)的服務(wù)時間。 ______保證根據(jù)有關(guān)國家標準向客戶提供基本服務(wù)。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機托管設(shè)施和整機租用的基本服務(wù)，而不適用于（i） 任何增值服務(wù)（ii） 任何專業(yè)服務(wù) 本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)。在合同有效期內(nèi)，客戶保證其向______提供的客戶資料真實、有效，并保證在發(fā)生任何變更后五（5）個工作日內(nèi)以書面通知______。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)。 客戶應(yīng)當指派專人與______有關(guān)工程技術(shù)人員配合，包括但不限于協(xié)助設(shè)置設(shè)備、安裝軟件?！】蛻舯ＷC不利用______向其提供的任何服務(wù)進行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權(quán)利的活動。 客戶在使用服務(wù)期間時，如發(fā)現(xiàn)______系統(tǒng)或______提供設(shè)備的故障，應(yīng)立即向______通告， ______應(yīng)及時、迅速地排除該故障。 六、服務(wù)有效期 除非雙方另有約定， 本合同的主機托管最短服務(wù)期間為十二（12）個月，整機租用最短服務(wù)期間為一十二月（12）個月，自服務(wù)開通之日起算， 直至第十二個月整之日結(jié)束 （如一月五日零時起始至翌年一月四日二十四時結(jié)束）。增值服務(wù)與專業(yè)服務(wù)的服務(wù)期間應(yīng)按雙方另行約定執(zhí)行。 ______在收到款項后應(yīng)及時向客戶提供發(fā)票，或收據(jù)。 ______在服務(wù)期結(jié)束時，可調(diào)整有關(guān)的收費標準，但是應(yīng)當提前30天書面通知客戶。 如果客戶未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務(wù)費，______有權(quán)終止有關(guān)服務(wù)及向客戶追討已提供服務(wù)的月服務(wù)費用，并自客戶拖欠服務(wù)費十五之日起，每日按欠費金額的千分之四（4‰）加收違約金。但是客戶應(yīng)當在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書面通知______，否則客戶喪失要求延長服務(wù)期的權(quán)利。 客戶在簽
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