大學(xué)生格力空調(diào)促銷員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-在線瀏覽
2024-12-16 22:37本頁面
【正文】 遇到麻煩時(shí)，也別忘給自己找退路； “一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。非但如此，由于定速空調(diào)（變頻類似）的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合（匹數(shù)過小），就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。”并簽名為證。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個(gè)選擇。可是，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢？按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)（不超過集美北區(qū)），在上午12點(diǎn)前買空調(diào)，可以盡量滿足（量大時(shí)沒辦法安排）下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯(cuò)了訂單，是會(huì)被罰款的，所以我們都很小心。 第四：掌握必備銷售知識(shí)，是從事銷售行業(yè)的其本； “小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬； 正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬； … … 鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃； 售后熱線4008365365?！?我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識(shí)，很快就迎來了第一批客人。在介紹自己的產(chǎn)品時(shí)，不妨從中端機(jī)子入手，之后可往上推高端或是往下介紹低端機(jī)； “那您可以考慮用這款格力—睡夢(mèng)寶二級(jí)節(jié)能臥室空調(diào)。這在有人吸煙，或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝，特別安靜… …” 在介紹空調(diào)時(shí)，也不是盲目的介紹高端的機(jī)子，因?yàn)樵诩绤^(qū)，普遍的消費(fèi)水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價(jià)比”較高的機(jī)子，例如格力綠系列的三級(jí)能效綠嘉園。這一型號(hào)的機(jī)子很好賣，一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺(tái)。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯(cuò)的機(jī)型，在我促銷的那段時(shí)間接到投訴僅有一臺(tái)，而且那是因?yàn)榘惭b師傅將室外機(jī)裝歪了的緣故。 第六：大忙時(shí)，不可太
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