主機托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書模板-在線瀏覽
2024-12-14 22:17本頁面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通：
五、乙方經(jīng)甲方同意進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的。
二、%的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘?！熬W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與ChinaNet相聯(lián)通。主機托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書模板
主機托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書模板
甲方：_________________________
乙方：_________________________
為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì)，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，保證所獲得的服務(wù)品質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。
第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同ChinaNet是否聯(lián)通?！熬W(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與ChinaNet不聯(lián)通。
三、乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務(wù)品質(zhì)，乙方將免收甲方的當月租用費。
六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的。
八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的。
十、甲方導致的其它原因?！半娏χ袛唷笔侵福阂曳较蚣追教峁┑氖须娂癠PS電源同時不具有電力。
三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務(wù)品質(zhì)，乙方將免收甲方的當月租費。
甲方的應用或安裝活動。
由不可抗力所引起的。
第四條 緊急情況報告保證
一、乙方的標準程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，Emai
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