【正文】 的基礎(chǔ)上，甲方將荊州投資廣場(chǎng)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同，供雙方共同信守。 　　坐落位置： 　　占地面積：約xx平方米。 　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成：xx大廈。 　　第二章 委托管理事項(xiàng) 　　第四條：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。 　　第五條： 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。 　　第六條： 市政公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)等。 　　第八條： 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所等。 　　第十條： 交通與車輛停放秩序的管理。 　　第十二條：管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 　　第十五條：對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、要求恢復(fù)等措施。自___年__月_ 時(shí)起至___年__月__日__時(shí)止。 　　制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。 　　檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。 　　負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供。 　　協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。 　　第十九條： 乙方權(quán)利、義務(wù)： 　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。 　　按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。 　　負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。 　　每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次收費(fèi)收支使用賬目。 　　1在合同生效之日起兩天內(nèi)向甲方提供____平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬乙方)，由甲方按建筑面積每月每平方米____元租用。 　　二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。 　　第二十一條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。 　　二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。 　　第十條 治安維護(hù)防范服務(wù) 　　一、實(shí)行24小時(shí)門崗值班和樓宇巡邏制度。 　　其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求，參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。 　　未出租的空置面積由第一業(yè)主方按已出租面積物業(yè)管理費(fèi)價(jià)格的50%交納物業(yè)管理費(fèi)，當(dāng)出租率達(dá)到70%以后，第一業(yè)主不再交空房物業(yè)管理費(fèi)。 　　保安費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。本廣場(chǎng)實(shí)行一次性收取水電押金，收取標(biāo)準(zhǔn)按每平方米 元計(jì)收。 　　物業(yè)管理費(fèi)不含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人生保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)費(fèi)用等。代水電部門收取水電費(fèi)。 　　管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按荊州市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整。 　　1對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理及其他費(fèi)用的，乙方可以從逾期之日起按每天應(yīng)繳費(fèi)用的千分之一加收滯納金。 　　第二十三條： 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。 　　第七章 違約責(zé)任 　　第二十六條：甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。但經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)的情況除外。 　　第三十四條： 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 　　第三十六條：本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以依法向人民法院起訴。 　　第三十八條：本合同自簽訂之日起生效。 　　第一條 物業(yè)基本情況 　　物業(yè)類型： 　　坐落位置：市鎮(zhèn)路 　　占地面積：平方米，其中綠地面積——平方米。 　　第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。 　　第四條 本物業(yè)在未竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn)，下同)交付使用前，甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到服務(wù)質(zhì)量。 　　服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達(dá)98%，零修及時(shí)率、合格率100%。 　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故。 　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，綠化長(zhǎng)勢(shì)良好，公共場(chǎng)地保潔率95%。 　　服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序。 　　服務(wù)質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達(dá)98%,零修及時(shí)率、合格率100%。 　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故?；虬春贤募s定，來行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。 　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無重大管理責(zé)任事故。 　　服務(wù)質(zhì)量：完好、整潔，綠化長(zhǎng)勢(shì)良好。 　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)施完好、整潔，公共場(chǎng)地保潔率95%，垃圾日產(chǎn)日清。 　　服務(wù)質(zhì)量：交通暢順，停放有序，行車線路標(biāo)志明顯。 　　服務(wù)質(zhì)量：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，崗?fù)?4小時(shí)值班。 　　每日　清洗水池一次。 　　每年 清疏排水系統(tǒng)一次。 　　6個(gè)月 檢修水泵一次。 　　** 檢修發(fā)電機(jī)一次。 　　每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備。 　　(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。 　　(四)其它服務(wù)事項(xiàng) 　　第六條 乙方在實(shí)施前期物業(yè)管理期間，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金￥20xx元。 　　第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)要求的，乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受，收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括： 　　物業(yè)服務(wù)成本。物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)等。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。共用水費(fèi)、電費(fèi)每月按“各戶使用量”另行分?jǐn)偂?　　第十二條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù)，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)： 　　住宅按“建筑面積√”。 　　已竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn))但仍未售出或交付使用的物業(yè)，由乙方按本條 本款第1點(diǎn)約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，可預(yù)收三個(gè)月。 　　第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任 　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)根據(jù)市物價(jià)部門批文調(diào)整。 　　業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按以下方式處理： 　　從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金。有超過20%的業(yè)主無正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，管理公司可在告知業(yè)主15天后，有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同，退出物業(yè)管理區(qū)域。 　　第十五條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，車位停放服務(wù)費(fèi)和停車保管費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?　　(一)車位服務(wù)費(fèi)及車位停放服務(wù)費(fèi)(已購(gòu)買車位的，收取車位服務(wù)費(fèi)。摩托車停放服務(wù)費(fèi)30元/月。 　　(二)停車保管費(fèi) 　　車主繳交停車保管費(fèi)的，乙方與車主應(yīng)另行約定保管責(zé)任，簽訂車輛保管合同。 　　(三)臨時(shí)停車的，“每小時(shí)√”、“每次”收取5元，24時(shí)至清晨8時(shí)7元。 　　第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi)，按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé)。 　　保修期后由全體業(yè)主承擔(dān)，或用專項(xiàng)維修資金支付。 　　購(gòu)房人按二房以下1000元/戶、三房20xx元/戶、商鋪20xx元/卡的標(biāo)準(zhǔn)在收樓前直接向代辦銀行交納，或發(fā)展商代收，實(shí)行專戶存儲(chǔ)，專款專用，當(dāng)業(yè)委會(huì)成立后，由發(fā)展商移交給業(yè)委會(huì)監(jiān)督。物業(yè)需要使用專項(xiàng)維修資金2，如專項(xiàng)維修資金已籌集部分不足以支付的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進(jìn)行一次性籌集，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。乙方發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況但專項(xiàng)維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時(shí)導(dǎo)致物業(yè)損害的，應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。 　　由乙方代辦，保險(xiǎn)費(fèi)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)總收入中支出，計(jì)入成本。 　　附加險(xiǎn)險(xiǎn)種為。 　　第四章 雙方責(zé)任 　　第二十一條 甲乙雙方責(zé)任 　　(一)甲方責(zé)任 　　履行本合同約定的甲方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。 　　起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，在銷售物業(yè)時(shí)與買受人簽訂。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。 　　(2)委托乙方返修，由甲方支付全部返修費(fèi)用。 　　在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號(hào)文要求)‰比例向乙方提供物業(yè)管理用房，乙方無償使用，23‰比例(商業(yè)大廈按35‰比例)向乙方提供公共用房。 　　負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交。單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖。 　　(2)技術(shù)資料，包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)等資料。 　　(4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。 　　由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無法履行物業(yè)服務(wù)合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。 　　(二)乙方責(zé)任 　　履行本合同約定的乙方責(zé)任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，開展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。 　　向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)。 　　不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。 　　第五章 違約責(zé)任 　　第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項(xiàng)約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。 　　第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項(xiàng)約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。 　　第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用。 　　第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條 行使終止合同權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)書面通知另一方，終止合同通知書在送達(dá)另一方時(shí)生效，雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行交接。給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)對(duì)超過部分給予賠償。 　　第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門處理、法院裁決等措施。 　　第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)