大酒店年度質(zhì)檢工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-12-07 03:52本頁面
【正文】 有效時間內(nèi)立即整改到位，取得一定的效果。 質(zhì)檢小組參與市場詢價、廚房驗菜、財務(wù)月末盤點等相關(guān)工作，在此類工作中扮演監(jiān)督、協(xié)作的角色。幾個月下來取得一定效果，因每天檢查的房間和包廂基本都在每日的預(yù)定之列，就在一定程度上減少了一些客人因硬件設(shè)施而造成的投訴。 諸如以上，雖然取得了一定的成績和效果，但在質(zhì)檢方面仍然存在諸多不足。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不足或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正，不能及時地進行現(xiàn)場指導(dǎo)。 作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應(yīng)加強溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。 ，但在執(zhí)行中流于形式，真正的成效不是很理想。這種想法普遍存在是一種不良的現(xiàn)象，也就制約了一旦真的有客人在，也無法展現(xiàn)一個好的狀態(tài)給客人。 質(zhì)檢計劃： 為彌補20**年質(zhì)檢工作中的不足，
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