參觀醫(yī)院心得體會(huì)例文匯編-在線瀏覽
2024-12-07 03:28本頁面
【正文】 寬松、管制公平 。既是醫(yī)院，就應(yīng)該不以營利為目的；也不應(yīng)有較高的利潤。這與我們行業(yè)主管部門把醫(yī)院分為“營利性醫(yī)院”和“非營利性醫(yī)院”形成鮮明對(duì)照?！ Ｐ♂t(yī)院一樣可以買CT，沒有厚此薄彼，沒有逐級(jí)審批，沒有區(qū)域規(guī)劃。投資回報(bào)是醫(yī)院自己論證和實(shí)際運(yùn)行后果的事情，與管控機(jī)構(gòu)無關(guān)。管控機(jī)構(gòu)常常管了很多不該管的事，結(jié)局是越配越導(dǎo)致壟斷和兩極分化。臺(tái)灣民眾醫(yī)療問題一直秉承“患者參保醫(yī)院救治–健保買單”的模式且有較成熟的運(yùn)行。醫(yī)藥分家，醫(yī)院主要精力在醫(yī)護(hù)救治。臺(tái)灣健保制度作為世界的社會(huì)保障制度得到國際認(rèn)可與贊賞，其持續(xù)不斷的改進(jìn)精神是我們的借鑒之處。幾乎所有醫(yī)院都設(shè)掛號(hào)（收費(fèi)）、候診、取藥三區(qū)，而每區(qū)必設(shè)舒適座椅、電視及其它便患設(shè)施。故在掛號(hào)區(qū)設(shè)座椅、電視，并有銀行常見的電子等候憑條出具設(shè)備，不會(huì)為先來后到爭(zhēng)執(zhí)，這些在中型醫(yī)院乃至私人醫(yī)院都能見到。診室關(guān)閉，保護(hù)患者隱私，由護(hù)士負(fù)責(zé)進(jìn)出診室事宜。尤其是秀傳醫(yī)院的藥劑人員親自送藥到患者座位上、講解服法用法的舉措令人感動(dòng)。病人多是站立排隊(duì)掛號(hào)、取藥，某西南知名醫(yī)院收費(fèi)處的幾十個(gè)窗口前上千人站立排隊(duì)繳費(fèi)的現(xiàn)象已經(jīng)成為勝過大型超市收銀臺(tái)的一道“壯麗景觀”，為什么就沒去想想給患方一席座位、一點(diǎn)舒適和方便呢？ 。查詢、掛號(hào)、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)“金線穿珠”般一網(wǎng)連盡，病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨，既知道自己當(dāng)前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時(shí)空所在。秀傳醫(yī)院檢驗(yàn)科從標(biāo)本采集到出具報(bào)告一線貫連、特色獨(dú)具，帶給患者極大的便捷。 。衛(wèi)生間的檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架，是我們醫(yī)院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題，在它這里解決了。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴(yán)禁觸碰按鈕”的警示，體現(xiàn)了院感意識(shí)和對(duì)患者的保護(hù)。甚至一些中小醫(yī)院都設(shè)有“愛心服務(wù)鈴”，坐輪椅或行動(dòng)不便者只要一按鈴，就會(huì)有服務(wù)人員前來扶助。目前醫(yī)院設(shè)施對(duì)患者就醫(yī)的“全覆蓋”，臺(tái)灣做到了極致。院內(nèi)可以品咖啡、進(jìn)美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等，與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無異。 三、遵守規(guī)矩、做好自己 。在臺(tái)聽覺和視覺上感受的是兩種通行語：普通話和英語。正是這兩語，充分體現(xiàn)其國際化接軌的程度。各行業(yè)中規(guī)中矩、做好自己；看不起那些搞“潛規(guī)則”、不按規(guī)矩出牌的人和事。建立以“主治醫(yī)師”負(fù)責(zé)制為核心的質(zhì)量保證體系，突出責(zé)任到人。標(biāo)準(zhǔn)化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。萬
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