通用銀行員工個(gè)人自我鑒定簡(jiǎn)短-在線瀏覽
2024-12-07 02:07本頁(yè)面
【正文】 ，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺?！ ∈紫任矣X得就是對(duì)責(zé)任的重視，以前的我有些懶散，而且做事情應(yīng)付了事，但是在銀行的工作中，我更懂得了責(zé)任的重要性，我們的每一個(gè)步驟的操作都是關(guān)乎著客戶金錢的，可能一點(diǎn)點(diǎn)小的失誤就會(huì)帶來巨大的麻煩，而這個(gè)責(zé)任是會(huì)非常重大的，在這段時(shí)間的銀行工作里我沒有犯什么錯(cuò)誤，除了主管監(jiān)督和指正的好，也是我從心底里明白我們的工作是很重要，承擔(dān)了巨大責(zé)任的，我總是反復(fù)的在心里告訴我自己，責(zé)任重要，做事情一定要認(rèn)真細(xì)心。工作中不能夠敷衍，而且也是像我之前說的那樣，做錯(cuò)了問題就很大了，而細(xì)心認(rèn)真的工作就能更好的避免工作出錯(cuò)。我進(jìn)來之后，我的工作態(tài)度也是在慢慢的變好，認(rèn)真的做好每一件事情，客戶有時(shí)候發(fā)脾氣或者鬧騰，可能并不是我們工作人員的錯(cuò)誤，有時(shí)候是系統(tǒng)的故障或者是客戶沒有理解清楚金融的一些條款，這時(shí)候我就會(huì)擺好服務(wù)的態(tài)度，去為客戶講解，認(rèn)真耐心的說，不會(huì)說因?yàn)椴皇俏业氖虑?，或者不是我的?zé)任，就不怎么管了，或者對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度不好?！ ∽晕覅⒓庸ぷ鞯浆F(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。 我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。 作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可?！ ∥易怨ぷ饕詠淼墓ぷ麒b定如下
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