【正文】 供保障?！　『琗X復(fù)方制劑的監(jiān)督使用　　我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強XX復(fù)方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含XX制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記?！　∷?、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動　　我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進行學(xué)習(xí)活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平?！　∥?、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，110月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。　　綜上所述，藥劑科在20xx年取得了一定成績，但也有不足之處，在20xx年工作中，我們將重點放在以下幾點：　　繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。在藥事管理委員會指導(dǎo)下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購，加強與臨床各科室溝通，盡力量滿足臨床需要?！　⊥晟乒ぷ髁鞒蹋岣咝?，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象，為病人提供方便。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個，材料已上報。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室，及時報道藥品有關(guān)最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測和上報工作?！　±^續(xù)做好為病人免費煎藥工作，嚴格操作規(guī)程，確保煎藥質(zhì)量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生。　　組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；　　與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案?！　∨c醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。　　加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。加強了臨床藥學(xué)的開展?！　。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ?，確保臨床用藥的安全與需求　　及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。淘汰老品種35種。學(xué)生、老干部報銷購藥130人次，個人購藥170人次?！　∽龊盟幤返膬Υ婀芾恚褐贫伺R床藥品保管制度及檢查制度，每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進，將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理，每天按量配送，杜絕了液體管理的無序狀況，避免了浪費?！　≈贫艘幌盗械乃幤饭芾泶胧ń谒幤返膱蟾嬷贫?，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序?！　楸Ｕ衔以旱男畔⒒芾砟軌蝽樌倪M行，配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計算機使用過程中的問題，建立了一整套信息化查詢，統(tǒng)計的`模式。利用計算機技術(shù)對我院的抗生素使用情況進行了全面的統(tǒng)計，為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持?！　《I(yè)務(wù)方面：　　隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，在人員減少的情況下，今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高。擺藥藥品數(shù)18648?！　∪?、臨床服務(wù)方面：　　（一）窗口服務(wù)　　制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程，對窗口服務(wù)的人員進行了調(diào)整。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務(wù)。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，及時了解患者的病情及用藥全程，為以后開展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗?！　≈朴喠宋以号R床藥學(xué)用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全?！　∷幤凡涣挤磻?yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全?！　∷?、人員培訓(xùn)　　通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?？评锝M織學(xué)習(xí)48人次。完成了全年的學(xué)習(xí)計劃。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。積極主動完成科里的工作。無一例投訴。開展臨床藥師會診工作?！　〖訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高?！　≡趯⒔Y(jié)束的這一年里，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的精神狀態(tài)、順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。同時在這歡欣的一年里，藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關(guān)于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展，及加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”；改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；加強質(zhì)量管理，規(guī)范服務(wù)行為，持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；深入開展行風(fēng)建設(shè)，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”?！　⊥ㄟ^完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，　　二、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購價格，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。　　三、我藥劑科認真做好20xx年全院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作，加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機制。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，%，下降