銷售工作計(jì)劃優(yōu)秀文選與銷售工作計(jì)劃優(yōu)秀范本匯編-展示頁(yè)
2024-11-26 01:06本頁(yè)面
【正文】 區(qū)失去效益了嗎?2．制定銷售定額和特殊獎(jiǎng)勵(lì)制度3．如何管理難管的銷售員銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)1．團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)2．銷售團(tuán)隊(duì)的成員3．團(tuán)隊(duì)模式4．團(tuán)隊(duì)的的環(huán)境支持5．團(tuán)隊(duì)合作6．發(fā)揮最佳表現(xiàn)7．創(chuàng)造自我管理團(tuán)隊(duì)8．創(chuàng)建未來(lái)銷售隊(duì)伍9．銷售隊(duì)伍筑建10．中途接管團(tuán)隊(duì)案例11．重建成功銷售團(tuán)隊(duì)的九個(gè)步驟提升團(tuán)隊(duì)1．分析團(tuán)隊(duì)能力2．有效聯(lián)系3．召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議4．建立團(tuán)隊(duì)人際網(wǎng)5．重視外圍信息6．創(chuàng)意性思考7．處理問(wèn)題8．提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)9．自我評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)能力第七章：客戶管理銷售過(guò)程管理1．銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵2．時(shí)間管理3．銷售員過(guò)程管理客戶開(kāi)發(fā)1．客戶開(kāi)發(fā)是銷售成功的決定性因素案例2．什么是客戶開(kāi)發(fā)3．客戶開(kāi)發(fā)技法4．面對(duì)拒絕5．邁向成功客戶管理1．終生客戶價(jià)值2．客戶經(jīng)驗(yàn)3．客戶經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售戰(zhàn)略的意義顧客滿意度1．顧客滿意程度2．重視跳槽顧客的意見(jiàn)3．根據(jù)跳槽顧客的意見(jiàn)，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理案例客戶服務(wù)1．作客戶的候選對(duì)象2．了解客戶3．甘當(dāng)“第二名”4．攻心為上的應(yīng)用案例第八章：銷售管理控制目標(biāo)管理1．目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)2．目標(biāo)管理的步驟目標(biāo)管理的9個(gè)步驟（示例）3．目標(biāo)控制案例工作績(jī)效與工作滿意感1．波特—?jiǎng)诶占?lì)模式2．滿意感與績(jī)效的關(guān)系績(jī)效考核1．績(jī)效考核的作用2．績(jī)效考核的方法3．業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的指針?shù)N售人員的報(bào)酬1．確定報(bào)酬水準(zhǔn)的依據(jù)2．確定報(bào)酬水準(zhǔn)3．報(bào)酬制度的類別4．如何選擇報(bào)酬制度銷售人員評(píng)價(jià)與能力開(kāi)發(fā)1．能力、成績(jī)與考核標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系2．運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)掘能力的方法3．運(yùn)用修訂標(biāo)準(zhǔn)發(fā)掘能力應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題案例績(jī)效評(píng)價(jià)中的問(wèn)題1．績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程2．評(píng)價(jià)者常犯的錯(cuò)誤案例3．評(píng)價(jià)工作不順利的原因案例案例第九章 信息溝通信息溝通的原則1．準(zhǔn)確性原則2．完整性原則3．及時(shí)性原則4．非正式組織策略性運(yùn)用原則公司內(nèi)部溝通渠道1．正式溝通2．非正式溝通案例案例信息溝通的方法1．發(fā)布指示2．會(huì)議制度案例信息溝通的障礙1．主觀障礙2．客觀障礙3．溝通聯(lián)絡(luò)方式的障礙信息溝通的技巧1． 妥善處理期望值2．培養(yǎng)有效的聆聽(tīng)習(xí)慣3．聽(tīng)取反饋、給予反饋4．誠(chéng)實(shí)無(wú)欺5．制怒6．有創(chuàng)意地正面交鋒7．果斷決策8．不必耿耿于懷垂直溝通1．垂直溝通應(yīng)注意的問(wèn)題2．銷售經(jīng)理與營(yíng)銷副總的信息溝通3．銷售經(jīng)理與區(qū)域主管的信息溝通4．銷售經(jīng)理與配送中心主管的信息溝通5．銷售經(jīng)理與客戶服務(wù)主管的信息溝通6．銷售經(jīng)理與銷售人員的信息溝通7．銷售經(jīng)理的述職橫向溝通
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1