銷售年終工作總結(jié)及明年工作計劃與銷售年終工作總結(jié)及規(guī)劃匯編-展示頁
2024-11-26 00:38本頁面
【正文】 大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))一、市場分析市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。 溝通不夠深入。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：銷售人員工作的積極性不高， 缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊建設(shè)方面。銷售年終工作總結(jié)及明年工作計劃與銷售年終工作總結(jié)及規(guī)劃匯編第 8 頁 共 8 頁銷售年終工作總結(jié)及明年工作計劃銷售年終工作總結(jié)及明年工作計劃在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。對客戶關(guān)系維護(hù)很差。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
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