手機(jī)銷售培訓(xùn)總結(jié)與手機(jī)銷售工作總結(jié)(多篇范文)匯編-展示頁
2024-11-23 03:57本頁面
【正文】 每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。第二篇：手機(jī)銷售工作總結(jié)工作總結(jié)時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。四、“銷售當(dāng)中無小事”“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。一、銷售計(jì)劃銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。并且每一個(gè)銷售情景在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)的基礎(chǔ)上，都設(shè)有“舉一反三”環(huán)節(jié)，引導(dǎo)店員作進(jìn)一步思考，讓店員不僅學(xué)會(huì)了300句實(shí)用、有效的手機(jī)銷售語言，而且還能演變?yōu)?00句、1000句乃至更多。果：于是，我就想，如何提升手機(jī)店的成交率?關(guān)鍵還是每天與顧客打交道的店員。成功率只有50%。第二種答案的結(jié)果可能是，湊巧買青椒的顧客這兩天想開開胃，這次生意沒有達(dá)成。第三種答案：你想要辣的還是不辣的?第四種答案：這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便挑選。手機(jī)銷售培訓(xùn)總結(jié)與手機(jī)銷售工作總結(jié)(多篇范文)匯編第 16 頁 共 16 頁手機(jī)銷售培訓(xùn)總結(jié)手機(jī)銷售培訓(xùn)總結(jié)范文上個(gè)月公司組織員工參加了一次手機(jī)銷售培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)課上，老師為我們講解了幾個(gè)問題：何才能提升手機(jī)店的整體銷售業(yè)績(jī)?如何才能提升手機(jī)店的成交率?如何才能提升手機(jī)店銷售人員的銷售技巧?如何將任何一款手機(jī)賣給任何顧客，在任何的時(shí)間呢?因：假如你是一位賣青椒的銷售人員，面對(duì)顧客如下提問時(shí)，你會(huì)如何回答呢?“老板，青椒辣不辣?”總共有四種回答：第一種答案：辣。第二種答案：不辣。總結(jié)分析：第一種答案的結(jié)果可能是，碰巧買青椒的顧客這兩天上火，這樁買賣就黃了。第三種答案本想以銷售技巧進(jìn)行二選一的反問，恰恰遇見較真的顧客，結(jié)果很難預(yù)料。第四種答案無疑是最佳的，結(jié)果不言而喻，成功率是100%。顧客并不在意你說什么內(nèi)容，而關(guān)鍵是如何說，對(duì)嗎?面對(duì)“只逛不買”的顧客，如何激發(fā)他的購買欲?面對(duì)遲疑不決的顧客，如何促使他迅速作出決定?面對(duì)死砍價(jià)格的顧客，如何巧妙應(yīng)對(duì)?店員如何說服顧客購機(jī)?店員如何巧妙地回答顧客的疑問?店員如何與各種不同類型的顧客溝通?店員如何應(yīng)對(duì)顧客的各種拒絕理由和借口?店員如何用語言的技巧讓顧客快速成交?這n多問題的答案，如果都能像“賣青椒”的第四種回答方式一樣，成交率不就能達(dá)成100%了嗎?!接下來的時(shí)間里，我潛心研究了大量關(guān)于銷售的暢銷書，經(jīng)過大量的實(shí)地調(diào)研，并結(jié)合我本人多年來手機(jī)銷售、培訓(xùn)的親身經(jīng)驗(yàn)，將手機(jī)銷售現(xiàn)場(chǎng)
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