手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃范本與手術(shù)室培訓(xùn)計(jì)劃匯編-展示頁(yè)
2024-11-23 03:57本頁(yè)面
【正文】 ，人人都是管理者，體現(xiàn)出全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感。(3)堅(jiān)持每月質(zhì)量分析會(huì)議的落實(shí)。(2)堅(jiān)持每個(gè)月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)與考核。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體責(zé)任人，杜絕護(hù)理糾紛，保證患者安全。(3)效果上的落實(shí)：采取一問(wèn)一答的方式，邊講邊讓患者復(fù)述的方法，鞏固落實(shí)要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容，讓患者自己能夠說(shuō)出，明天術(shù)前應(yīng)做甚什么，應(yīng)如何配合。講解病人家屬的配合工作，取得病人家屬的理解、支持。提示患者手術(shù)中應(yīng)當(dāng)做什么，如何做，提高病人手術(shù)配合度。先做好自我介紹，再將制作的術(shù)前訪視單并發(fā)放到病人手中，告知術(shù)前訪視的意義。每次時(shí)間在20～30分鐘，真正做到時(shí)間上的落實(shí)。完善手術(shù)室護(hù)理管理流程，工作制度和崗位職責(zé)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)有較強(qiáng)的理論保障。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌，打造卓越護(hù)理隊(duì)。緊緊圍繞“病人在我心中，服務(wù)在我手中”開展護(hù)理服務(wù)。從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實(shí)際需求動(dòng)身，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實(shí)現(xiàn)“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意、醫(yī)生滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃范本與手術(shù)室培訓(xùn)計(jì)劃匯編第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè)手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃范本一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進(jìn)護(hù)患和諧，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)。二、工作目標(biāo)通過(guò)改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)理人員的積極性，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三、活動(dòng)主題夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度。“強(qiáng)化健康教育，提供人文關(guān)懷”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式。四、活動(dòng)內(nèi)容及措施制定科室開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的具體工作方案與措施并組織實(shí)施。加強(qiáng)術(shù)前、后訪視力度，做到三落實(shí)，傳遞手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念(1)人員與時(shí)間上的落實(shí)：每天下午，設(shè)專職護(hù)士到手術(shù)科室進(jìn)行術(shù)前、后訪視工作。(2)內(nèi)容上的落實(shí)：在訪視內(nèi)容上做到詳
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