房產(chǎn)交易咨詢員個人工作總結(jié)與房產(chǎn)交易大廳優(yōu)秀事跡匯編-展示頁
2024-11-23 03:56本頁面
【正文】 第 7 頁 共 7 頁房產(chǎn)交易咨詢員個人工作總結(jié)光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在在房地產(chǎn)交易所工作了十多年，在這里我認(rèn)識了很多的良師益友，他們教給了我很多的經(jīng)驗，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我成長的空間，我自己通過不斷努力學(xué)習(xí)和工作，也有了很大的成長，認(rèn)識有了很大的提高。隨著中心工作目標(biāo)任務(wù)越來越重，我深刻認(rèn)識到要想不被社會淘汰，就得加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新形勢下的社會發(fā)展需要。一、工作基本情況（一）思想認(rèn)識情況工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會習(xí)近平主席重要講話精神，在政治上、思想上、組織上與黨中央保持一致，提高自我思想覺悟，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)自己的服務(wù)理念，推進(jìn)服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新，保持積極向上的工作作風(fēng)，務(wù)求工作踏實(shí)細(xì)心，不出差錯。不斷提高自己的思想政治和理論水平，加強(qiáng)政治敏感性和鑒別能力，增強(qiáng)政治修養(yǎng)和思想素質(zhì)，以大局為重，用長遠(yuǎn)的眼光，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，堅持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，以便于更加出色地完成工作。（二）工作內(nèi)容在中心主要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我嚴(yán)格遵守執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和辦事程序，也在各個部門領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)了不少的知識，工作能力有了很大的提高。平時工作按照交易中心工作標(biāo)準(zhǔn)，保持積極向上的工作形象，對來我中心咨詢辦事的群眾以熱情禮貌的態(tài)度接待，做好咨詢?nèi)罕妬黼姷怯浌ぷ鳌Ｈ侵饕?fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理群眾投訴，為了提高群眾辦事的滿意度，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求自己，對群眾的投訴要耐心傾聽，妥善處理，并將群眾的意見匯總后上報上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以此不斷完善中心各個部門職能，并將處理后的結(jié)果通過電話或者當(dāng)面告知投訴群眾，讓群眾少跑路，提高群眾辦事率。五是主要負(fù)責(zé)對資料進(jìn)行整理歸檔
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