總經(jīng)理年終述職報(bào)告與總經(jīng)理秘書個(gè)人工作總結(jié)匯編-展示頁
2024-11-23 03:52本頁面
【正文】 成績驕人。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價(jià)格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范，服務(wù)到位，獲得居民好評(píng)。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20**年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、片區(qū)管理成績顯著。總經(jīng)理年終述職報(bào)告與總經(jīng)理秘書個(gè)人工作總結(jié)匯編第 17 頁 共 17 頁總經(jīng)理年終述職報(bào)告時(shí)光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20**年已經(jīng)成為過去，我們又迎來嶄新的20**年。20**年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們?cè)诳偨?jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務(wù)意識(shí)上有了新的認(rèn)識(shí)，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點(diǎn)。今年，我作為公司副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作，該片區(qū)所轄小區(qū)個(gè)，所轄保安人員名，保潔人員名，服務(wù)小區(qū)住戶戶。20**年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費(fèi)萬元，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費(fèi)和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對(duì)房屋進(jìn)行裝修，根據(jù)這一特點(diǎn)，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點(diǎn)做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作，加強(qiáng)了對(duì)裝修材料堆放和垃圾的及時(shí)清理，對(duì)裝修時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生，小區(qū)管理井然有序；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對(duì)物業(yè)管理的意見和建議，進(jìn)一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求，重點(diǎn)做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動(dòng)，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評(píng)選活動(dòng)，鼓舞我們的信心，極大地促進(jìn)了我們的物業(yè)管理工作。根據(jù)公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作?？傊?0**年是不平凡的一年，是奮進(jìn)的一年，是收獲豐盛的一年?？偨?jīng)理秘書個(gè)人工作總結(jié)my name is pengbin., i e from a beautiful cityjishou. i graduated from. jishou university..,and my major istwo years age, i worked as a general managersecretary in ..tcl av unit pany. in the pany, i earned a lot of experience, and now i masterbasic accounting skills and i am verycapable of deal with some administrative affairs. i think i am a very aggresive andresponsible and hardworking person, and with great capability toovere high pressure. i am good at microsoft office sofware . my motto is: where there is a way, there is a will.job descriptions:1. arranging the daily work and agenda for gm, including airflight/hotel/picking up.2. arranging meeting schedule for gm and preparing necessary documentations for the meetings/events.3. taking minutes of meeting and preparing the summary of the meeting.4. assist gm to manage all kinds of s, faxes and letters.5. keeping good munications with all of departments in pany, coordinating and following up work progress assigned by gm.6. de
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