【正文】 水有味混濁，懷疑是下水賭了，或者自來水管破損，要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶，一同查找原因，幫忙解決排水問題及飲用水問題，我們社區(qū)找來自來水公司人員來到農(nóng)行樓進(jìn)行了實(shí)地踏查，發(fā)現(xiàn)下水管道嚴(yán)重?fù)p壞，化糞池已經(jīng)堵滿外溢，地溝滿是臟水，已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活，我們社立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并對(duì)全幢42居民入戶進(jìn)行民意調(diào)查，了解居民對(duì)疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會(huì)在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出錢，并且無端糟到一居民的辱罵，我們社區(qū)的工作人員起早貪黑，廢寢忘食、風(fēng)雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對(duì)整改有異議的居民，做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護(hù)、整修是每一戶居民的責(zé)任和義務(wù)，是維護(hù)自己得利益，讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義，有的個(gè)別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止，還有個(gè)別的空房戶，我們就查找戶主或則電話聯(lián)系，做通工作，有時(shí)住戶家不住在本地，只是一個(gè)空房子，思想很難做通，我們就打電話溝通講解，最后農(nóng)行樓住戶42戶，實(shí)際居住住戶34戶、空房戶5戶，還有2戶為拒不繳納，但社區(qū)居委會(huì)急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費(fèi)用解決了底樓住戶的燃眉之急。年初3月份，在中興委23組居民區(qū)，由于自來水管道破裂，無法進(jìn)去施工維修，水流成河，導(dǎo)致所在附近的居民無法外出，打電話找社區(qū)幫助，我們?cè)谥苤魅蔚膸ьI(lǐng)下，一方面和自來水溝通協(xié)調(diào)，一方面將社區(qū)的爐灰渣子用拖拉機(jī)一點(diǎn)一點(diǎn)的送到小區(qū)胡同，在全體社區(qū)人員及居民的共同努力下，我們?yōu)樾^(qū)的居民暫時(shí)鋪墊起一條路來，居民激動(dòng)的告訴我們說，他們已經(jīng)好幾天沒有走出來過了，要是沒有你們，我們?cè)诖罄涮炀痛┥嫌暄チ耍軆瞿_，真的謝謝你們。二、環(huán)境整治建設(shè)努力為居民辦實(shí)事辦好事，為居民排憂解難，做群眾的知心人為了切實(shí)改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量，我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理，創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境，以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標(biāo)環(huán)境綜合治理活動(dòng)，加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對(duì)社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會(huì)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。樹立了干部群眾正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，形成良好風(fēng)氣，引導(dǎo)公民道德活動(dòng)健康發(fā)展。根據(jù)上級(jí)文件精神和結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，確定了我社區(qū)“道德講堂”建設(shè)的類型是社區(qū)道德講堂，確定了我社區(qū)道德講堂主要以倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、友善互助、關(guān)愛感恩、孝老愛親、文明禮貌、移風(fēng)易俗等為主要內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)“道德講堂”的教育內(nèi)容和形式，吸引居民參與。為深入貫徹黨的十八大精神，按照鎮(zhèn)黨委的要求，我們社區(qū)在今年的九月開展了“道德講堂”建設(shè)工作，這也是我們社區(qū)今年的重點(diǎn)和創(chuàng)新工作，是提高社區(qū)居民素質(zhì)的教育工程的。社區(qū)年度工作總結(jié)與社區(qū)年度工作總結(jié)3篇匯編第 25 頁(yè) 共 25 頁(yè)社區(qū)年度工作總結(jié)20xx年xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)部署的各項(xiàng)工作和指示精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神及有關(guān)文件，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序開展各項(xiàng)工作，工作扎實(shí)有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：一、黨建工作認(rèn)真開展基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)今年，xx社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，深入貫徹落實(shí)黨的十八大中央紀(jì)委二次會(huì)議精神，認(rèn)真開展軟環(huán)境建設(shè)，大力倡導(dǎo)清廉、敬業(yè)、和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，教育社區(qū)干部干正事、務(wù)正業(yè)，走正道的機(jī)關(guān)作風(fēng)引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣，樹立清正廉潔愛民良好形象。建立“服務(wù)型”基層黨組織，在社區(qū)開展“服務(wù)百姓、做群眾貼心人”活動(dòng)，關(guān)心群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，樹立“有為才有位”的思想，以黨委滿意，群眾滿意的工作，實(shí)績(jī)贏得地位，樹立形象，展現(xiàn)風(fēng)采，發(fā)揮社區(qū)黨支部的優(yōu)勢(shì)，樹立和諧共贏的理念，是社區(qū)工作在長(zhǎng)期實(shí)踐中逐步積累形成“以真情實(shí)感打動(dòng)人、以照顧利益凝聚人、以教育引導(dǎo)團(tuán)結(jié)人，以共同理想激勵(lì)人”的獨(dú)特風(fēng)格做好社區(qū)工作。為深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，增強(qiáng)思想道德建設(shè)的吸引力和親和力，吸引全社區(qū)群眾投身道德實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升全民思想道德修養(yǎng)、和社會(huì)文明程度，根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開展“道德講堂”活動(dòng)方案》開展“道德講堂”建設(shè)文件精神，在鎮(zhèn)政府的高度重視安排下，我們迅速的安排布置，首先我們把講堂設(shè)在老年活動(dòng)中心，布置會(huì)場(chǎng)安排節(jié)目，制定背景墻，節(jié)目單及講課程序等。 道德講堂分“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個(gè)規(guī)定環(huán)節(jié)進(jìn)行，通過宣傳和開展文藝演出的講堂活動(dòng)，非常好的宣傳貫徹了綱要精神。道德講堂”活動(dòng)不斷提高干部群眾的思想覺悟，真正達(dá)到樂于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、不斷的將社區(qū)的精神文明建設(shè)推向新的起點(diǎn)。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實(shí)事結(jié)合起來，對(duì)社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進(jìn)行根本整治。為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高廣大群眾的環(huán)境意識(shí)，樹立良好的環(huán)境道德觀念和行為規(guī)范，我們社區(qū)在七月，舉辦了“社區(qū)優(yōu)秀小區(qū)”評(píng)比活動(dòng)，我們針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的17個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，從制定方案，評(píng)比辦法，到逐一檢查打分，最后選出四個(gè)小區(qū)進(jìn)行最后的篩選，從小區(qū)規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)、道路交通、公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生，民意測(cè)試等環(huán)節(jié)的評(píng)比，中興苑小區(qū)和龍?zhí)╆柟饣▓@2期以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，優(yōu)美的綠化環(huán)境及相關(guān)的物業(yè)設(shè)施被評(píng)為xx社區(qū)的“優(yōu)秀小區(qū)”。深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到工作的首位，免費(fèi)為他們提供體檢、發(fā)放避孕藥具，通過入戶走訪的形式去新婚，懷孕及無措施家庭進(jìn)行健康、衛(wèi)生、懷孕、避孕知識(shí)宣傳，還將新的計(jì)劃生育生育政策進(jìn)行講解，那里有鞭炮聲，哪里就有我們計(jì)生員的身影，那里貼喜字，哪里就有計(jì)生員的足跡，由于計(jì)生員認(rèn)真的工作的服務(wù)態(tài)度，減少了計(jì)劃外的懷孕。深化社區(qū)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度，清查流動(dòng)人口95 余人，發(fā)放免費(fèi)雙查單20份，流動(dòng)人口審檢、辦證15人，對(duì)社區(qū)內(nèi)95名外來人員進(jìn)行微機(jī)管理。由于我們計(jì)生員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決了育齡婦女的后部之憂。城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作循序漸進(jìn)，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)是一項(xiàng)惠民政策，為落實(shí)好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡(jiǎn)化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對(duì)轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作，是居民應(yīng)保盡保，截止11月末，xx社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保人數(shù)計(jì)356戶439人新增參保人89戶112人。掌握離退人員信息，確保對(duì)退休人員的動(dòng)態(tài)管理，截止11月末我社區(qū)共為退休人員1446進(jìn)行了視頻認(rèn)證，遠(yuǎn)程認(rèn)證31人，今年未認(rèn)證25人其中電話停機(jī)7人電話號(hào)不準(zhǔn)8人，電話關(guān)機(jī)10人，社區(qū)工作人員為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。XX年新增退休人員104人。五、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。積極協(xié)助公安及綜治部門對(duì)社區(qū)周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。在社區(qū)辦公門口，人員密集的商店門口安裝“火災(zāi)隱患舉報(bào)箱”能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保居民的人身財(cái)務(wù)安全?！安椤奔炊ㄆ诓欢ㄆ诘厣钊氲骄用窦抑胁?、對(duì)人員。針對(duì)本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實(shí)行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動(dòng)人