酒店前廳部工作人員年終工作總結(jié)最新與酒店前廳部年度工作總結(jié)匯編-展示頁
2024-11-23 01:33本頁面
【正文】 ，這樣我們能夠保證當(dāng)一個去給客人提供幫助時，另一位能夠留守在大堂里。現(xiàn)在我已經(jīng)在xx最好的酒店之一的**大酒店工作了9個月，并成為了一名外籍大堂副理，帶領(lǐng)其他3名外籍培訓(xùn)生為中外客人，特別是外賓提供最好的服務(wù)。酒店前廳部工作人員年終工作總結(jié)最新與酒店前廳部年度工作總結(jié)匯編第 4 頁 共 4 頁酒店前廳部工作人員年終工作總結(jié)最新在我留學(xué)歸來以后，我開始了我的工作，我在國外學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的酒店管理，所以我首先要找的當(dāng)然是酒店管理了，這對我來說不需要實(shí)習(xí)，也屬于自己的特長，這對自己來說是一項很好的工作。終于在經(jīng)過很多的面試后，我找到了一份很好的工作。我工作的主要目的就是為來**大酒店的中外客人提供美好的感受和舒適的服務(wù)。我們主要是為前廳部工作，但實(shí)際上，我們的工作也涉及到銷售部和西餐廳。直接面對面的服務(wù)：包括了從客人到店，直到客人離店的所有的面客環(huán)節(jié)。除了這些程序之外，我們還定期在大堂吧和西餐廳與客人攀談聊天。我們相信這種有效的途徑，不會讓我們等客人的投訴或是客人有任何理由不愿待在我們酒店。舉例
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