外貿(mào)業(yè)務主管年度總結報告范文與外貿(mào)業(yè)務主管年終個人總結范文匯編-展示頁
2024-11-22 23:44本頁面
【正文】 已經(jīng)與船公司、碼頭計劃、重點客戶形成了融洽的協(xié)作合作關系。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。! ，某種意義上講我開始對立操作。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。外貿(mào)業(yè)務主管年度總結報告范文與外貿(mào)業(yè)務主管年終個人總結范文匯編第 7 頁 共 7 頁外貿(mào)業(yè)務主管年度總結報告范文xxxx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。xxxx年5月4號來到公司，我作為一名試用期員工開始對場站業(yè)務進行學習，領導的嚴格要求，系統(tǒng)的滾動式培訓，加上自己不懈的努力，我基本掌握了業(yè)務流程，跟許多老員工相比，我是一個新手。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了業(yè)務的操作和處理流程外，還更深一步地了解到場站整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。工作完成情況：在完成公司規(guī)定工作的同時，我注重自我綜合業(yè)務能力的提高，通過公司定期的業(yè)務培訓，不盡從思想上認識到服務質量的重要性，從行動上，我更加注意溝通交流技巧的提高，我深知作為一名普通的業(yè)務員，除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記。在這個過程當中我的總指導原則是：信譽第一，服務第一，客戶利益至上做到背箱不拖時，落箱不壓車。服務得不好可以失去或消滅顧客。我作為業(yè)務部的一名員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他師傅們的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在業(yè)務部的我不斷茁壯成長。，對于這個問題我是這么認為的，性格、做事方式的差異是開始出現(xiàn)問題的原因，每當
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1