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電信三大主題教育活動小結與電信上半年工作總結(多篇范文)匯編-展示頁

2024-11-22 23:32本頁面
  

【正文】 ,拉動其他業(yè)務、其他市(縣)局全面發(fā)展。三、發(fā)展思路和措施下半年業(yè)務發(fā)展的思路是“推重點,拉新型、帶全盤”。四是服務“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場的結合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務發(fā)展形式。就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務內(nèi)容;三是郵政全面進入農(nóng)村電信市場的機會大大增加。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。但有些局在此期間無所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面,坐失了業(yè)務發(fā)展的有利時機。今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗。溝通可以增進彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務的認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經(jīng)營動態(tài)和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等,當?shù)卮k電信業(yè)務開展的轟轟烈烈,業(yè)務量、收實績名列前茅,他們都是與運營商協(xié)作配合的典范。協(xié)調不到位,沒有運營商的支持,坐失市場發(fā)展先機。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。措施不到位,缺乏有效的導向政策,影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現(xiàn)了收入“硬過半”之外,其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。領導的漠視,勢必會造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務發(fā)展滯后的不利局面。認識不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務的整體發(fā)展水平。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施,西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準備。從4月份開始,西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區(qū)的建設作為業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的首要做得有聲有色。我省代辦電信業(yè)務能力建設取得了階段性的成效。上半年,以調整業(yè)務結構、推動代收費業(yè)務發(fā)展為主要目標的網(wǎng)點能力建設也已經(jīng)在包括西安、榆林、渭南等局在內(nèi)的大部分市局廣泛開展起來。截至6月底,寶雞代收話費業(yè)務量達到3563萬元,占全省話費代收總量一半還多,實現(xiàn)代收話費收入近22萬元。6月末,超過延安市局本身,成為安塞縣局僅次于儲蓄業(yè)務的第二大業(yè)務;同時,安塞縣局也占據(jù)著當?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置,成為了當?shù)剡\營商業(yè)務發(fā)展不可缺少的合作伙伴。截至6月底,;代收費業(yè)務在二季度發(fā)展速度也明顯見快,到6月末,代收費總額為1544萬元,實現(xiàn)收入12萬元。上半年,在經(jīng)營水平、基礎條件還不理想的情況下,以繳費卡銷(請幫助宣傳 網(wǎng):)售帶動收入的業(yè)務發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點業(yè)務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業(yè)務收入水平。找重點、抓顯效,業(yè)務發(fā)展層次分明。渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量,借助全地區(qū)開展勞動競賽的有利時機重點發(fā)展放號業(yè)務。延安局與延安移動公司在年初即共同開展了XX年勞動競賽,實行按月考核,郵政完成計劃進度,移動公司給予分檔獎勵的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道,大力發(fā)展放號業(yè)務,業(yè)務量、收穩(wěn)居全省首位。渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時間任務雙過半”的代辦電信業(yè)務勞動競賽。一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業(yè)務的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動。榆林局在全省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經(jīng)營管理隊伍。二、上半年經(jīng)營特點建機構、理關系,專業(yè)管理逐步加強。位居全國第二位;,位居全國第五位;,位居全國第六位。增幅超過86。在我省郵政各專業(yè)當中,代辦業(yè)務發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達到65,其次是代放號業(yè)務,,代收費及公話/,這四類主要業(yè)務的收入占比情況與年初相比變化不大。1至6月份。在國家局代辦電信業(yè)務獎勵考核的同組8個省(區(qū)、市)當中,陜西代辦電信業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯,收入實績和綜合指標排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,位列**、貴州之后。版權所有與全國代辦電信業(yè)務發(fā)展形勢相比,我省代辦電信業(yè)務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當),但發(fā)展狀況總體良好,業(yè)務量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。電信上半年工作總結電信上半年和下半年目標一、上半年業(yè)務發(fā)展綜述截至6月底,月均增幅超過57,;1到6月份,,。通過對照檢查階段各項工作的認真開展,公司取得了明顯效果。全體員工立足本職工作,發(fā)揮本部門本崗位特點,做好作風建設同實際工作的緊密結合。黨員干部及機關工作人員,針對本部門工作實際,在生產(chǎn)組織、機關服務、后勤保障、作風轉變等方面加強作風建設,提高效率,增強執(zhí)行力。二、嚴格對照檢查,深入自我剖析針對公司通信站點多、工作面廣、工作現(xiàn)場戰(zhàn)線長、工作時效性強、工作人員有限的工作特點,主題教育活動第二階段聯(lián)系員工工作實際與思想現(xiàn)狀,認真組織對照檢查。(二)切實落實征求意見與建議為避免因日常工作繁忙而使活動落實不到位,我公司在每周集中學習時間及時對各部門進行提醒與督促,對第二階段落實情況進行了一次自檢自查。通過這些方式方法的運用,征求意見工作取得了初步效果。例如:線路維護部針對員工平時多在外在現(xiàn)場的工作特點,主要采用發(fā)放征求意見表的方式方法,耐心細心員工意見與建議。例如:網(wǎng)絡運行部主要運用采用部門領導與部門員工多次深入談心的方式方法,細心了解員工內(nèi)心世界。一、多種途徑開言路,多方面征求意見(一)多種途徑征求意見與建議在主題教育活動第二階段,為了進一步傾聽基層真實聲音,為了進一步了解基層現(xiàn)狀,我公司在學習的基礎上,廣開言路,進一步拓寬征求意見渠道,采取多種途徑多方面征求意見與建議。電信三大主題教育活動小結與電信上半年工作總結(多篇范文)匯編第 46 頁 共 46 頁電信三大主題教育活動小結自“三大”主題教育活動進入第二階段以來,我公司在認真總結第一階段工作的基礎上,按照主題教育活動實施方案第二階段工作重點,逐一落實本階段各項工作。針對第二階段活動特點,公司下發(fā)了《關于做好“三大”主題教育暨作風整治活動第二階段工作的通知》,進一步明確活動要求,引導各部門結合實際開展工作。一是與員工談話、談心。二是發(fā)放征求意見表。三是召開征求意見座談會。參加第二階段主題教育活動黨員干部,進一步提高了認識、端正態(tài)度,擺正位置、自覺投入,進一步增強了作風建設、狠抓落實的堅定性,切實打牢了“查擺問題、自我剖析”的思想基礎。通過檢查,對公司第二階段收集意見與建議情況有了一個全面的了解。進一步明確本階段活動范圍以黨員干部、機關工作人員為主。各部門做到“有服務承諾、有服務措施、有服務記錄”。三、取得效果明顯,加強建設有力在對照檢查階段剛開始,公司就嚴格要求參加學習人員,緊密結合實際,深入剖析作風建設方面存在的問題,認真撰寫自我剖析材料,并以部門為單位,統(tǒng)一進行了。在結合征集到的意見與建議對照檢查的過程中,大多數(shù)參與學習的人員進一步剖析了作風建設方面存在的問題,審視了自身與良好作風的差距,進一步明確了轉變作風加強作風的緊迫性與重要性,立志日常工作更加扎實有效,日常工作作風更加優(yōu)良。今年上半年全國代辦電信業(yè)務發(fā)展迅猛,業(yè)務量、收都實現(xiàn)了較大的增長幅度。國家局6月份業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,陜西代辦電信業(yè)務收入實績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。截至6月底,全省代辦電信實現(xiàn)業(yè)務收入(財務數(shù)字)1408萬元,基本達到了“雙過半”要求。從收入構成情況看,移動和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底,與移動、聯(lián)通、電信、4,與年初相比聯(lián)通、電信的收入占比下降了9??h局代辦電信業(yè)務收入繼續(xù)保持超過多半的份額。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二,貢獻率翻了三番。(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務量統(tǒng)計)。今年前6個月,代放號、。榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務的經(jīng)營管理有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務實行統(tǒng)一歸口相關專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。今年上半年,各局結合當?shù)貙嶋H在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務專業(yè)化管理體系。上半年,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10,高于全省平均水平近8個百分點,名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,靖邊、清澗、綏德也位居其上。強合作、推競賽,合作雙贏顯現(xiàn)實效。在共同推動競賽過程中,合作雙方進一步加強了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動局面逐步顯現(xiàn)。由市局領導班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領導小組,市局梁局長親任領導小組組長,并以市局和市局工會聯(lián)合下文,提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的措施。截至6月底,占全省移動放號量的55,占全省代辦移動放號收入的57。到6月底,安塞代辦放號累計6212戶,分別占全地區(qū)代放號總量和收入的26和30。在競賽推動下,各局代辦電信業(yè)務量、收都取得了較好的經(jīng)營實績,特別是6月創(chuàng)出當月收入420萬的歷史新高。根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務發(fā)展指導意見》和經(jīng)營服務會議上的相關要求,各局身體力行“長短結合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業(yè)務發(fā)展模式。西安局為加快代收費業(yè)務發(fā)展,在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路,在配合代收費網(wǎng)點建設過程中,充分發(fā)揮一線職工積極性,為推動代收費業(yè)務發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗。安塞縣局大力實施積分營銷,促進代辦電信業(yè)務的快速發(fā)展。寶雞局接收了本地電信公司的12個營業(yè)網(wǎng)點,由郵政全面代辦業(yè)務;同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯(lián)通話費業(yè)務,積極發(fā)揮窗口代收話費的主渠道作用。調結構、強能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。據(jù)統(tǒng)計,截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務的郵政局所(含營銷網(wǎng)點)共有1252處,;開辦了代辦電信業(yè)務的郵政儲蓄網(wǎng)點有884處,;代辦電信業(yè)務專廳(含專區(qū))41處,代辦電信業(yè)務專柜88處。西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務發(fā)展氣象煥然一新,基礎能力建設、業(yè)務結構調整的步伐進一步加速。首先是從挖掘自身資源做起,自行調配、整合了硬件設備,在市內(nèi)建起37處代收話費專柜;其次積極探索專廳建設可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。三、存在問題目前存在于我省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業(yè)務給于足夠的關注和支持。由此帶來的地區(qū)間業(yè)務發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、占到全省代辦電信業(yè)務總收入的69。關中四市還有280多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業(yè)務收入還都不足50萬元,這些都嚴重制約了全省代辦電信業(yè)務的整體發(fā)展水平。對于那些還未形成規(guī)模效應,尚處在業(yè)務拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區(qū)特點的業(yè)務發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業(yè)務發(fā)展不力的最直接原因。神木縣局首先能夠從清楚認識自身所處的業(yè)務發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務落實方面,領導重視是根本;在提升管理方面,機構保障是關鍵;與運營商合作方方面,主動溝通是正道;在業(yè)務發(fā)展方面,突出重點是方向”等一整套切合實際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務種類分別制定營銷積分獎勵政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實惠于廣大職工,充分調動職工發(fā)展業(yè)務和拓展市場的積極性和能動性,業(yè)務發(fā)展取得了令人矚目的成績。在與運營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗和典型事例。他們共同的特點,都在于注重經(jīng)常性的主動與運營商進行溝通。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局,他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”試點很成功,這也是與電信運營商加強合作,共同開拓市場的結果。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經(jīng)濟效益”和“社會效益”的雙豐收。版權所有總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,
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